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Chear começou a seguir DvX_SubADM
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(Respondido)Referente ao amuleto.
Olá, boa noite. No tópico a seguir você encontrará todas as informações solicitadas Clique aqui. Se o opcional que caiu no 2º slot não for o que você deseja para a sua estratégia de PvP, você pode manipulá-lo novamente. Para substituir a opção basta usar a Amulet Stone 2ND Option de novo para tentar uma nova opção aleatória. Caso queira remover completamente o adicional e deixar o slot vazio, você deve usar a joia Amulet Stone Blank.
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(Respondido)Referente ao evento npc maluco 2023.
Olá, boa noite. Sim, esse item foi resultado de um drop da Electric Steam - Box disponível no evento de 2023, veja a seguir o link do tópico do evento Clique aqui.
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(Respondido)Referente as guilds
Boa noite Hideuos. É possível que a sua guilda esteja com aliança ativada e isso está impedindo a exclusão da guilda, veja no link a seguir um tutorial explicativo referente a guilda, aliança e exclusão, Clique aqui
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Ryuzaki-TS começou a seguir Chear
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Chear começou a seguir Ryuzaki-TS
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(Respondido)Dúvida de como ativar a dupla autenticação pelo celular
Siga os procedimentos disponíveis no tópico abaixo para ativar a a dupla autenticação através do MuAwaY Gerenciador: [Tutorial] - Ativando/Desativando a dupla autenticação através do MuAwaY Gerenciador
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(Resolvido)Referente a número e PID
Este tipo de problema solo se puede resolver a través de un ticket de soporte y/o enviando un correo electrónico a suporte@muaway.net si no sabe cómo enviar un ticket, haga clic aquí. Evite contactarnos a través de más de un canal de soporte para evitar retrasos en los análisis necesarios.
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(Resolvido)Não consigo acessar minha conta
Olá, boa noite! Para resolver assuntos do gênero entre em contato com a equipe via ticket e/ou pelo email suporte@muaway.net. Não insira informações de sua conta em sites/fóruns e nem passe para jogadores e/ou staffers, preze pela segurança da mesma. Caso não saiba como enviar um ticket Clique aqui.
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(Respondido)Acerca de uma mensagem ao negociar.
Olá M4RT_-PkP, boa tarde! Provavelmente isso ocorre porque sua conta ficou inativa por um longo período de tempo e retornou recentemente com aquisições de promoções. Como mencionado por você o ticket que enviou já foi recebido e encontra-se em análise pela equipe responsável. Durante esse processo, algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis por questões de segurança e verificação de dados. Entendo sua preocupação, principalmente devido ao investimento recente realizado, mas garanto que, caso esteja tudo correto, isso não afetará seus itens ou saldos adquiridos. Assim que a análise for concluída, sua conta será liberada e você será notificado via ticket. É importante que não tente criar novos tickets, pois isso pode interferir na análise que já está em andamento e acabar atrasando o processo.
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(Respondido)Como fazer parte da STAFF?
Olá, boa noite! A última seletiva da STAFF foi através de inscrições em uma seletiva aberta pelo nosso sub administrador, veja abaixo: Recrutamento para equipe (vagas para STAFF do jogo) No entando foi deixado claro que ainda podem ser recrutados através do suporte prestado no fórum, discord ou até mesmo dentro do servidor. Para dicas especificas de suporte, veja abaixo um Tópico que foi idealizados por integrantes que estão ou já participaram da STAFF: [ BARZINHO ] - Dicas pra obter um bom suporte.
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(Respondido)Regarding Kalima's Event
Olá, bom dia! Após o término do evento as Stone Black não podem ser registradas no NPC e nem serem dropadas e/ou negociadas. Basta aguardar até que elas sejam deletadas do servidor conforme descrito no tópico do evento. Para maiores informações Clique aqui. Hello, good morning! After the event ends, Stone Blacks cannot be registered with the NPC, nor can they be dropped and/or traded. Simply wait until they are deleted from the server as described in the event topic. For more information Click here.
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(Resolvido)Referente a alteração do número de celular.
Olá, boa tarde! Infelizmente assuntos do gênero são tratatos e resolvidos somente via ticket com a equipe responsável, no mais recomendo tentar pelo Discord no canal: Suporte - Help Global. Caso ainda não esteja no discord do MuAwaY Clique aqui.
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(Respondido)Como ativar a central de segurança
Confira no tutorial a seguir: [Tutorial] Ativando a central de segurança em sua conta
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(Respondido)Referente ao servidor
Boa noite. Não. Seja bem vindo novamente, diversos itens foram lançados e novas opções como os visuais, no entanto em pouco tempo você se acostuma com as mudanças.
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(Respondido)Referente adicionar add em corvo
Olá, boa tarde. Confira a seguir: [Atualização] Sistema de bônus de estatísticas - Aumente suas estatísticas e fique mais forte.
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(Resolvido) Regarding password and ID
Olá, boa tarde. O senhor pode estar recuperando sua senha através do próprio site, veja como abaixo: [Tutorial] - Recuperando o login/senha de sua conta Caso estiver com problemas em recuperar sua senha do google, terá que entrar em contato com o suporte do mesmo, veja no link a seguir: Como recuperar sua Conta do Google ou serviço do Gmail Se os métodos acima não funcionarem você ainda pode entrar em contato com a equipe através do e-mail suporte@muaway.net ou pelo canal no Discord do MuAwaY Clique aqui. Vale lembrar que ticket's e e-mail tem até 72 horas úteis para serem respondidos. Xin chào, chào buổi chiều. Bạn có thể khôi phục mật khẩu thông qua trang web, xem hướng dẫn bên dưới: [Hướng dẫn] - Khôi phục thông tin đăng nhập/mật khẩu tài khoản Nếu bạn gặp sự cố khi khôi phục mật khẩu Google, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Google. Xem liên kết sau: Cách khôi phục Tài khoản Google hoặc dịch vụ Gmail của bạn. Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn vẫn có thể liên hệ với nhóm qua email suporte@muaway.net hoặc qua kênh MuAwaY Discord. bấm vào đây. Xin lưu ý rằng có thể mất tới 72 giờ làm việc để trả lời vé và email.
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(Respondido)Referente a recuperação de Conta - Autenticação dois fatores
Olá, boa tarde! O prazo para respostas via ticket é de até 72 horas úteis, porém você também pode entrar em contato através do e-mail suporte@muaway.net ou tente entrar em contato pelo Discord na área SUPPORT. Para acessar ao servidor do MuAwaY no Discord basta Clicar aqui. Lembrando que serão solicitadas algumas informações referente a conta no e-mail ou ticket e é necessário que o senhor responda corretamente para que possa conseguir recuperar a mesma. Enfim, esses são os métodos de entrar em contato com o setor responsável. Quote Tenho login da conta e o email cadastrado nela , isso ja serve para informar a STAFF? Isso somente a equipe responsável poderá informar atráves do ticket/e-mail enviado, reforço que é essencial que o senhor consiga ter todos os dados que irão solicitar.