Tudo que Amagai postou
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(Respondido)Referente ao bloqueamento de alguns itens.
Olá, boa noite! Foi aberto um Freedback para que os jogadores tenham oportunidade de postar sua opinião sobre assuntos voltados ao pvp.
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(Respondido) Referente ao limite diário do aplicativo PicPay.
Olá, boa noite! No momento a conta do Muaway no Picpay se encontra congestionada e por isso não esta sendo possível receber pagamentos. Aguarde pois já é de conhecimento da administração que esta tomando medidas para solucionar o problema.
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(Respondido) Relacionada a chegada das mix's.
Olá, boa noite! Devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção, estão ocorrendo alguns atrasos na entrega das Mix. - Fique tranquilo pois a administração está trabalhando para creditar todas as Mix no menor período de tempo possivel.
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(Presente Entregue)[Presente] Amagai
Gostei muito obrigado só falta o Tryloko enrrolado rsrsrs. Presente entregue pode fechar o tópico!
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(Respondido) Qual e-mail devo tratar assuntos de depósitos?
Olá, boa noite! O e-mail para contato é: financeiro@muaway.net
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(Respondido) Sobre a liberação da classe soul master em eventos.
Olá, boa noite! Ja foi criado um OFF-TOPIC sobre o assunto mais foi deletado. Até o momento nada foi decidido. - A unica certeza é que o Fenrir não será proibido de ser usado nos eventinhos.
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(Respondido) Com relação a liberação do Fenrir no trade.
Olá, boa noite! A data que foi descrita no tópico é 26/07 porem não exite um horário determinado. Sendo assim não é possível lhe fornecer mais detalhes sobre o assunto.
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(Respondido) Prazo de chegada das mix's no baú.
Olá, boa noite! Devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção estão ocorrendo atrsos na entrega dos brindes. Ainda sim a administração está trabalhando para entregar todas no menor período de tempo.
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(Respondido) Sobre um problema no uso do aplicativo PicPay.
Olá, boa tarde! Essa é uma decisão interna que só cabe a administração. Por isso devemos aguardar por maiores informações sobre o assunto.
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(Respondido)(Dúvida)Correlacionado ao Ping
Olá, boa tarde! Ping é teste de conectividade. Com ele é possível saber se sua provedora de internet esta sendo o causador do seu problema. Para mais informações acesse: [Tutorial] Realizando o teste de ping e executando o site em minha Conexão A tabela de verificação é essa: Quote 20 a 40 = ótimo 40 a 80 = bom 80 a 120 = regular acima de 120, ruim
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(Respondido)Referente ao pagamento via Pic-Pay
Olá, boa tarde! Tentei realizar o procedimento e a mesma mensagem apareceu. - Envie um e-mail para financeiro@muaway.net para que eles possam te informar sobre o ocorrido.
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(Resolvido)(Problema)Correlacionado aos Disconnects dentro do Servidor.
Olá, boa tarde! A maneira correta de estar expondo sua insatisfação é enviando um ticket para o setor administrativo visto que ja enviou e-mail para suporte@muaway.net é a unica coisa a ser feita. - Criar tópicos reclamando sobre o assunto não irão solucionar o problema.
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(Respondido)O MuAwaY se tornou Pay To Win?
Olá, boa tarde! Negativo o Fenrir não pode ser considerado "Pay to win" pois ele não usufruí de unanimidade nem no pvp e nem nos eventinhos. Ele simplesmente proporciona uma pequena vantagem sobre os outras montarias existentes no servidor.
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(Respondido)Correlacionado a sets com temas de animes.
Olá, boa tarde! Positivo ja existiu foi o personagem Goku mais ja foi substituído.
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(Respondido)Referente ao prazo do depósito.
Olá, boa tarde! Todo processo foi realizado de forma correta por sua autoria. Os atrasos estão ocorrendo devido a demanda de jogadores que aderiram a promoção das Mix. Sendo assim aguarde e logo seus brindes serão creditados em seu bau 01.
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(Respondido)Referente a contribuição pelo PicPay
Olá, boa tarde! Negativo ainda não acabou. Para maiores informações entre em contato com financeiro@muaway.net
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(Respondido)Depósito
Olá, bom dia! Negativo não existe uma forma de pagamento como essa. É possível efetuar pagamento através de boleto: [Tutorial] - Comprando GoldsWays via boleto bancário Via cartão de Crédito: [Tutorial] - Depositando via cartão de crédito
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(Respondido)Colaborador pode realizar eventos no servidor?
Olá, bom dia! O Colaorador se referiu a quando estiver autorizado como Moderador ou Game Master a realizar tais eventos.
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(Respondido)Já saiu o resultado da enquete sobre a classe Soul Master?
Olá, bom dia! A mesma não teve um resultado concreto pois o OFF-TOPIC foi deletado. O que resta a fazer é aguardar um respaldo da administração e dos membros da equipe sobre essa questão.
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(Respondido) Referente ao uso de 2 Swords.
Olá, boa noite! A finalidade é direcionada aos pvp comuns ou seja amistosos. - Existem Game Master que permitem o uso de 2 sword como por exemplo o Ex-Teck_GM
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(Respondido) O servidor está offline?
Olá, boa noite! Negativo o servidor se encontra online e em perfeitas condições de acesso veja:
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(Evento Finalizado)[Evento Relâmpago]
Amagai - abreviado AMG Escolho a segunda FP
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)DESCONECTADO DE SISTEMA
Olá, boa noite! A administração do muaway ja se pronunciou sobre essa questão explicando que ja fez tudo ao alcance para poder sanar o problema. Nas aréas que não tiverem bons resultados deveram esperar que a instabilidade termine. - Umas das recomendações é que se utilize da nova ferramenta "Rota Alternativa" que foi criada com intuito de sanar ou minimizando o problema. Para mais informações sobre a ferramenta acesse: [Update] Novo recurso no launcher para minimizar os disconnects
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(Respondido) Referente à upar a minha mix +13 para um maior level.
Olá, boa tarde! Para que isso seja possível é necessário utilizar a ferramenta Mix de Joias: Para que tenha sucesso é necessário refazer o processo e ter a quantidade de mix requerida 2.400
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(Resolvido)Não estou conseguindo recuperar minha conta. O que faço?
Olá, boa tarde! Procure no lixo eletrónico da sua caixa de e-mail caso não encontre a única forma de recuperar sua conta é entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket. Para maiores informações acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração - É importante salientar que foi implantado um sistema que apaga sua conta do banco de dados do servidor caso tenha ficado 180 dias sem ter acesso a sua conta.