Tudo que Hey postou
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(Respondido)Dúvida referente a forma de pagamento Picpay
Olá amigo, caso confirme R$100,00 e tenha feito essa contribuição você irá receber 10 mix's na mesma hora após confirmar, lembrando que, você deve deixar o baú número 01 vazio e deslogar do game.
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(Respondido)Dúvida referente a autorização para Eventos Relâmpagos
Olá amigo, entre em contato com algum membro da equipe via MP peça autorização e veja se há possibilidades de realizar algum evento em nosso fórum.
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(Resolvido)Referente a alteração do número da conta
Olá amigo, basta entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a troca do seu número telefônico, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente à um suposto programa no servidor.
Olá amigo, o nosso administrador comentou que é impossível vetar programas deste gênero, pois caso crie algum mecanismo para proibir o uso do KeyText ainda será existente os macros de teclados, como por o exemplo o teclado da Razer que consta com um macro, além de existir outros programas de macro semelhantes ao KeyText.
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(Respondido) Referente à realização de depósito no último dia do prazo.
Olá amigo, sim, a promoção é valida até às 23:59h, ou seja, caso efetue um deposito ao nosso servidor antes do termino deste período você irá receber os brindes e GoldsWay's da promoção atual.
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(Respondido)PicPay
Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro do muaway via e-mail:Financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.
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(Respondido)Referente a um suposto jogador ter ganho mais de uma vaga no evento mata-mata.
Olá amigo, só é permitido 01 participação no mata-mata relíquia e caso o jogador esteja com mais de 01 personagens poderá ser desclassificado do evento.
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(Respondido)Referente aos eventos que são realizados no servidor e premiações.
Olá amigo, diariamente é realizado diversos eventos em nosso servidor, como por exemplo mata-matas, pega-pegas, quiz, esconde-escondes, maratonas de player e de Guild e BBB, enfim, segue abaixo uma lista com a premiação dos eventos padrões: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's
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(Respondido)Correlacionado a um erro na plataforma do PicPay.
Olá amigo, pegue os dados do comprovante e cadastre manualmente o seu deposito pelo website do Muaway, enfim, caso tenha dúvidas sobre como realizar este procedimento: Quote 1. Faça o envio do valor que deseja contribuir para nosso usuário no PicPay @muaway.net 2. Após o envio você irá receber um RECIBO, salve ele em seu celular 3. Vá em nosso site no menu: GOLDSWAY'S -> FORMAS DE PAGAMENTOS -> CLIQUE NA LOGO DO PICPAY 4. Clique no botão: CONFIRMAR PAGAMENTO 5. Preencha os campos solicitados 6. Se tiver tudo certo com seu envio, você receberá seu pedido na mesma hora, caso tenha algum problema ou o sistema não identifique seu pagamento, envie uma print do recibo para o e-mail financeiro@muaway.net contendo seu login, nome do usuário do PicPay, o que deseja receber se é o mixs de creation ou pacote da atual promoção e iremos lhe responder. +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651283-noticias-picpay-com-confirmacao-via-site/page__pid__5673098__st__0&#entry5673098
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(Respondido) Referente ao meu depósito de 8 horas atrás.
Olá amigo, os depósitos são confirmados em torno de 72 horas úteis e após o seu deposito ser confirmado existe um prazo de 48 horas úteis para os brindes serem inseridos em seu baú 01 e 02, lembrando que, sábados, domingos e feriados não são contabilizados nesse período estipulado.
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(Respondido) Referente à realização de eventos no servidor de minha autoria.
Olá amigo, fique tranquilo, pois não existe nenhuma regra que impeça sua autoria de realizar eventos para os jogadores ou os membros da sua Guild.
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(Respondido) Referente à trocas de itens com taxas.
Olá amigo, correto, os membros da equipe auxiliam em trocas deste gênero, ou seja, basta enviar uma MP para algum moderador que esteja online em nosso fórum e pedir ajuda na troca, enfim, caso tenha dúvidas visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
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(Respondido)Referente ao prazo de espera do aplicativo PicPay
Olá amigo, você pode aguardar o prazo estipulado de 12 horas úteis ou utilize o novo meio de confirmar as contribuições feitas pelo aplicativo PicPay e caso utilize esse novo meio de confirmação os seus brindes serão inseridos em sua conta em até 01 hora corrida, enfim, caso tenha dúvidas visualize o tutorial abaixo: [Notícias] PicPay com confirmação via site Ainda não recebeu seu mixs ou pacote? Saiba mais... http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651283-noticias-picpay-com-confirmacao-via-site/page__pid__5673098__st__0&#entry5673098
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(Respondido) Referente à criação de Char's fakes.
Olá amigo, sim, caso tenha provas concretas, como por exemplo videos e fotos, de que algum jogador está se passando por terceiros, seja eles membros da equipe ou jogadores normais, para roubar itens você pode denuncia-lo via ticket para o setor administrativo tomar as devidas providencias, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente ao servidor e o horário em que irá ocorrer o mata mata privado.
Olá amigo, o mata-mata privado será realizado hoje às 20:00(horário de brasília) no servidor c/trade+baú 02.
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(Respondido) Referente à compras pelo PicPay.
Olá amigo, você deverá aguardar o prazo de 12 horas úteis ou pode realizar a confirmação do deposito manualmente pelo website do Muaway, enfim, caso tenha dúvidas sobre como realizar este procedimento: Quote 1. Faça o envio do valor que deseja contribuir para nosso usuário no PicPay @muaway.net 2. Após o envio você irá receber um RECIBO, salve ele em seu celular 3. Vá em nosso site no menu: GOLDSWAY'S -> FORMAS DE PAGAMENTOS -> CLIQUE NA LOGO DO PICPAY 4. Clique no botão: CONFIRMAR PAGAMENTO 5. Preencha os campos solicitados 6. Se tiver tudo certo com seu envio, você receberá seu pedido na mesma hora, caso tenha algum problema ou o sistema não identifique seu pagamento, envie uma print do recibo para o e-mail financeiro@muaway.net contendo seu login, nome do usuário do PicPay, o que deseja receber se é o mixs de creation ou pacote da atual promoção e iremos lhe responder. Sempre que confirmamos e creditamos um mix's ou pacote promocional de contribuições realizadas por meio do PicPay, nós informamos no chat do PicPay quando é creditado, e isso irá continuar, porém como essa notificação é manual, ela é feita em até 1 hora. Mas não se preocupe, pois seu mix ou pacote chegará antes disso. +Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651283-noticias-picpay-com-confirmacao-via-site/page__pid__5673098__st__0&#entry5673098
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(Respondido)Sobre o uso do auto potion no servidor.
Olá amigo, o uso do AP, auto pote, é liberado em nosso servidor, pois tal programa não atrapalha e muito menos prejudica os demais jogadores apenas aperta as teclas do pote, Q W E, de forma automática.
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(Respondido)Referente a Promoção do PicPay
Olá amigo, correto, caso pague até às 23h59min(horário de brasília) do dia 31/07 você irá receber os brindes normalmente.
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(Respondido)Referente ao sorteio do Facebook
Olá amigo, compreendo sua ânsia pelo resultado do evento, no entanto, você deve compreender que o setor administrativo está focado nos ajustes do PvP e após finalizar os mesmos irá postar os resultados dos eventos atrasados e remarcar o War Total.
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(Respondido) Como depositar pelo PicPay?
Olá amigo, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Efetuando um depósito via PicPay É mais uma forma para você contribuir com o crescimento do servidor. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650238-tutorial-efetuando-um-deposito-via-picpay/
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(Respondido) Como visualizar meu histórico de compras no PicPay?
Olá amigo, sim, visualize as imagens explicativas abaixo: Vá até o aplicativo PicPay procure a transferência desejada e de um clique nela: Feito isto, vá até as opções da transferência localizadas no canto superior direito: Selecione a opção Ver recibo e anote os dados para confirmar a sua contribuição manualmente pelo nosso website: >>
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(Respondido) Correlacionado a contribuição dentro da promoção vigente.
Olá amigo, fique tranquilo, pois a oferta especial dos Mix's acaba dia 31/07 às 23:59(horário de brasília) e até o período de enceração da promoção a sua contribuição já deverá ter saído da analise, no entanto, caso ocorra algum problema basta entrar em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Já foi divulgado o resultado do sorteio do Facebook?
Olá amigo, não, o resultado do evento mencionado ainda não foi postado, porém creio que após a finalização dos ajustes no PvP o setor administrativo irá postar todos os resultados dos eventos atrasados e remarcar o War Total.
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(Resolvido)Problema ao confirmar o depósito via PicPay.
Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.
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(Respondido) Referente à confirmação feita pelo PicPay.
Olá amigo, recomendo que faça a confirmação da sua contribuição feita pelo aplicativo PicPay manualmente, enfim, caso tenha dúvidas visualize as imagens abaixo: Primeiramente esvazia o seu baú e deslogue da sua conta e vá até o website do Muaway faça o loguin e realize os procedimentos da imagem abaixo: Quando se paga o usuário do Muaway(@muaway.net) é gerado um RECIBO com as informações necessárias para confirmar o seu deposito: Caso queira informações adicionais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651283-noticias-picpay-com-confirmacao-via-site/page__pid__5673098__st__0&#entry5673098