Hey

Olá amigo, entre em contato com o setor administrativo via ticket e veja se há possibilidades da sua conta ser reativada, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, você poderá pedir para o dono logar na conta ou poderá pedir para que o administrador insira os prêmio no seu baú.

Olá amigo, bastante jogadores estavam reclamando do visual do set warlock e, deste modo, o setor administrativo resolveu criar uma enquete sugerindo a mudança no visual do set mencionado e, deste modo, grande maioria dos jogadores votaram na nova Skin e o visual do set foi modificado, enfim, caso queira mais informações: [Enquete] Nova skin Set Warlock Dê aqui a sua opinião...

Olá amigo, conforme solicitado: Quote 1º Lugar: -M4LuCo-RJ (ganhou um lindo notebook + mochila HP) 2º Lugar: -LkN- (pacote de 1.000 goldsway's) 3º Lugar: SpawN_xD (pacote com 500 goldsway's) [Resultado] Resultado do Big Mata Mata! Confira os 3 ganhadores...

Olá amigo, não saberemos lhe informar se a vaga do jogador mencionado será refeita ou não, no mais, peço que aguarde algum comunicado dos nossos membros da equipe, pois se caso a vaga do mesmo for refeita seremos notificados via fórum.

Olá amigo, isso é apenas um bug visual e, portanto, peço que feche o jogo e abra-o novamente.

Olá amigo, provavelmente, a conta, do fórum, do seu amigo está suspensa temporariamente ou até mesmo permanentemente e, portanto, aconselho que ele entre em contato com o nosso moderador global Bear via e-mail:bear@muaway.net e veja se há maneiras de reverter essa situação.

Olá amigo, provavelmente, o seu celular está fora de área ou você está digitando o número errado, no mais, peço que tente repetir esse procedimento e aguarde alguns minutos e caso o código, realmente, não seja enviado você terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a alteração do seu número telefone, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, as Option War's serão ativadas caso você esteja utilizando alguma montaria, fenrir ou dinorant's, ou seja, não é preciso estar em War para as options serem ativadas, exceto a Skill especial da capa, pois a mesma só é ativada em Guild War.

Olá amigo, sim, o servidor está online e caso não esteja conseguindo se conectar recomendo que vá até a pasta do game, por padrão C:\MuAwaY\, e exclua o arquivo "update" ou "update.ini".

Olá amigo, sim, a promoção especial dos Mix+15 via PicPay ainda está em vigor.

Olá amigo, o set of God foi lançado em 02/07/15, enfim, caso queira mais informações: [Update] Lançamento do novo KIT OF GOD [RL] - MuAwaY Força, beleza e super valorizado, confira o novo KIT RELÍQUIA...

Olá amigo, visualize a tabela de Mix's abaixo: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)

Olá amigo, os brindes são inseridos em 02 dias úteis após a chegada dos GoldsWay's e, fique tranquilo, pois mesmo que você esteja online ou offline os brindes serão inseridos, no mais, peço que tenha paciência e mantenha o baú número 01 e 02 vazios.

Olá amigo, não, somente os pontos que você estava utilizando serão resetados.

Olá amigo, não existe nenhum regra que impeça os jogadores de doarem itens, porém caso "doe" um item e receba algo em troca, seja dinheiro ou moedas de outros jogos onlines, será considerado comercio e ambos os jogadores poderão ser penalizados.

Olá amigo, infelizmente, sua conta foi apagada do banco de dados do servidor, pois contas que fiquem inativas por mais de 180 dias são excluídas automaticamente do banco de dados e não existem meios de recupera-la, enfim, caso possua dúvidas: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro

Olá amigo, você deve informar a senha que você utilizava antes de ser roubado e o CNH é a sigla da Carteira Nacional de Habilitação, também conhecida como carteira de motorista, habilitação.

Olá amigo, todos os jogadores que estiverem usufruindo-se de bug's, isto inclui o bug da internet, serão devidamente penalizados e caso você possua provas concretas, como por exemplo videos, de algum jogador bugando internet basta reporta-lo via ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Obs:Já nos foi informado que o setor administrativo está buscando meios de sanar o bug da internet.

Olá amigo, primeiramente confirme que os seus driver's estão atualizados utilizando o programa SlimDriver's e caso não obtenha resultados satisfatórios vá até a pasta do game, por padrão C:\MuAwaY\, e exclua o arquivo "update" ou "update.ini", feito isto, basta reabrir o seu game e também aconselho que verifique-se a opção Desempenho, localizadas nas configurações do game, está em Alta, enfim, caso possua dúvidas: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. Com o jogo aberto aperte o botão Esc e vá em Configurações e realize os procedimentos:

Olá amigo, os ticket's são respondidos em até 03 dias úteis e, provavelmente, o seu ticket encontra-se em analise, ou seja, o mesmo está sendo analisado e não possui um tempo determinado para ser respondido.

Olá amigo, primeiro o seu deposito será confirmado e os GoldsWay's serão inseridos em sua conta, em torno de 03 dias úteis, e após isso existe um prazo de 02 dias úteis para que os brindes sejam inseridos em seu baú, ou seja, primeiro são inseridos os GoldsWay's e depois os brindes.

Olá amigo, Alexa é um bot do fórum, como por exemplo o Google, e quando algum usuário pesquisa algo na Alexa sobre o nosso fórum esse bot aparece.

Olá amigo, essa ferramenta de aniversariantes, do dia, foi desabilitada pelo setor administrativo e não nos foi informado por quais motivos a mesma foi desabilitada. Obs:Feliz aniversário!

Olá amigo, caso queira denunciar um jogador que esteja supostamente usando Speed Hack basta enviar provas, videos, ao setor administrativo via ticket. [Tutorial] Enviando ticket a administração. Obs:Você também pode reportar tal programa maliciosa via e-mail:suporte@muaway.net.