Tudo que Hey postou
-
(Respondido)É Proibido utiliza programas para otimizar o ping?
Boa noite, não, o uso do programa mencionado é liberado em nosso servidor, pois o mesmo não irá lhe dar nenhum beneficio que prejudique os demais jogadores.
-
(Respondido) Referente à palavras contra os STAFFER"s.
Boa noite, sim, pois está fazendo chacota e zombando de um membro da equipe de moderação e, portanto, caso o mesmo se sinta ofendido poderá estar lhe suspendendo dos eventos ou até mesmo repassando o seu nome para o administrador.
-
(Respondido)Referente á uma montaria existente no servidor.
Boa noite, sim, ambas as montarias mencionadas são idênticas no visual, entretanto, o reforçado consta com uma bonificação de dano extra de 7% nos mapas de Dark arena/Nova arena e, vale ressaltar que, o Dinorant clássico reforçado possui uma taxa de cambio de 15.000 JC Points, ou seja, caso sua autoria queira realizar a venda do mesmo terá que arcar com a taxa de quinze mil JC points. @Edit erro de ortografia. Quote Dinorant Clássico: Dinorant Clássico Reforçado:
-
(Respondido)Como faço para reportar um bug?
Olá amigo, esteja relatando a suposta falha no sistema de segurança através do e-mail:suporte@muaway.net.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com DC's repentinos, o que fazer?
Olá amigo, sim, alguns jogadores relataram estarem passando por instabilidades, entretanto, recomendo que a sua autoria ative a opção de Utilizar rota alternativa, a mesma se encontra nas opções do launcher e, caso, não note mudanças recomendo que esteja relatando o ocorrido através do e-mail:suporte@muaway.net.
-
(Resolvido)Fui banido injustamente, porque?
Olá amigo, entendo a sua indignação, entretanto, assuntos deste gênero só são sanados através de ticket, pois é um assunto sigilo que só cabe a administração e, portanto, aconselho que esteja aguardando a mesma retornar o contato.
-
(Resolvido)Problema ao tentar negociar o Dinorant Black taxado
Boa tarde, para realizar a venda a sua autoria deve converter os Jewel of Creations para JC points e, vale ressaltar que, o único meio de vender um item reforçado é se o vendedor tiver a taxa do item, ou seja, caso a sua autoria esteja querendo comprar o dino o vendedor do mesmo que terá que arcar com a taxa.
-
(Respondido)Referente a bug visual.
Boa tarde, trata-se apenas de um bug visual, ou seja, na sua tela o mesmo aparece parado, entretanto, o membro da equipe mencionado estava em outra city e, portanto, recomendo que sua autoria esteja relogando, pois desta maneira vai estar "desbugando".
-
(Resolvido)Sobre lag no servidor.
Boa tarde, conforme a sua autoria relatou que já realizou todos os procedimentos listados pelos membros do suporte e não obteve resultados e, portanto, recomendo que entre em contato com a nossa administração através do e-mail:suporte@muaway.net e aguarde respostas vindas do suporte.
-
(Respondido)Referente a arquivos para alterar a interface do jogo.
Boa tarde, não poderemos lhe auxiliar, pois informações deste gênero não repassadas aos jogadores e, vale ressaltar que, a administração não recomenda que modifique os arquivos originais do game.
-
(Respondido)Correlação a confirmação de e-mail.
Boa tarde, aguarde 10 minutos para a chegada do e-mail de validação e, vale ressaltar que, o e-mail de validação pode estar no Lixo eletrônico e, portanto, caso a mensagem de confirmação não seja recebida, aconselho que esteja relatando o ocorrido via e-mail: suporte@muaway.net.
-
(Respondido)Referente ao banimento da minha conta.
Boa tarde, aconselho que a sua autoria entre em contato com o suporte via ticket para maiores informações sobre a causa do banimento e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como estar encaminhando o ticket de forma correta, visualize o tópico abaixo: Quote [Tutorial] Enviando ticket a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Ao efetuar um Master Reset serei bonificado?
Olá amigo, atualmente a administração desabilitou a bonificação ao efetuar MR's, Master Reset's, ou seja, ao efetuar os MR's sua autoria estará tendo somente os pontos acumulados e, vale ressaltar que, a nossa administração já nos informou que possivelmente haverá uma ferramenta para troca de tais pontos, adquiridos ao efetuar os MR's e, portanto, peço que sua autoria aguarde novidades vindas do fórum/website, pois este ano teremos inúmeras novidades no servidor e possivelmente teremos a volta da bonificação ao efetuar os MR's. @Edit erro de ortografia.
-
(Respondido)Referente a duas pessoas acessar a mesma conta.
Bom dia, caso nenhum dos jogadores infrinja nenhuma das regras vigente do servidor a conta não vai ser banida, entretanto, vale ressaltar que, a administração não recomenda que compartilhe a conta e a mesma não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor ou até mesmo itens roubados, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono.
-
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Plugin não compatível
Olá amigo, recomendo que esteja visualizando os tutoriais explicativos abaixo: Quote [Tutorial] Atualizando o Adobe Flash Player de maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/640788-tutorial-atualizando-o-adobe-flash-player-de-maneira-correta/ [Tutorial] Inserindo músicas no perfil através de vários site's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
-
(Respondido)A venda de conta por itens é proibido?
Bom dia, O comércio de contas é terminantemente proibido e, caso seja comprovado, pode acarretar no banimento de vossa excelência, entretanto, vale ressaltar que, a administração não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor e, portanto, recomendo que esteja visualizando as regras de comércio logo abaixo: Quote 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.
-
(Respondido)Correlação aos adicionais dos itens FULL.
Bom dia, conforme solicitado: Quote Asas → 8 Adicionais Swords's → 10 Adicionais (Exceto as swords que não possuem skill,as swords que não possuem skill tem 9 Adicionais) Shield's → 10 Adicionais Sets → 9 Adicionais Staff's → 9 Adicionais Mace's → 10 Adicionais (Exceto as maces que não possuem skill,as maces que não possuem skill tem 9 Adicionais) Bow's → 10 Adicionais Kit anéis → 7 Adicionais
-
(Respondido)Como faço para recuperar meu PID por completo?
Bom dia, sua autoria provavelmente estava recuperando somente o Lembrete do PID e, portanto, aconselho que realize o procedimento listado na print abaixo: Quote Novo método para recuperar o PID:
-
(Respondido)Sobre como saber quando está sendo realizados eventos, integrantes da equipe.
Bom dia, não existe um meio de saber quando os eventos serão realizados, pois os mesmos são realizados conforme a disponibilidade dos membros da equipe, entretanto, sua autoria pode estar checando a aba Equipe do web site e, caso, queira saber sobre os eventos que já foram realizados, recomendo que, visualize o tópico abaixo contendo toda a grade de eventos realizados diariamente pelos membros da equipe: Quote Como checar em quais servidores está tendo evento: [Relatório] Eventos realizados pelos game masters: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/619025-relatorio-eventos-realizados-pelos-game-masters/
-
(Respondido)O contador de visualizações voltará a funcionar?
Boa noite, atualmente o fórum está com um bug de visualizações, entretanto, a nossa administração já está a par de tal bug e, portanto, em breve o bug mencionado será sanado.
-
(Respondido)Como alterar o "DDD" em minha conta?
Boa noite, envie um ticket para a administração solicitando a alteração do DDD e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como estar enviando um ticket de forma correta, visualize o tópico abaixo: Quote [Tutorial] Enviando ticket a administração: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
-
(Respondido)Fui banido, quais procedimentos realizar?
Boa noite, assuntos deste gênero só são tratados via ticket, pois é um assunto sigiloso, ou seja, só cabe a administração e a vossa excelência, portanto, recomendo que a sua autoria aguarde a administração retornar o contato.
-
(Respondido)Quais os requisitos para utilizar o comando /post?
Boa noite, visualize abaixo as novas regras para estar usufruindo do comando /post: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
-
(Respondido)Quanto tempo demora para os eventos serem cadastrados e confirmados?
Boa noite, o prazo para os eventos estarem sendo cadastrados é de aproximadamente 72 horas úteis.
-
(Respondido)Referente aos requisitos do Mata-Mata e Post
Boa noite, conforme solicitado: Requisitos para utilizar o comando /post: Spoiler REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Requisitos para utilizar o move /novaarena: Spoiler Para estar se locomovendo até o move /novaarena é necessário 100 resetes e estar acima do level 100.