Boa noite.
Então, eu fiz um deposito de 10 reais no PIC pay, pedi o mix +15, no dia 28/07, porém eu notei que tava demorando e o primeiro não foi assim, hoje eu estava vendo o comprovante de novo, e notei que eu errei uma letra no meu login, porém eu coloquei o nome do meu char, enfim...
Eu sei que foi falta de atenção da minha parte, mas será que tem uma forma para que eu possa recuperar o mix?

Editado Julho 30, 2017 9 anos por Fox_CL
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Envie um comentário contendo o seu login corretamente, ou até mesmo envie um email para financeiro@muaway.net relatando o ocorrido.

O depósito será considerado pela gestão responsável, confirme-o através do web site no painel de controle do usuário. Caso o atraso prolongue-se solicite esclarecimento através do financeiro@muaway.net.

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Acredito que este erro ocasionou o atraso na creditação. Entre em contato com a administração informando a falha e corrigindo o login para que o Mix possa ser creditado.

Olá amigo, pegue os dados do comprovante e cadastre manualmente o seu deposito pelo website do Muaway, enfim, caso tenha dúvidas sobre como realizar este procedimento:

Quote

1. Faça o envio do valor que deseja contribuir para nosso usuário no PicPay @muaway.net
2. Após o envio você irá receber um RECIBO, salve ele em seu celular
3. Vá em nosso site no menu: GOLDSWAY'S -> FORMAS DE PAGAMENTOS -> CLIQUE NA LOGO DO PICPAY
4. Clique no botão: CONFIRMAR PAGAMENTO
5. Preencha os campos solicitados
6. Se tiver tudo certo com seu envio, você receberá seu pedido na mesma hora, caso tenha algum problema ou o sistema não identifique seu pagamento, envie uma print do recibo para o e-mail financeiro@muaway.net contendo seu login, nome do usuário do PicPay, o que deseja receber se é o mixs de creation ou pacote da atual promoção e iremos lhe responder.

+Info:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/651283-noticias-picpay-com-confirmacao-via-site/page__pid__5673098__st__0&#entry5673098

Sim, basta você excluir o comentário e enviar novamente com o seu login correto, ou até mesmo entre em contato com a nossa administração via e-mail: financeiro@muaway.net.
Observação: Antes de encaminhar a mensagem, verifica tudo se está certo.

Insira o login novamente no comentário, ou entre em contato pelo e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido, assim o caso poderá ser solucionado pelo Administrador.

Bom, de fato o erro ocorreu pelo fato de que o senhor erro o login gerando a demora da inserção, tem sim, basta o senhor entra em contato com o e-mail financeiro@muaway.net relatando o corrido, sendo assim o problema poderá ser resolvido.

Entre em contato através do financeiro@muaway.net

Entre em contato com o financeiro através do e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido.

Insira seu Login novamente ou entre em contato através do e-mail financeiro@muaway.net e esteja relatando o que ocorreu, sem dúvida alguma a administração estará cadastrando o item em sua conta, apenas seja paciente e aguarde até que o e-mail ou o comentário tenha uma resposta.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.