Ber_SubADM, em 06 December 2016 - 01:36 PM, disse:

[Tutorial] alterando o número de celular no site.

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→ 1º Vá até o site do MuAwaY;

→ 2º No Painel do usuário clique em "Minha conta";

→ 3º Logo após no Resumo da minha conta clique em "Dados pessoais";

→ 4º Em Número de celular selecione a opção "Alterar";

→ 5º Outro painel abrirá, clique em "Confirmar antigo número (final xxx)";

→ 6º Você receberá um SMS com o código de segurança;

→ 7º Digite o código de segurança na aba que aparecerá após realizar o procedimento de nº 5;

→ 8º Pronto, agora digite todos os dados necessários para realizar a alteração, clique em Continuar e logo em seguida faça a confirmação do atual número.

Créditos: Away_-
Participação: Upgrade_
Postagem: Bear

Quote

Olá como celular se eu for de outro país não me deixar do Uruguai não posso usar o / post no jogo o e-mail já está confirmado mas ainda não me deixa usar o post e tenho o 200 reset

Hola como activo celular si soy de otro pais no me deja desde uruguay no puedo utilizar el /post en el juego el e-mail ya esta confirmado pero aun así no me deja utilizar el post y tengo los 200 reset

Nesse caso você devera encaminhar um ticket para a administração, prossiga com o tutorial:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O administrador também criou um tópico citando a implementação de números internacionais no jogo, veja abaixo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/696655-noticias-jogadores-com-telefone-internacional/

Editado Junho 18, 2019 7 anos por Fael

Você deverá tratar esse assunto diretamente com a nossa administração atrvés do ticket relatando o problema ocorrido para que a mesma possa averiguar, veja o tutorial abaixo e saiba como:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Vale ressaltar que existe um prazo de 72 horas 3 dias para que a equipe administrativa esteja respondendo o seu ticket.

Esteja olhando este tópico que o Admin criou sobre telefones internacionais.
Esté mirando este tema que el administrador creó sobre los teléfonos internacionales.

[Notícias] Jogadores com telefone internacional ( Clique Aqui ) ( Haga clic aquí )

Editado Junho 18, 2019 7 anos por WesleyBizerra

Olá!

Entre em contato com suporte@muaway.com, por lá eles irão te ajudar com a validação de seu número já que você não é do Brasil.

Veja o tópico abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/696655-noticias-jogadores-com-telefone-internacional/

Ou entre em contato com a administração via ticket.

Boa tarde!

Envie um ticket para a Administação
Continuação de Tutorial:
Enviar Ticket.

Entre em contato com a administração através do ticket e aguarde o respaldo dos mesmos.

Bom dia amigo ,

Você deverá entrar em contato com a administração via ticket para maiores informações sobre este assunto , veja o que a admin postou mês passado referente a isso :

Quote

Olá,

Pedimos aos jogadores que moram fora do Brasil, que possuam um número de celular internacional e estejam disponíveis para efetuarem testes (testar sistema de SMS), entrem em contato através do e-mail suporte@muaway.net ou inbox do Facebook, estamos trabalhando para implementar suporte a número internacional no sistema de SMS do site, e gostaríamos do maior número de jogadores possíveis, para que possamos testar as operadoras de fora do Brasil.

Pode ser de qualquer país (ex: Argentina, Estados Unidos, Japão, Portugal, ou qualquer outro).

Isso é algo que a algum tempo já estão pedindo de atualização no site, mas só conseguimos liberar após realizar alguns testes.

Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

Neste caso você deve entrar em contato com a administração via ticket, caso não saiba acesse o tutorial abaixo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Utilize o Google Tradutor!

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Su solución a mi amigo, es estar encaminando un ticket para solucionar su problema a través de la administración y programación, si no logra realizar el metodo de enviar ticket estaré disponibilizando un tutorial con cada paso a seguir : https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Neste caso você terá que entrar em contato via ticket, caso não saiba acesse o tutorial abaixo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Bom dia,

Caso você não tenha o celular cadastrado, você precisa upar o eu personagem até 800 resetes + 3 master resetes, para que possa se beneficiar do comando /post dentro do servidor.

Mais informações sobre o /post: [Update] Novas regras para o /post, reorganização dos servers, /zen e mais..

Para outras informações, recomendo que entre em contato com o setor administrativo via ticket ou suporte@muaway.net, para conversar e ajudar o seu caso, como é do Uruguai e o sistema tem outras finalidades e opções para o estrangeiros.
Tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/696655-noticias-jogadores-com-telefone-internacional/

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Buen día,

Si usted no tiene el celular registrado, usted necesita upar el personaje hasta 800 resetas + 3 master resetas, para que pueda beneficiarse del comando / post dentro del servidor.

Más información sobre el /post: [Update]
Nuevas reglas para el / post, la reorganización de los servidores, / zen y más ..

Para otras informaciones, recomiendo que entre en contacto con el sector administrativo vía ticket o soporte@muaway.net, para conversar y ayudar a su caso, como es de Uruguay y el sistema tiene otras finalidades y opciones para el extranjero.
Tema: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/696655-noticias-jogadores-com-telefone-internacional/

Editado Junho 18, 2019 7 anos por Andree

Entre em contato por ticket; https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá,

Esteja enviando um ticket para administração relatando o ocorrido. Esteja usando os links que deixarei para melhor auxilio ao senhor.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Notícias] Jogadores com telefone internacional

Mucha gracias a todos ya le envié un correo a suporte@muaway.net

Muito obrigado a todos e já mandei um email para suporte@muaway.net

Editado Junho 18, 2019 7 anos por Chdrb

!Hola

Envíe un ticket explicando que desea registrar un número extranjero.
Cuando envíe, envíe el "Protocolo" aquí para mi.

Tutorial de cómo enviar un ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Cómo identificar el protocolo: http://prntscr.com/o3haw7

Usted envió un correo electrónico a suporte@muaway.net, pido ahora que envíe el ticket.

Esperando respuesta.

Esperando la respuesta del autor del tema.

Sin flood los demás miembros.

Fable_CL, em 18 June 2019 - 01:30 PM, disse:

!Hola

Envíe un ticket explicando que desea registrar un número extranjero.
Cuando envíe, envíe el "Protocolo" aquí para mi.

Tutorial de cómo enviar un ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Cómo identificar el protocolo: http://prntscr.com/o3haw7

Usted envió un correo electrónico a suporte@muaway.net, pido ahora que envíe el ticket.

también envié ticket de soporte
Eu também enviei o ticket de suporte

Hemos comprobado su ingreso, pero desgraciadamente, en el momento, no estamos dando soporte al número internacional, pero la previsión es que hasta el final de este mes tengamos.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.