Tudo que Amagai postou
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(Respondido)Duvida referente ao uso de pets "defensivos" em eventos
Olá, boa tarde! Não existe tempo limite apenas uma pequena limitação de uso, até o momento o acordado foi 2x.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Dc
Olá, bom dia! A recomendação é que esteja verificando se a origem do problema não é sua provedora de internet que por sua vez pode estar gerando essa instabilidade. - Caso ja tenha feito isso ative a ferramenta "Rotal Alternativa" disponível no Laucher do game: Outra forma de solucionar é: Ja esta fazendo uso mais não apresenta um resultado satisfatório? Realize o procedimento: Quote - Sobre o Menu iniciar digite: Cmd e já no prompt de comando, digite: "ipconfig - Copie o endereço de IPv4 que lhe será fornecido, por exemplo: 192.168.0.12. - Feito isso abra seu navegador e na aba de links cole o IP copiado e entre com o login: Admin e a senha também Admin. - Dentro de seu roteador siga até a aba Configurações (pode variar de modem para modem) e clique em Reiniciar. - Pronto sua conexão terá menores chances de oscilação. - O programa WTFast tem auxiiado muitos jogadores, tutoriais estao disponíveis no Youtube.
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(Respondido) Referente ao recebimento de meus brindes no bau.
Olá, bom dia! Como parte dos itens foram creditados e outros não envie um e-mail para financeiro@muaway.net relatando o problema para que possa ser devidamente auxiiado. Envie print's também para que a administração possa te ajudar da melhor forma possível.
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(Respondido) Referente à inserção de _ ou - em meu nick.
Olá, boa noite! Só é possível a criação de nik's com caracteres como (-_) através do site. Acesse sua conta através do site http://www.muaway.net/site.php? 2 - Através do painel acesse "gerenciar personagem" 3 - Clique na opção "Alterar nik do personagem" - É importante salientar que existe ula taxa de 3K de JcPoint que deverá ser paga para que o processo seja efetuado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Com o jogo
Olá, boa noite! É provável que algum arquivo do seu MuAwaY esteja corrompido, por realize o seguinte procedimento: 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. - Caso isso não surja efeitos positivos, entre em contato com suporte@muaway.net Veja também se o erro se encontra nessa tabela: Tabela de código de erros Confira os códigos de erros e soluções...
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(Respondido)Referente ao PicPay.
Olá, boa tarde! Primeiro é necessário fazer uma conta no aplicativo, obter o saldo promocional ou por meio de transferência do Cartão de Crédito. Acesse a opção "pagar" insira a quantia desejada na conta (@muaway.net) e no comentário do pagamento especifique o que deseja entre os pacotes da promoção ou a oferta em Mix +15. - Depois desse procedimento existe o processo de confirmação através do site: [Notícias] PicPay com confirmação via site
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(Respondido) Referente à um boleto pago e cancelado.
Olá, boa tarde! Sua autoria solicitou auxílio a equipe administrativa para poder sanar o problema, sendo assim aguarde até que eles possam fazer isso. Como as medidas ja foram tomadas seus Goldsway's serão creditados num prazo de 72 horas(3 dias úteis) e seus brindes em 48 horas.
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(Respondido) Referente a acusação sem provas
Olá, boa tarde! Sugiro que não leve esse tipo de acusação em consideração, existe a possibilidade de enviar um ticket ao setor administrativo mas nenhuma medids punitiva sera aplicada ao jogador acusado.
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(Respondido)Referente a prazo de banimento.
Olá, boa noite! Caso se refira a sua conta do Web-Forum deverá entrar em contato com bear@muaway.net - Caso se refira a sua conta no game é necessário entrar em contato com o setor administrativo, somente a administração pode te transmitir essa informação.
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(Respondido)Referente a conta do fórum suspensa.
Olá, boa noite! É necessário que preste suporte com regularidade e mantenha uma boa conduta aqui no Web-Forum, assim podera fazer a solicitação da reativação da sua conta suspensa. Lembrando que isso terá que ser feito com uma conta secundária como essa que esta utilizando. - É importante entrar em contato com o Moderador Global através do e-mail bear@muaway.net
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(Respondido)Correlação a conta banida.
Olá, boa noite! Deverá entrar em contato com o setor administrativo por meio de um ticket. [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente ao war total.
Olá, boa noite! A administração ainda esta trabalhando para melhorar a jogabilidade do servidor, mas não é possível saber se haverá ou não o evento War Total ainda esse mês ou no próximo. É necessário aguardar novas informações da administração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema referente a lag's constantes.
Olá, boa noite! Existem medidas que pode tomar para poder minimizar os efeitos do leg: Como diminuir a qualidade dos gráficos: Quote Carregamento dinâmico: Agora você pode ativar opção de carregamento dinâmico através do launcher, uma vez ativado o jogo só irá carregar o necessário para funcionar, isso faz com que o consumo de memória caia em média 70%, e o jogo carrega até 2 vezes mais rápido. - Para maiores informações sobre essas medidas acesse: [Tutorial] Como evitar lags no jogo.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro com o Mu
Olá, boa noite! Nesse caso algum arquivo do seu MuAwaY foi corrompido, para solucionar o problema efetue o seguinte procedimento: 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
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(Respondido) Referente à premiação para quem da MR.
Olá, boa noite! Com os planos vip gold e vip silver desabilitados o jogador ao efetuar um Master Reset não tem mais premiação em Gold's.
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(Resolvido)Problema genérico (Code 100)
Olá, boa tarde! Segundo a tabela de erros disponibilizada pela administração essas são as possíveis soluções: Quote Verifique se sua internet está funcionando corretamente. Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo. Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário. - Fonte da informação: Tabela de código de erros
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(Respondido)Como recuperar minha senha do baú?
Olá, boa tarde! Para fazer a recuperação do PID ou senha do Baú siga os passos a baixo: 1 - Acesse o site http://www.muaway.net/site.php? Selecione a opção "recuperar dados" 2 - Clique em "recuperar por sms".
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(Respondido)Referente a duração do blood castle.
Olá! Esse evento tem duração de 15 minutos. Fonte da informação: [Tutoria] Participando do Evento Blood Castle
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(Respondido)Como faço para alterar meu número cadastrado nos dados pessoais?
Olá, boa tarde! Nessas circunstâncias deverá entrar em contato com o setor administrativo através de um ticket solicitando auxílio. Para poder enviar um ticket para administração siga os passos a baixo: 1 - Acesse sua conta através do site http://www.muaway.net/site.php? 2 - Clique na opção suporte: 3 - Selecione a causa do problema e lembre de ser específico ao relatar o motivo do ticket para que seja devidamente auxiliado. Apos isso clique em gravar:
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(Respondido) Referente à quantidade de MR's que posso dar por dia.
Olá, boa noite! Só é possível efetuar 2 Master Reset's por dia.
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(Respondido) Referente à quantidade de reset's para ficar full.
Olá, bom dia! Geralmente com 16 reset's é possível estar com 32767 de pontos em todos os atributos do seu personagem. Quantos pontos se ganha só é possível calcular pelo proprio jogador.
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(Respondido)Sobre a defesa e ataque das classes SM, MG e Elfa
Olá, bom dia! Entendo sua abordagem sobre o assunto, diversas sugestões sobre um aumento na defesa e ataque dessas classes com objetivo de as igualar ao blade knight ja foram apresentadas aqui no Web-Forum mas sem sucesso. Essas classes são de suporte e a administração não tem intenção de fazer alterações em tais.
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(Respondido)Correlação a delay nos potions.
Olá, boa noite! Isso ocorre pelo fato da administração ter aplicado um "delay" nos potions na última manutenção que ocorreu, o objetivo é equilibrar o pvp entre usuários de Macros como Auto Potion e jogadores que não fazem uso.
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(Respondido)Referente ao sistema de reset's.
Olá, boa noite! Em maratonas especiais é a administração proporciona reset's 2x, 3x ou até mais. Em períodos normais é 1x apenas.
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(Respondido)Referente a durabilidade do ring of power.
Olá, boa noite! O ring of power é um anel que não pode ter sua durabilidade restaurada assim como alguns anéis de transformação.