Tudo que DvX_SubADM postou
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a um erro ao tentar se conectar ao servidor
Aguardando resposta. Aguardando a resposta do autor do tópico. Sem floods os demais membros.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a um erro ao tentar se conectar ao servidor
Olá, É possível que algum arquivo da pasta "Data" esteja corrompido. Sendo assim, desinstalar e instalar novamente, provavelmente vai sanar este problema. Visualize abaixo: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/ [Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente http://forum.muaway.net/index.php?/topic/661945-tutorial-baixando-e-instalando-o-muaway-corretamente/
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(Respondido)Referente ao status do servidor
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente ao status do servidor
Olá, Negativo, o servidor está online em perfeitas condições de jogo, provavelmente seja alguma instabilidade em sua conexão. Sendo assim, sugiro reinicie o computador, desligue o modem, aguarde alguns segundos e ligue novamente.
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(Resolvido)Referente a retorno de ticket após envio do fornulário
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente a retorno de ticket após envio do fornulário
Olá, Conforme informado no tópico 671780, caso o Sr. não preencha corretamente as informações solicitadas, NÃO será possível alterar o número cadastrado em sua conta. Reitero a afirmativa, de que não existe nenhum robô respondendo os tickets enviados, infelizmente ainda não possuímos essa tecnologia. Enfim, criar novos tópicos não resolverá o problema. Sendo assim, preencha corretamente o formulário e aguarde respaldo. Sugestão: Encaminhe e-mail ao Ber_SubADM com o número de protocolo do ticket, relate o problema e peça auxílio. E-mail: bear@muaway.net
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(Respondido)Referente a trocas com auxílio da STAFF
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a trocas com auxílio da STAFF
Olá, Todas as trocas realizadas com auxílio da STAFF são de responsabilidade do MuAwaY. Sendo assim, caso algum jogador efetue uma tentativa de roubo, os itens serão ressarcidos e o infrator devidamente PUNIDO.
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(Respondido)Referente as premiações das Maratonas de Guild e Jogadores
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente as premiações das Maratonas de Guild e Jogadores
Olá, Negativo. Os eventos de pequeno porte que são realizados antes das Maratonas de Guilds ou Jogadores, tem como premiação única uma vaga no evento que será realizado. Sendo assim, não é contabilizado nenhum ponto de eventos para os jogadores que conquistarem vagas. Enfim, as premiações são dadas aos 03 primeiros colocados da Maratona em questão.
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(Respondido)Referente a saída do ex Avira_CL
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a saída do ex Avira_CL
Olá, Sim, o Avira não faz mais parte da STAFF.
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(Respondido)Referente à aquisição de Mix de Creation através do PicPay
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente à aquisição de Mix de Creation através do PicPay
Olá, A promoção de Mix Creation +15 através do PicPay, permanece ativa. Visualize todas as informações: [Oferta] Mix de Creation +15 via PicPay.
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(Resolvido)Referente à alteração de número cadastrado para acesso a central de segurança
Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Resolvido)Referente à alteração de número cadastrado para acesso a central de segurança
Olá, Primeiramente é importante ressaltar que não existe nenhum robô respondendo os tickets do servidor. Porém, em alguns casos, existem respostas padrões, a fim de, manter a imparcialidade na resolução dos assuntos. A solicitação para alterar o número cadastrado em sua conta, deve ser feita exclusivamente através de ticket. O Sr. receberá um formulário, onde deverá responder ao máximo de perguntas corretamente. Por fim, será necessário aguardar respaldo do Setor Administrativo e se as informações estiverem corretas será possível realizar a alteração. Caso não saiba enviar um ticket, visualize: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Evento Finalizado)[Leilão] By Nerox
Evento Finalizado com sucesso. Se necessitar reabrir o tópico entre em contato com algum membro da área de Designer.
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(Presente Entregue) -VICK-
Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.
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(Elogio Mencionado) Elogios ao Bear
Rexxxxxxxpeita o calanguinho!
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(Respondido)Referente a recuperação de senha da conta
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a recuperação de senha da conta
Olá, Infelizmente sem estar de posse do número cadastrado em sua conta será necessário recuperar sua senha através do Sistema de Ticket Avulso. Visualize: Acesse o site [ www.muaway.net/site.php ] → Recuperar Dados → Recuperar dados por Suporte → Abrir novo ticket avulso. Spoiler Após abrir o Ticket, será enviado um formulário solicitando informações à respeito de sua conta. Procure responder o máximo de perguntas corretamente e aguarde respaldo. Caso obtenha êxito na recuperação de sua senha, solicite a alteração do número cadastrado. Visualize o procedimento: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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(Respondido)Referente a creditação de premiação do evento Mata-Mata Privado
Dúvida respondida Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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(Respondido)Referente a creditação de premiação do evento Mata-Mata Privado
xGabryel, em 19 April 2018 - 11:34 AM, disse: O prazo estimado para a premiação do Mata-Mata Privado ser creditado em sua conta é de 03 dias úteis, portanto, provavelmente a premiação será creditada ainda hoje. Logo, caso ultrapasse o prazo estimado, envie uma Mensagem Pessoal para os realizadores do evento e aguarde um respaldo. Respondeu corretamente.
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(Elogio Mencionado)Elogio
Elogio mencionado. Tópico fechado!
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(Respondido)Referente a um possível "dia sem taxa"
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