Tudo que Mkz postou
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(Resolvido)Referente aos disconnect's contantes.
Realmente diversos jogadores estão sofrendo mesmo problema de DC'S, recomendo você utilizar a "Rota Alternativa" do seu launcher e reinicie o seu modem por 30 segundos para verificar se o problema irá sanar. Caso o erro persista, deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net solicitando uma auxilio em seu problema, e aguarde um respaldo administrativo o prazo de 72 horas úteis.
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(Respondido)[Dúvida]Correlacionada ao Celular
Sim, porém você deverá está utilizando o programa plug-in ou puffin para a sua música toca.
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(Respondido) Dúvida referente a banir uma determinada conta
Sim, você poderá está solicitando um banimento em sua account, mas irá ficar ao critério da administração está realizando esse procedimento.
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(Presente Entregue)Presente para alguns
Valeu bb ♥!
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(Resolvido)Suposto problema com o site.
Isso apenas ocorreu uma instabilidade, em breve voltará normalmente, apenas aguarde.
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(Respondido) Pode utilizar duas swords no evento mata-mata?
Negativo, não é permitido utilizar 02 sword's no evento mata-mata, apenas 01 sword.
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(Respondido) Porque está acontecendo o erro de transação não autorizada ao utilizar o aplicativo PicPay?
Recomendo você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net relatando o problema do ocorrido e aguarde um respaldo administrativo.
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(Presente Entregue)[Presente] Mkz
Valeu bb ♥!
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(Respondido) Está tendo bonificação através do master reset?
Negativo, a nossa administração desabilitou essa opção de quando um jogador efetuava o Master Reset ganhava gold's', atualmente não irá ganha nenhuma bonificação.
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(Respondido) Eu posso usar o nome "Hack" na minha guild e participar do War Total?
Poderá sim normalmente, até porque não há nenhuma regras sobre isso.
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(Respondido) Correlacionado a solicitações de confronto de Guilds no evento mata-mata.
Você deveria bem colocar o /re off antes de ir para o evento, até porque diversos jogadores realizam esse ato de mandar /trade na hora de combate ou declarar a war contra a sua guild, mas os membros da equipe não tem oque lhe prejudicar, até porque o Guild Master da guild STAFF é o admin, ou seja, os membros não tem como solicitar esse comando na hora do seu combate, creio que tenha sido uma pessoa de má fé querendo lhe atrapalha no evento.
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(Respondido)Sobre depósitos no Picpay na promoção das mix's +15.
As duas mix's irá ser inseridas em seu baú normalmente, apenas aguarde o prazo de 12 horas úteis.
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(Respondido)Aonde vai ser depositado o item do PicPay?
Será inserida em sua account, apenas deverá aguardar o prazo de 12 horas úteis.
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(Respondido) Passos detalhados para contribuir usando o PicPay.
Basta você clicar " Já fiz o pagamento".
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(Respondido) Relacionado a um problema no recebimento dos itens promocionais.
Negativo, o prazo termina na data 31/07/2017, portanto, você deverá aguardar o prazo de 12 horas para os seus brindes serem inseridos em seu baú 01.
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(Respondido)Qual horário o evento Mata-Mata liberado vai começar?
Visualize abaixo. Quote - Mata-Mata Liberado - [Temporada de Julho 2017] MuAwaY #05 Trade + Baú 01 - 18/07/2017 (Terça-feira) às 20:00
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(Respondido)Qual outra forma de recuperar minha conta do fórum além do e-mail?
Se você verificou no seu e-mail e não chegou a recuperação, nesse caso deverá entrar em contato com a nossa administração através via ticket, solicitando sua recuperação do seu fórum. Caso não saiba entrar em contato com o setor administrativo, visualize abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Aguarde o prazo de 72 horas úteis para você obter respaldo da nossa administração.
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(Respondido) Referente à demanda pedida no picpay.
São diversos jogadores que estão realizando as compra das mix, portanto, peço que você tenha pouco da paciência, que em breve a nossa administração irá está inserido o seu brinde em seu baú 01, continue aguardando.
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(Respondido)[Dúvidas] Referente ao PicPay.
Fique tranquilo, você irá receber os brindes sim, basta você está enviando o seu loguin e colocando uma comentário no itens que você deseja, e aguarde o prazo de 12 horas para os brindes serem inseridos, quando a nossa administração for inserir o itens, irá lhe avisar no aplicativo.
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(Respondido) Referente a autorização para área de designer.
Basta você está solicitando autorização para os membros da equipe através da (Mensagem Pessoal). Lembrando, você terá que cria o evento na área livre, visualize abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/forum/57-area-livre/
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(Respondido) Dúvida de onde se encontra a Rota Alternativa.
É simples, abre o seu launcher e vai em "Opções" e procure o nome "Rota Alternativa" e marque na caixinha, visualize abaixo imagem.
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(Respondido)Dúvida referente a DC's constantes.
Diversos jogadores estão sofrendo o mesmo problema, aconselho você ativa a sua rota alternativa para ter uma boa jogabilidade em perfeita condições, caso não saiba realizar, é simples abre o seu launcher e vai em "Opções" após isso procure o nome chamado de "Rota Alternativa" e marque na caixinha e verifique se irá melhorar. Caso o problema persista, deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net solicitando um auxilio em seu problema, e aguarde um respaldo administrativo.
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(Respondido)Quanto tempo demora para os Goldway's ser creditado na conta?
O prazo da confirmação o depósito são de 72 horas úteis, após o prazo do GoldsWay's existe outro prazo de 48 horas para os brindes serem inseridos em seu baú 01.
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(Respondido) Referente a promoções futuras.
Não obtemos informações, até porque a nossa administração não divulga para nós jogadores, mas, sempre os mês ocorre uma promoções, portanto, peço que você sempre ciente em nosso fórum/site para obter informações.
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(Respondido) Dúvida sobre a confirmação da compra com PicPay.
Se você envio para o e-mail @muaway.net correto, apenas aguarde até porque tem diversos jogadores também que está solicitando o mesmo procedimento, atrasos pode acontecer, mas também aconselho você informa para nossa administração que esteja inserindo a sua mix +15, caso o seu problema demore muito deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail financeiro@muaway.net relatando o problema do ocorrido e aguarde um respaldo administrativo.