Tudo que Coyote postou
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(Respondido)Referente á alterar classes no servidor através do web-site.
Olá, é bem provável que o seu personagem esteja equipado com algum item, certifique-se de que o mesmo encontra-se sem nenhum tipo de item e retorne ao site para realizar este procedimento novamente. Em caso de persistência do problema em questão envie um e-mail para suporte@muaway.net e relate ao administrador esse problema que vem ocorrendo com sua autoria, logo após, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o mesmo possa lhe conceder uma resposta em relação ao assunto que está sendo tratado neste e-mail.
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(Respondido)Referente á sugestões coladas em prática.
Olá, este tipo de informação infelizmente não poderei lhe responder com clareza pois já foram dadas diversas sugestões no fórum e algumas delas sim já foram colocadas em prática pela administração, mas como lhe informei acima, uma resposta concreta em relação ao assunto eu não poderei lhe conceder, enfim.
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(Respondido)Qual o prazo para inserir os brindes da promoção?
Olá, geralmente os brindes são creditados nas contas dos contribuintes em um prazo de 48 horas, mas pode ocorrer certos atrasos, lembre-se que você pode permanecer online na conta ou offline que os brindes serão entregues do mesmo jeito, apenas deixe o seu baú 01 com espaço suficiente para que não ocorra nenhum tipo de transtornos na hora do setor administrativo creditar os seus brindes em sua conta.
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(Respondido)Referente á alteração de foto no web-site.
Olá, você só poderá trocar essa foto pessoal 3 vezes durante 30 dias, logo após, esses 30 dias será cobrada uma taxa de 300 JcPoints para que você consiga alterar essa foto pessoal do seu personagem novamente
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(Respondido)Referente recuperação de itens.
Olá, infelizmente os seus itens não serão recuperados pelo setor administrativo até por que o administrador sempre deixou bem claro que quem faz as seguranças dos itens são os próprios jogadores, lamento.
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(Respondido)Referente á próxima promoção.
Olá, não obtemos informações do gênero, sendo assim, mantenha-se atento no site/fórum pois quando o setor administrativo estiver lançando uma nova promoção nós jogadores ficaremos informados sobre essa nova promoção através das notícias que serão postados pelo administrador no site/fórum como eu já havia lhe informado, enfim.
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(Respondido)Referente ao evento War Total.
Olá, não obtemos informações em relação ao dia que será realizado o evento war total, portanto, é recomendado que sua autoria permaneça atento no fórum pois quando o setor administrativo estiver divulgando o dia exato da realização deste evento os jogadores que estiverem atento no fórum ficaram informados perante ao assunto e você será um deles, enfim.
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(Respondido)Referente aos revendedores.
Olá, veja no link abaixo quais são os revendedores oficias. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ É válido ressaltar que assuntos do gênero são tratados via ticket, sendo assim, caso queira ser um revendedor autorizado encaminhe um ticket ao administrador e solicite ao mesmo maiores informações em relação ao assunto.
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(Resolvido) Referente ao evento mata mata.
O Lucas_MD fez o correto que é lhe mover por não ter uma sword & shield para lutar. Todos jogadores devem ficar ciente de que os mesmos tem que se arrumar antes de ser chamado para ir lutar, ou seja, como você solicitou ao mesmo que cancela-se essa sua luta pois os seus itens estavam no baú o Lucas_MD optou em lhe mover do evento, enfim. O mesmo fez o correto, da próxima vez, vá para o evento já com seu all pronto para que transtornos do gênero não ocorram novamente.
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(Respondido)Já encaminhei ticket, mesmo assim meus brindes não chegaram.
Olá, é realmente alguns jogadores estão indignados em relação aos atrasos para que os brindes da promoção de dia das mães possam ser creditados nas contas dos contribuintes, mas, espero que sua autoria compreenda que são diversos depósitos e o setor administrativo credita os brindes quando possível, sendo dentro do prazo ou não, enfim. Como você já encaminhou um ticket relatando ao administrador este atraso em questão, apenas aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o mesmo possa lhe conceder uma resposta satisfatória perante ao assunto que está sendo tratado neste seu ticket.
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(Respondido)Referente ao atraso para inserir os brindes.
Olá, continue aguardando que em breve os seus brindes serão adicionados ao baú 01 de sua conta. É válido ressaltar que em caso de atrasos prolongados será necessário que sua autoria encaminhe um ticket ao administrador e relate ao mesmo o seu caso, logo após, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o nosso setor administrativo possa lhe conceder uma resposta satisfatória em relação ao assunto que será tratado neste ticket.
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(Respondido)Referente á ferramentas de ticket e assuntos do servidor.
Sim, saiba como excluir um ticket através desta imagem abaixo. Spoiler É do critério administrativo lhe conceder essa informação de quando sua conta foi criada ou não, sendo assim, solicite tal informação e aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o administrador possa lhe responder. Abaixo estarei deixando um link onde contém o nick de todos os revendedores oficiais do MuAwaY, veja. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Na área de dúvidas/problemas você poderá solicitar auxilio do gênero, mas lembre-se que caso queira um contato direto com o administrador será necessário enviar um e-mail para suporte@muaway.net e aguardar uma resposta do mesmo em relação ao seu problema, enfim.
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(Resolvido)Referente problema persistindo.
Olá, como você já realizou todos os procedimentos disponibilizados por nós do suporte e o seu problema continua será necessário enviar um e-mail para suporte@muaway.net e relate o seu problema ao setor administrativo, logo após, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que o administrador possa lhe fornecer uma resposta em relação ao assunto que será tratado neste e-mail.
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(Respondido)Referente á uma quebra de record e quando teremos outras?
O último record de pega-pegas foi quebrado pelo Ex-FireBoy_GM, totalizando 70 pega-pegas feitos. + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/513029-record-de-pega-pega/. Não sabemos quando haverá um novo record de pega-pegas pois isso fica ao total critério dos STAFFERs atuais.
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(Respondido)Referente a ferramenta quote.
Olá, creio que sua autoria esteja referindo-se ao quote, caso seja isso, basta utilizar essas tags abaixo. [quote] Conteúdo [/quote] Resultado: Quote Conteúdo
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(Respondido)De quem é o título de maior realizador de eventinhos do MuAway?
Olá, o record de eventinhos foi quebrado pelo Ex-Dance_GM. + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582334-new-quebra-de-record-eventinhos/page__view__findpost__p__5011585__fromsearch__1
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(Respondido)Referente ao problema no fórum.
Olá, fique despreocupado pois o "problema" em questão é causado por conta de uma instabilidade, sendo assim, aguarde que em breve tudo se normalizará.
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(Respondido)Referente ao upgrade dos itens.
Olá, você está inserindo os itens incorretos para que essa evolução de level possa ser feita com sucesso, sendo assim, veja abaixo quais são os itens que são necessários para que você deixar o seu item com o level +15. Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/
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(Respondido)Qual o game master possuí mais tempo na equipe?
Olá, de todos os game masters da atualidade o Eternal_GM é o que está mais tempo na STAFF.
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(Respondido)Referente á taxa para alterar nick.
Olá, isso ocorre pois na atualidade é necessário pagar uma taxa de 3.000 JcPoints para que você possa trocar o nick do seu personagem. + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585546-noticias-novo-sub-administrador-e-ferramentas-do-site/
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(Respondido)Referente ao saco mágico.
Olá, ao dropar um saco mágico cairá zen do mesmo, mas aconselho que você não drope-o pois o saco mágico poderá ser usado em eventinhos ou até mesmo para ganhar vaga das maratonas de guilds/jogadores.
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(Respondido)Referente á um bug do fórum.
Olá, atualize essa página ou reinicie o seu navegador e veja se o problema será resolvido, caso não seja, desligue sua máquina e ligue-a novamente onde resultará no problema em questão ser resolvido com êxito.
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(Respondido)Referente á ausência do Nokia_GM.
Olá, o Nokia_GM informou que ficaria ausente do MuAwaY por cerca de 10 dias. + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603308-sobre-a-minha-ausencia-a-partir-de-02062016/page__p__5208221&#entry5208221
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(Respondido)Referente á confirmação dos eventos pendentes.
Olá, o mesmo não encontra-se com nenhum tipo de problema, sendo assim, apenas aguarde pois o sub administrador anda muito atarefado onde resultou nas creditações dos eventos sofrerem um pequeno atraso, enfim.
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(Respondido)Correlacionado ao blood castle.
Olá, esse problema em relação ao blood castle está ocorrendo com todos os jogadores, mas fique ciente de que o administrador em breve estará arrumando o mesmo, caso queira reforçar esse problema ao setor administrativo, envie um e-mail para suporte@muaway.net e relate o problema ao administrador, logo após, aguarde uma interação do mesmo perante ao assunto que será tratado neste e-mail.