coloquei 10 reais no picpay como teste e faz 7 dias e não chego meu mix então fui no site confirmar e disse que essa transação ja foi confirmada e o bonus creditado , mas nao tem nada nos meus baus e também especifiquei o que eu queria que era 1 mix oq eu faço?

Entre em contato pelo e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido, o caso será analisado pelo Administrador.

Recomendo que você entre em contato com a nossa administração via e-mail: financeiro@muaway.net, até porque realmente já passou do prazo determinado pela nossa administração, e os seus mix's ainda não foram inseridos, porém vale ressaltar que as vezes poderá ocorrer alguns atrasos.

Solicite esclarecimento através do email financeiro@muaway.net, o web fórum não possui o suporte necessário para lhe auxiliar neste assunto.

Amigo o prazo é de até 12 horas, mas como já passou do prazo determinado ou aguarde mais tempo ou envie um ticket/e-mail para o financeiro@muaway.net e peça explicações em relação ao atraso.
Observação: Lembrando que seus itens vão chegar sempre no seu primeiro baú, então é recomendado deixar o mesmo livre para que chegue tudo normalmente.

Olá, boa noite!
Neste caso a administração solicita que você encaminhe um e-mail para financeiro@muaway.net, informando o ocorrido. Desta forma você será auxiliado, você pode também encaminhar o comprovante de compra disponível na sua carteira online PicPay. Para mais informações acesse:
[Tutorial] Como funciona o PicPay

Entre em contato através do email financeiro@muaway.net

Envie um email para financeiro@muaway.net relatando o ocorrido.

Nesse caso o senhor deverá entra em contato com o nosso administrador via ticket e relatando o ocorrido, caso não saiba como esta enviando um ticket pelo ticket para o administrador, veja abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração]
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net relatando o problema do ocorrido.

Olá amigo, entre em contato com o setor financeiro do muaway via e-mail:Financeiro@muaway.net relate o ocorrido e aguarde respostas.

Editado Julho 31, 2017 9 anos por Heydrich

Very_, em 30 July 2017 - 11:09 PM, disse:

Entre em contato pelo e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido, o caso será analisado pelo Administrador.

Faça o que o membro solicitou.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.