Hey

Boa tarde, trata-se apenas de um bug visual e, portanto, recomendo que a sua autoria feche o jogo e reabra o novamente.

Boa tarde, é existente um prazo de 42 horas úteis, sábado e domingo não conta, para os itens vigentes da promoção atual serem creditados no baú 01 e 02 e, portanto, peço que a sua autoria tenha paciência pois em breve os seus itens serão creditados.

Boa tarde, não existe nenhuma diferença nos adicionais ou status dos sets mencionados, ou seja, a única diferença é no visual.

Boa tarde, o erro é ocasionado pelo seu navegador e, portanto, estarei aconselhando que a sua autoria esteja realizando a troca do navegador utilizado e, caso, o erro persista esteja realizando uma limpeza no seu navegador através do programa CClear.

Boa tarde, o pixel máximo é de 150x150 e, portanto, caso tenha outras dúvidas recomendo que visualize a imagem abaixo: Quote

Boa tarde, sim, pois o evento mencionado irá ocorrer somente em 01 servidor, ou seja, os outros servidores vão estar desocupados, entretanto, eventos são realizador conforme a disponibilidade dos membros da equipe.

Boa tarde, MP, mensagem pessoal, conforme o nome diz ela é uma mensagem particular que somente o destinatário irá conseguir visualizar e, portanto, caso sua autoria tenha dúvidas de como estar enviando tal mensagem pessoal recomendo que visualize o tópico explicativo abaixo: Quote [Tutorial] Enviando uma MP: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590907-tutorial-enviando-uma-mp/

Olá amigo, não é existente nenhum meio de se alterar o loguin da conta.

Olá amigo, visualize abaixo as imagens explicativas: Quote Recuperando lembrete do PID através do e-mail: Recuperando o PID através de SMS:

Boa noite, os melhores servidores são as salas Vip's, qualquer usuário pode usufruir de tais servidores, e o local mais adequado para estar upando é pelas Arenas.

Boa noite, basta sua autoria entrar em algum servidor do Muaway e prosseguir até /move noria, após chegar na city mencionada, esteja procurando o NPC Chaos Goblin, o mesmo se encontra na coordenada 180-101, portanto, só resta sua autoria estar colocando o item desejado juntamente com os itens necessários para a evolução, caso tenha dúvidas sobre os itens necessários para a mixagem: Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos

Boa noite, infelizmente sua autoria terá que aguardar o mesmo ser respondido, pois quando o ticket entra em analise o mesmo não tem um prazo fixo para ser respondido.

Boa noite, a única maneira existente de se adquirir Jewel of Chaos é através do evento Blood Castle ou dropando em algumas citys, como por exemplo: arena e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como estar participando do evento mencionado recomendo que visualize o tópico abaixo: Quote [Tutoria] Participando do Evento Blood Castle: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603547-tutoria-participando-do-evento-blood-castle/

Boa noite, infelizmente sua autoria terá que estar aguardando o prazo de 15 dias para estar efetuando a solicitação da senha do baú através de SMS.

Boa noite, não é permitido tal ato e, portanto, caso sua autoria tenha provas concretas sobre o ocorrido recomendo que encaminhe para o nosso sub administrador Patrick via e-mail: patrick@muaway.net.

Boa noite, atualmente não é existente nenhum meio de regredir o level dos itens, entretanto, sua autoria pode estar utilizando a Joia Jewel of Recomposition para estar removendo todos os adicionais e resetar o level do item em que a mesma for utilizada.

Boa tarde, o sistema de Vip Gold foi desabilitado pela administração, entretanto, os servidores Vip Gold foram liberadores para todos os usuários e, portanto, caso queira informações extras sobre tal acontecimento, visualize o tópico abaixo: Quote [Notícias] JcPoint's com nova utilidades & remoção dos planos vip's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582435-noticias-jcpoints-com-nova-utilidades-remocao-dos-planos-vips/

Boa tarde, o prazo para liberação de compras via cartão de credito e em torno de 24 horas úteis, entretanto, pode ocorrer atrasos devido a alta quantidade de pedidos e, portanto, peço que a sua autoria aguarde pois em breve a administração estará lhe retornando o contato e liberando o uso do cartão de credito.

Boa tarde, não é existente um prazo, pois a administração está analisando o seu ticket.

Boa tarde, não, pois o jogo foi desenvolvido para rodar na plataforma do Windows e variantes, ou seja, o mesmo não roda na plataforma de Android, iOS e variantes.

Boa tarde, fique tranquilo, pois os brindes vigentes da promoção são creditados após 48 horas úteis, ou seja, 3 dias úteis após o seu deposito ser confirma e, portanto, aconselho que a sua autoria tenha paciência e mantenha o baú numero 01 e 02 completamente vazios.

Boa tarde, 72 horas úteis para o deposito ser confirmado e os GoldsWay's serem creditado e 42 horas úteis para os brindes da promoção vigente serem creditados no seu baú.

Boa tarde, recomendo que vá ao bloco de notas e digite Alt+0153 se aparecer o simbolo "™" sua autoria provavelmente não esta infectado, entretanto, caso apareça este simbolo "♥" provavelmente sua maquina está infectada e, portanto, aconselho que realize o tutorial abaixo para estar removendo o vírus mencionado manualmente: Quote 1° Etapa: Vá em INICIAR, EXECUTAR e escreva REGEDIT. 2° Etapa: Clique no "MAIS" da pasta HKEY_LOCAL_MACHINE. 3° Epata: Clique no "MAIS" da pasta SOFTWARE. 4° Etapa: Clique no "MAIS" da pasta MICROSOFT. 5° Etapa: Clique no "MAIS" da pasta WINDOWS. 6° Etapa: Clique no "MAIS" da pasta CURRENT VERSION. 7° Etapa: Agora não clique no "MAIS" e sim na pasta RUN. Procure algum arquivo que tenha 3 letras maiusculas seguindo com .exe e se possuir delete. Exemplo : BKP.exe ~ AKL.exe ~ POL.exe ~ HGUS.exe . Aconselho que esteja ativando a central de segurança, pois caso a sua maquina estiver infectada pelo vírus menciona os seus itens não vão ser roubados: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/622595-tutorial-ativando-a-central-de-seguranca-da-conta/

Bom dia, é realizado com o auxilio dos membros da equipe e, portanto, caso tenha dúvidas de como estar solicitando tal auxilio nas trocas recomendo que visualize o tópico abaixo: Quote [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/

Bom dia, está ocorrendo um atraso na creditação dos itens devido a alta demanda de depósitos. Referente ao segundo questionamento, independemente se sua autoria estiver online ou offline os seus itens serão creditados no baú 01 e 02 e, portanto, peço que a sua autoria tenha paciência e deixe os baús mencionados completamente vazios.