Pois bem, eu ontem tinha depositado 30R$ para 3 Mix+15 , já se passaram exatamente 23 Horas e nada de ser creditado em minha conta e o prazo que tava de depósito na conta sobre os mix, eram de até 12 horas no máximo! como vai ficar isso ?

Obs: Retirei todos os itens no bau !

Editado Julho 25, 2017 9 anos por Fox_CL
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Diversos jogadores estão passando por esse mesmo atraso, portanto tenha paciência e continue aguardando, até porque são muitas mix's +15 para a nossa administração creditar.

Realmente estão ocorrendo alguns atrasos correlação ao prazo estipulado para a inserção das mix's, isso ocorre pelo simples fato de que possuem muitos jogadores aderindo a esta nova de pagamento, continue no aguardo que brevemente sua conta será contemplada com o devido crédito.Caso passe mais ainda do prazo, envie um email para financeiro@muaway.net relatando o ocorrido.

São diversos jogadores que realizou o mesmo procedimento, atrasos pode ocorrer, portanto, tenha pouco de paciência, que em breve sua 03 mix's +15 irá ser inserida em seu baú 01, apenas aguarde.

Mantenha no aguardo, pois devido ao grande número de jogadores participando da promoção ocorreram atrasos nas creditações, enfim, continue com seus baús vazios porque logo terá suas Mix's editadas em sua conta.

Você já realizou o procedimento corretamente, agora só resta aguardar. Pode ocorrer uma extensão no prazo para que a administração esteja creditando seus brindes, porém em breve o mesmo será creditado ao baú 01.

Olá amigo, fique tranquilo, pois devido ao grande número de contribuições realizados pelo aplicativo PicPay pode ocorrer alguns atrasos, enfim, peço que aguarde 72 horas úteis(sábados, domingos e feriados não são dias úteis) e caso os seus brindes não sejam inseridos entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net.

Este prazo de 12h é um prazo estimado, mas pode ser que ultrapasse as 12h. Portanto, fique tranquilo, em breve sua compra será creditada.

Olá, boa tarde!
Todo processo foi realizado de forma correta por sua autoria.
Os atrasos estão ocorrendo devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção das Mix. Sendo assim aguarde e logo seus brindes serão creditados em seu bau 01.

BiiellZiinGoor, em 25 July 2017 - 01:12 PM, disse:

Pois bem, eu ontem tinha depositado 30R$ para 3 Mix+15 , já se passaram exatamente 23 Horas e nada de ser creditado em minha conta e o prazo que tava de depósito na conta sobre os mix, eram de até 12 horas no máximo! como vai ficar isso ?

Obs: Retirei todos os itens no bau !

KKKKKKKK, aqui a mesma coisa depositei ontem e ate agora nada, o bom e que falam que no máximo 12 horas!!!!!!!!!!!!! A verdade e que a propaganda é enganosa, o atendimento deixa muito a desejar.

Mesma coisa que pedir algo pelo correio e ter um prazo lá e não chegar no prazo correto, ainda vários puxa saco fica defendendo isso da muita raiva.

Olá,
Esses atrasos vem ocorrendo com diversos jogadores, recomendo que o senhor esteja entrando em contato com o setor administrativo por e-mail : financeiro@muaway.net, esteja relatando o seu problema.

Alguns atrasos estão ocorrendo, continue aguardando. A administração esta trabalhando para realizar a entrega de todos os creation's com sucesso e a tempo, mas infelizmente para uma pessoa só realizar o trabalho acaba sendo um pouco cansativo e também demorado, entretanto, seja paciente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.