Boa tarde,tento pagar os R$ 10,00 para conseguir o mix+15 porém só aparece a seguinte mensagem : O destinatário do pagamento atingiu o limite maximo de recebimentos de credito promocional. só e possivel paga-lo por cartão de crédito "
sendo que o topico deixa bem claro que da pra usar os R$ 10,00 que foram ganhados ao cadastrar no picpay. ajudem-me

Aguarde interação do setor financeiro.

Editado Julho 25, 2017 9 anos por LandMarK-

Diversos jogadores relatarão em nosso fórum o mesmo ocorrido, aconselho você entrar em contato com financeiro@muaway.net relatando o problema, visualize abaixo um tópico do jogador zPimp com o mesmo problema.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650763-respondidoreferente-a-contribuio-pelo-picpay/

Acredito que a administração não tenha se atentado a este fato e certamente já está trabalhando para resolver, peço que tenha paciência pois o PicPay é uma plataforma que não possui nenhuma relação com o servidor e para resolver este problema será necessário um pouco de tempo, então aguarde que em breve nosso administração resolverá e você poderá depositar para comprar os mix's normalmente.

Para que você conclua esse procedimento, você deverá obter um código promocional, e esse código que você conseguir pegar, ele não poder ter sido utilizado mais de 03 vezes, até porque cada código pode ser usado apenas 03 vezes, e caso isso aconteceu de fato você não irá conseguir realizar o procedimento por completo.
Caso não seja problema do código, recomendo que você encaminhe um e-mail para o setor administrativo via e-mail: financeiro@muaway.net, e aguarde uma interação da mesma.

O usuário básico, do PicPay, tem o limite de R$ 800,00 por dia. Sugiro então que aguarde 24 horas para transferir os 10 reais.
Fonte: Site oficial do PicPay

Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro via e-mail:financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.

Isso é um fato totalmente novo, ou seja, hoje já houveram outras reclamações correlacionadas a essa, sendo assim vamos aguardar uma posição da administração em relação a esse assunto, sugiro que envie um email para financeiro@muaway.net relatando o ocorrido.

Olá, boa tarde!
Tentei realizar o procedimento e a mesma mensagem apareceu.
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Envie um e-mail para financeiro@muaway.net para que eles possam te informar sobre o ocorrido.

Aguarde e efetue o procedimento durante um período de 24 Horas, pois o limite diário de contribuições foi atingido e este é o real problema de sua transferência, no mais, entre em contato com o setor financeiro através de e-mail: financeiro@muaway.net.

boa tarde no caso o senhor terá que pedir o código promocional de outro amigo, e valido lembrar que só e possível adicionar o código promocional 1 vez em sua conta.

Editado Julho 25, 2017 9 anos por MyThs_

Olá, diversos jogadores estão fazendo o pagamento via PicPay e é claro que o sistema de pagamentos possui algum limite, mas deve esperar pra ver o que o Setor financeiro do jogo irá resolver para continuar com o pagamento. Se você tiver algum problema envolvendo o seu valor destinado entre em contato por e-mail financeiro@muaway.net.

Para está realizando esse tipo de contribuição, sua autoria deverá está utilizando um código promocional, ou seja, caso sua autoria esteja utilizando esse código o mesmo foi utilizado por mais de 03 vezes. Você não estará conseguindo realizar a contribuição com êxito. Caso o problema não seja este, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail financeiro@muaway,net, e aguarde um respaldo da administração para que possa está realizando sua contribuição com êxito.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.