Boa noite, estou com um erro em meu jogo, assim que clico em jogar o mu carrega até a parte do Emblema do MuAwaY [ Naquela tela preta ] após isso meu jogo simplesmente fecha sozinho. [já até formatei meu computador], também fui ver na pasta do jogo o arquivo update se exclui sozinho. Obs: Firewall Desativado, não tenho Antivirus que possa estar excluindo o arquivo , então, alguém sabe oque pode ser esse problema?

Esse problema estava ocorrendo em meu computador, eu consegui sanar o mesmo alterando a compatibilidade de execução do game, portanto faça isso também.

Tutorial:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Obs: Coloque na compatibilidade Windows 95.

Caso o problema não resolva, envie um e-mail para suporte@muaway.net.

Como voce já realizou os procedimentos que poderíamos passar para você, peço que envie um ticket para a Administração, para que seu caso seja analisado. Certifique-se de que seu computador não ativou o modo de Compatibilidade, veja abaixo como desativar:

[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Boa noite, provavelmente deve ter ocorrido algum corrompimento nos arquivos do Mu AwaY, ou então seus drivers que estão desatualizados. Estarei deixando abaixo um tutorial de atualização dos drivers, mas antes, recomendo que você tente desinstalar o Mu AwaY de sua máquina para ver se volta ao normal. Caso não volte, faça os passos pedidos no tutorial abaixo:

Quote

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/

Estarei deixando também um tutorial de compatibilidade, para caso nenhum desses funcione.

Quote

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Edit: Fonte

Editado Agosto 29, 2018 7 anos por -TheHellBk-

Pode ser algum arquivo de muaway corrompido, veja como remover o muaway totalmente do seu pc :


Tutorial:https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/



se não resolve envie um TICKET para administração relatando o ocorrido...

tutorial de como envia um ticket pro muaway : https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Você já fez vários procedimentos recomendados, como você formatou seu computador provavelmente pode ser que os drivers estejam desatualizados, verifique isso nas propriedades de seu computador no campo gerenciador de dispositivos, se tudo estiver ok, verifique sua conexão, reinicie se for o caso e aguarde 5 segundos para religar, em ultima instancia recomendo que deixe as resoluções baixas e no modo janela para executar o jogo, tente isso e poste resultados.

Olá,

Exclui o seu Mu por completo, talvez algum arquivo esteja corrompido.

[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador.

Tente remover a compatibilidade do MuAwaY, caso não saiba como, visualize o tutorial abaixo:
[Tutorial] Removendo a compatibilidade do jogo.

Caso o problema persista, sugiro que remova o MuAwaY por completo da sua máquina e baixe-o novamente com o Firewall desativado. Caso não saiba como remover o jogo por completo, visualize o tutorial abaixo:
[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

Caso faça os procedimentos e não tenha resultado, entre em contato com nossa administração através do ticket relatando o ocorrido e aguarde um respaldo. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Editado Agosto 29, 2018 7 anos por Webzinho

Boa noite!
Qual seu windows? Se for o 7 ou 8, há possibilidade de ter o Microsoft Security que costuma bloquear uns arquivos, as vezes nem percebemos que o mesmo está ativo, recomendo olhar.
Caso não seja o problema, existem outros procedimentos que podem auxiliá-lo em seu problema, como:

• Remover totalmente o MuAwaY do seu computador e fazer uma nova instalação.
  *https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/
  
• Remover a compatibilidade do jogo
  https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
  
• Atualizando drivers.
  https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/

Caso nada o ajude, encaminhe um ticket a Administração para que a equipe de suporte técnico o auxilie.
[Tutorial] Enviando ticket a Administração.

Boa noite. Realize os procedimentos que os membros indicaram acima, pois, não se trata de um erro do servidor em si, sem sucesso envie um ticket para á administra narrando o problema com evidências.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.