Hey

Olá amigo, sim, basta coletar o máximo de provas, videos e imagens, possíveis e encaminhar via ticket, enfim, caso não saiba enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, sim, basta entrar em contato com algum moderador que esteja online em nosso fórum e solicitar o auxilio em sua conta e caso tenha dúvidas: [Tutorial] Como solicitar a ajuda de um moderador para realização de uma troca corretamente

Olá amigo, se sua conta estava inativa á mais de 180 dias, infelizmente, ela foi apagada do banco de dados e não existe meios de recupera-la, enfim, caso tenha dúvidas: Quote 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluídas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

Kit Mc War.

Olá amigo, não, alias os revendedores oficiais do nosso servidor não estão autorizados a comprarem itens de jogadores por R$.

Dou o lance de 01 Master Angel Pet (vale em torno de 6~7 Rlk's), caso ganhe me envie uma mensagem pessoal.

Olá amigo, reinicie sua internet juntamente com sua maquina e caso o problema persista recomendo que desabilite a opção Utilizar rota alternativa, pois em alguns casos ao invés de ajudar essa opção irá piorar sua conexão com o game, lembrando que, caso esteja aparecendo algum erro ao tentar se conectar ao game aconselho que vá até a pasta do jogo, por padrão C:\MuAwaY\, e exclua os arquivos "Settings" e "Update", enfim, caso tenha dúvidas: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "Setting's" e "Update" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.

Heydrich

Olá amigo, o e-mail do suporte é especifico para tratar assuntos que envolvam falhas ou bugs do nosso game, como por exemplo reportar um bug ao se mover, ou seja, caso envie um e-mail com outros assuntos, depósitos e/ou denuncias, ele será ignorado, enfim, caso o e-mail enviado ao suporte esteja correto e não obteve resposta aconselho que envie outro e-mail e aguarde o setor administrativo retornar o contato.

Olá amigo, antigamente existia meios de remover ou acrescentar membros á Guild pelo website do jogo, porém essa ferramenta foi removida e não saberemos se irá voltar, no mais, peço que tente logar sua conta em alguma lan-house e faça a exclusão do membro desejado manualmente.

01 Sword Relíquia + level 03 c/r e Asa Eros c/r, caso ganhe me envie uma MP.

Heydrich

Heydrich

Olá amigo, você deve compreender que são inúmeros jogadores que também enviam MP's para os membros da equipe e não existe um prazo estipulado para as mensagens pessoais serem respondidas, enfim, peço que tenha paciência e continue aguardando uma interação vinda dos Staffer's.

Muito obrigado pela FP:

Olá amigo, todo e qualquer uso de bug's pode gerar punições e caso o membro da equipe pegue algum jogador utilizando bug o mesmo será movido do evento e poderá ser suspenso.

Olá amigo, entre em contato com o setor administrativo via ticket e veja se há possibilidade dos seus itens serem devolvidos, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá amigo, recomendo que desabilite a opção Utilizar rota alternativa, pois em alguns casos ao invés de ajudar essa opção irá piorar sua conexão com o game e também recomendo que utilizar o programa WTFast e alterar o seu DNS padrão para o do Google, enfim, caso não saiba realizar estes procedimentos citados: Como configurar um DNS Tutorial baixando e instalando o WTFast

Olá amigo, houve uma alteração nos requisitos para se utilizar o comando /post, enfim, visualize os novos requisitos abaixo: ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.

Olá amigo, acabei de fazer o teste e o download do cliente 2.0 está normal, ou seja, provavelmente o problema está sendo ocasionado pelo seu navegador ou o seu anti-vírus ou firewall está bloqueando o download e, portanto, aconselho que desative o seu anti-vírus e firewall por 10 minutos, quando o seu jogo for instalado ative-os novamente, e também sugiro que troque de navegador.

Olá amigo, todo tipo de denuncia, seja contra jogadores ou até mesmo membros da equipe, devem ser relatadas via ticket, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração. Obs:Você também pode realizar sua denuncia diretamente para o nosso moderador global Bear via e-mail:bear@muaway.net, lembrando que, você deve ter provas do ocorrido.

Olá amigo, irá permanecer, pois não existe nada de anormal no dano das 02 Sword's, vale lembrar que, é existente um bônus de 10% á mais de dano quando se está utilizando 02 Sw's.

Olá amigo, não, a asa não influencia na velocidade da montaria, pois você pode usar ou não a asa e mesmo assim sua montaria irá ter a mesma velocidade.

Olá amigo, os itens Christmas só serão liberados no /trade e caso venha a ser liberado nos Shopping's, para compra, seremos notificados via fórum/website.

Olá amigo, fique tranquilo, pois mesmo que o seu set não excelente chegue á [0] de durabilidade ele não irá sumir ou dropar.