Tudo que Hey postou
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(Respondido)Correlacionado a um determinado Bug que ocorreu na hora de aderir meus brindes.
Olá amigo, recomendo que entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net e relate o ocorrido.
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(Respondido)Referente ao bloqueamento de alguns itens.
Olá amigo, primeiramente os pet's não foram proibidos dos eventos apenas tiveram uma limitação no uso da Skill Defense, lembrando que, mesmo com está limitação diversos jogadores ainda utilizam tais pet's e conseguem vencer as lutas. A diferença entre os pet's e o fenrir é simples, pois o fenrir apenas da uma vantagem media nos eventos de pequeno porte e os pet's ocasionavam atrasos em todos os eventos que continham lutas e, deste modo, muitos jogadores, inclusive os que fizeram contribuições, reclamaram e o setor administrativo resolveu vetar o uso dos pet's.
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(Respondido) Sobre o limite diário do aplicativo(PicPay) para depositar.
Olá amigo, provavelmente todo usuário do PicPay tem um limite, imposto pelo próprio aplicativo, para recebimentos de créditos promocionais, porém lhe recomendo que entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.
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(Respondido) A onde devo tratar sobre denúncias racistas?
Olá amigo, denuncias devem ser enviadas via ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket recomendo que visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente ao limite diário do aplicativo PicPay.
Olá amigo, provavelmente todo usuário do PicPay tem um limite, imposto pelo próprio aplicativo, para recebimentos de créditos promocionais, porém lhe recomendo que entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.
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(Respondido) Relacionada a chegada das mix's.
Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido se possível envie fotos e aguarde respostas.
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(Respondido) Qual e-mail devo tratar assuntos de depósitos?
Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Sobre a liberação da classe soul master em eventos.
Olá amigo, já nos foi informado que os membros da equipe estão estudando a possibilidade de liberação da classe SM no eventos de pequeno porte e, portanto, só nos resta aguardar novidades vindas do fórum.
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(Respondido) Com relação a liberação do Fenrir no trade.
Olá amigo, correto, a nova montaria poderá ser negociada a partir das 0:00 do dia 26/07.
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(Respondido) Prazo de chegada das mix's no baú.
Olá amigo, fique tranquilo, pois devido ao grande número de contribuições realizadas pelo aplicativo PicPay pode ocorrer alguns atrasos, enfim, peço que aguarde 03 dias úteis(sábados, domingos e feriados não são dias úteis) e caso os seus brindes não sejam inseridos em sua conta recomendo que entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net e aguarde respostas.
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(Respondido) Sobre o evento AwaY Social.
Olá amigo, o evento não foi esquecido pela administração isto eu posso lhe garantir, no entanto, o setor administrativo está focado em outros assuntos no atual momento, como por exemplo a finalização dos ajustes do PvP, enfim, peço que tenha paciência e continue aguardando.
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(Respondido) Correlacionado ao sistema de seguranças.
Olá amigo, ainda não nos foi repassado nenhuma informação referente ao assunto abordado, porém creio que a central de segurança será finalizada em breve, no entanto, provavelmente tal sistema não será resetado.
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(Respondido) Relacionado ao estado atual do servidor
Olá amigo, correto, o servidor encontra-se offline.
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(Respondido) Relacionado ao evento mata-mata all da semana.
Olá amigo, visualize todas as informações do evento mencionado no tópico abaixo: [Evento] - Mata Mata All da semana! http://forum.muaway.net/index.php?/topic/648342-evento-mata-mata-all-da-semana/
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(Respondido) Sobre um problema no uso do aplicativo PicPay.
Olá amigo, não saberemos lhe informar se a oferta especial do PicPay será prolongada, no entanto, recomendo que fique atento ao website/fórum, pois se houver alguma novidade seremos notificados previamente.
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(Respondido)Referente ao pagamento via Pic-Pay
Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.
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(Resolvido)(Problema)Correlacionado aos Disconnects dentro do Servidor.
Olá amigo, o setor administrativo já fez todos os procedimentos possíveis para sanar os problemas de instabilidade, porém o problema não é ocasionado pelo servidor e sim por algumas algumas operadoras de internet, enfim, recomendo que utilize o programa WTFast para amenizar os DC's. Caso não saiba utilizar o programa mencionado:
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(Respondido)Correlacionado a sets com temas de animes.
Olá amigo, sim, antigamente o atual set majestick tinha o visual do set goku, no entanto, o visual do mesmo foi corrigido e atualmente não existe nenhum equipamento inspirado em personagens de anime.
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(Resolvido)Problema para abrir o jogo.
Olá amigo, reinicie sua internet juntamente com sua maquina e caso o problema persista desinstale o seu game e instale-o novamente.
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(Respondido)Será realizada promoção com o PicPay todo o mês?
Olá amigo, a promoção de R$10,00 por 01 mix+15 é uma oferta especial que só será valida até o dia 31/07 e, portanto, não saberemos lhe informar se esta promoção irá retornar.
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(Respondido)Referente ao prazo do depósito.
Olá amigo, fique tranquilo, pois devido ao grande número de contribuições realizados pelo aplicativo PicPay pode ocorrer alguns atrasos, enfim, peço que aguarde 72 horas úteis(sábados, domingos e feriados não são dias úteis) e caso os seus brindes não sejam inseridos entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente a contribuição pelo PicPay
Olá amigo, não, a promoção do PicPay é valida até o dia 31/07, enfim, provavelmente sua autoria está realizando o procedimento de pagamento da forma errada.
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(Respondido)Depósito
Olá amigo, não, pois atualmente os únicos meios de realizar uma contribuição ao servidor são via cartão de credito, boleto bancário, deposito ou transferência em conta e pelo aplicativo PicPay.
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(Respondido)Já saiu o resultado da enquete sobre a classe Soul Master?
Olá amigo, não poderemos lhe informar o resultado da enquete, pois o tópico da enquete foi excluído.
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(Respondido)Referente a compra de uníria com a vida cheia
Olá amigo, não é um bug, no entanto, a vida dA uniria que é vendida nos NPC's próximos do bar é 200 e a uniria vendida na NPC Lumen de /lorencia4 é 255.