DvX_SubADM

Olá, Possivelmente sua conta ficou presa junto ao banco de dados do servidor. Sendo assim, será necessário aguardar alguns minutos, até que a mesma seja desconectada automaticamente. Ressalto ainda que, nenhum membro da equipe possui autorização para aplicar desconectes nos jogadores. Enfim, aguarde!

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Olá, Até o presente momento, não houve a divulgação de nenhum evento especial no dia 26/04/2018. Neste dia, acontecerá apenas a liberação dos itens novos para negociação via trade, que são Kit Anéis of Death, Mace of Death e Cape of Style. Enfim, apenas boatos criados pelos jogadores.

Presente Entregue. Tópico fechado. Caso necessite de abertura contate algum membro da equipe de Designer.

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Olá, Trata-se de um bug visual, sendo assim, basta sair do jogo e entrar novamente. Caso o erro persista, reinstale o jogo, conforme tutoriais abaixo: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador [Tutorial] Baixando e instalando o MuAwaY corretamente

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Olá, Negativo, uma vez que, a Central de Segurança encontra-se ativa em determinado computador, não é possível realizar movimentações via trade em computadores não cadastrados. É válido ressaltar que, o servidor sugere que não sejam feitos empréstimos de contas a terceiros, bem como, não se responsabiliza por quaisquer problemas que possam acontecer. Visualize as restrições que a Central de Segurança possibilita: Quote Trade Vender item em NPC Trancar/destrancar baú Desfazer Guild Deletar personagem

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Olá, Caso a contribuição tenha sido feita através de Boleto, visualize o prazo de confirmação e creditação dos GoldsWay: Quote Sua contribuição será confirmada em até 1 dia útil. Caso a contribuição tenha sido feita através de Depósito em conta, visualize o prazo de confirmação e creditação dos GoldsWay: Quote Sua contribuição será confirmada em até 3 dias úteis (não conta Sábado, Domingo e feriados). É válido ressaltar que as contribuições feitas através de depósito em conta necessitam de confirmação através do site. Veja o procedimento de confirmação no tópico a seguir: [Tutorial] - Comprando GoldsWay's & Confirmando Após a confirmação do pagamento e creditação os GoldsWay, os brindes serão adicionados em seu Baú 01 no prazo de 48 horas úteis (02 dias). Enfim, aguarde!

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Olá, Sim, negociar um item possuindo a taxa do mesmo em sua conta, deixará o valor maior que o item sem a taxa de trade.

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Olá, Para as contribuições parceladas via cartão de crédito, o MuAwaY utiliza a ferramenta PicPay. Todavia, não existe a possibilidade de parcelamento sem a cobrança de juros, pois o procedimento é feito automaticamente pelo PicPay e não pelo servidor.

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Olá, Visualize o procedimento de recuperação de Golds e/ou GoldsWay: [Tutorial] - Recuperando golds e/ou Goldsaways http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591320-tutorial-recuperando-golds-eou-goldsaways/ Caso esteja se referindo a uma contribuição feita ao servidor, sugiro que entre em contato através do e-mail: [ financeiro@muaway.net ].

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Rawr, em 22 April 2018 - 01:06 AM, disse: Um tópico oficial não existe, porém é existente algumas regras, como: Não pode participar de eventos com char pessoal. Respeitar qualquer membro/jogador. Após entrar pra equipe, o papel dele como jogador é proibido, ou seja, a responsabilidade dele agora é com a equipe. O membro Rawr respondeu corretamente. Enfim, caso suspeite de qualquer atitude de um membro da equipe, reúna provas e envie ao Ber_SubADM através do e-mail [ bear@muaway.net ].

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Olá, É comum que em dias/horários de pico, o servidor Trade+Baú 01 fique full. Sendo assim, quando um determinado jogador clica por diversas vezes sobre o servidor, a fim de se adentrar ao mesmo, aparece a mensagem "Você foi desconectado do servidor". Enfim, sempre que isso acontecer em sua residência, aguarde alguns instantes e tente se conectar novamente, pois sempre que tenho esse problema, o mesmo é sanado após algumas tentativas.

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Magro_, em 21 April 2018 - 11:50 AM, disse: Nossa administração não se responsabiliza sobre itens perdidos, quem faz a segurança da conta é o próprio proprietário. Nossa administração deixa bem claro no global e em qualquer lugar que, só se deve confiar na guild STAFF para trocas e não em outras guilds, afinal, nenhuma é confiável, sendo assim nada será feito, lamento. O membro do suporte Magro_ respondeu corretamente. Enfim, em próximas trocas solicite auxílio da STAFF, visualize o procedimento correto: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente

Evento Finalizado com sucesso. Se necessitar reabrir o tópico entre em contato com algum membro da área de Designer.

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