Tudo que Web_- postou
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(Resolvido)Suposto bug nas Guild Wars
Isso não é normal, portanto grave um vídeo de tal anomalia e envie um ticket para que nossa administração possa estar analisando e caso seja um bug será resolvido. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente à atualização do launcher
Veja abaixo: Quote Códigos do erro: 12202, 12301, 12401, 12402, 12403 Possíveis Causas: Falha ao obter os recursos necessários do windows para executar a proteção do jogo. Possíveis Soluções: Execute o jogo utilizando um usuário com privilégios administrativos do sistema. Caso não resolva sugiro que vá até a pasta do MuAwaY e exclua os arquivos "Update e Settings", feito isso abra seu jogo como administrador novamente. Caso faça os procedimentos acima e o problema persistir. Recomendo que o senhor remova o MuAwaY por completo da sua máquina e baixe-o novamente com o antivírus/firewall desativado. Caso não saiba como remover o jogo por completo, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
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(Respondido)Referente a volta do SubAdministrador
Sim, ele foi apenas suspenso por 45 dias, essa suspensão acaba amanhã dia 29/09. +Info, acesse: [Nota] Afastamento/suspensão do Ber_SubADM
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(Fechado) Referente ao link de uma maratona.
Veja abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/661332-eventos-maratona-natal-incrivel-do-muaway-2017-participe/
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(Respondido) Referente á alteração de número da conta.
Caso o senhor não tenha mais acesso ao número antigo, terá que entrar em contato com nossa administração através do ticket solicitando a alteração do número de telefone.
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(Respondido) Referente á jogar MuAwaY pelo celular.
Negativo, o MuAwaY só pode ser executado no sistema operacional windows, lamento.
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(Respondido) Referente a volta da versão 1.0.
Negativo, são apenas boatos. A versão 1.0 foi desabilitada permanentemente. Veja abaixo: [Notícia] Cliente 1.0 desativado
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(Respondido) Referente a premiação do Mata-Mata.
Positivo, veja abaixo a premiação do Evento Mata-Mata: Quote 1º Lugar: 500 Gold's +3 Pontos no Ranking. 2º Lugar: 300 Gold's +2 Pontos no Ranking. 3º Lugar: 150 Gold's +1 Ponto no Ranking. Quote QUANTO TEMPO DEMORA PRA ELES ESTA ADICIONANDO OS PONTOS? O prazo para sua premiação ser creditada em sua conta é de 72 horas úteis, aguarde.
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(Respondido)[Dúvidas] Referente ao Formulário de Segurança
Veja abaixo: Quote Login; Personagem; PID; Senha anterior; Senha do baú; E-mail; Novo e-mail; Número do celular; Novo número de celular; CPF número; Cidade; Perfil do facebook; Foto da Identidade (RG); Foto do CPF; Foto da CNH; Foto da certidão de nascimento; Foto da carteirinha de estudante; Comprovante de contribuição.
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(Respondido)Referente à taxa de certos itens.
Veja abaixo: Quote Set of Style: 7.500 JCPoint's. Sword of Style [P] Renew: 15.000 JCPoint's. Cape of Style [P]: 20.000 JCPoint's.
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(Respondido)sobre suporte
Positivo, qualquer jogador pode dar suporte em nosso fórum. Veja abaixo algumas dicas: Você quer fazer parte da Equipe? Então você precisa ler isto!
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(Respondido)Referente a manutenção que ocorreu pela manhã.
Infelizmente não foi divulgado o motivo da manutenção que ocorreu hoje.
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(Respondido)Como realizar uma denúncia.
Basta estar encaminhando sua denúncia para nossa administração através do ticket. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao PID e Senha do Baú.
O senhor terá que entrar em contato com nossa administração através do ticket solicitando a alteração do número. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente á alteração dados cadastrados.
Positivo, o senhor terá que entrar em contato com nossa administração através do ticket solicitando a alteração do número. Caso não saiba como enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Sobre retorno do Sub Administrador.
Conforme o tópico do afastamento dia 29/09 completará os 45 dias de suspensão, portanto aguarde. Veja abaixo como está a enquete: [Nota] Afastamento/suspensão do Ber_SubADM
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(Respondido)Referente a inserção de uma nova classe
Infelizmente não temos essa informação, isso fica a critério da administração.
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(Respondido)Referente às uma palavra bloqueada.
A palavra "gay" é censurada para que nenhum player se sinta ofendido.
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(Respondido)Referente utilização do trade estendido.
Basta ativar a Central de Segurança para utilizar o tradex. +Info, acesse: [Notícias] TradeX liberado para jogadores com central de segurança ativada
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(Resolvido) Referente à lag durante utilização de macros
Infelizmente nós membros do suporte não prestamos suporte para programas de terceiros, lamento. Quote Adicionado um pequeno delay no consumo de potions, visando tornar o PvP mais justo. Obs: Esse delay das potions é de milésimos de segundo, ele pode ser aumentado, reduzido ou removido, de acordo com o feedback de vocês. +Info, acesse: [Update] Ajustes no PvP + avisos
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(Respondido)Referente ao status do servidor
Servidor se encontra em manutenção, aguarde o retorno. Obs: Servidor já se encontra online.
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(Respondido)duvida sobre o tribunal
Já tivemos 2 edições do Dia do Perdão. Veja abaixo: [Notícia] Dia do perdão! Todas contas e personagens desbanidos! [Notícias] Tribunal do MuAwaY - Dia do Perdão no Fórum. Observação: Banimento o senhor poderá tratar via ticket.
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(Respondido)Referente às recuperação de dados.
Conforme foi informado pelo setor administrador há dados incorretos, infelizmente os dados que estão incorretos não são divulgados por motivo de segurança. Sugiro que reveja os dados digitados e envie novamente.
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(Presente Entregue)Presente Top 20
Obrigado.
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(Respondido)Referente ao aumento de level de itens.
Infelizmente não há como evoluir o level dos rings/pendants, lamento.