Tudo que Odn postou
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(Respondido) Referente ao depósito para o pacote 01.
Olá, boa tarde. Correto, os brindes serão adicionados a sua conta a cima de R$75,00.
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(Respondido) Referente ao problema do PicPay.
Olá, boa tarde. Fique tranquilo, em breve os depósitos serão confirmados pela administração, portanto, aguarde que suas mix serão creditadas a sua conta.
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(Respondido) Como manda mensagem pro suporte?
Olá, boa tarde. Você pode encaminhar uma mensagem para o e-mail suporte@muawa.net através de sua conta no Outlook ou Gmail.
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(Respondido) Referente ao pagamento e parcelamento do picpay.
Olá, boa tarde. Estive realizando um teste e a opção de parcelamento está funcionando corretamente, logo, informe o valor que deseja contribuir no servidor e após isso selecione o número de vezes que você deseja parcelar. Vale ressaltar que será disponível maior parcelamento conforme o valor da compra, podendo parcelar em até 12 vezes.
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(Respondido) Referente ao parcelamento do picpay.
Olá, boa tarde. Você deve seguir até a opção de parcelamento através do aplicativo e selecionar o número de vezes que deseja parcelar sua compra. Vale ressaltar que você pode parcelar em até 12 vezes.
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(Respondido) Referente ao acesso da minha conta.
Olá, boa tarde. Acredito que não se trata de nenhum bug, portanto, entre em contato com a administração para obter informações da sua conta. Caso necessário você deverá fazer a recuperação da mesma através do formulado de segurança.
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(Respondido) Referente à informações sobre o evento War total.
Olá, boa tarde. Até o momento não foi repassada mais informações do evento War Total, portanto, devemos aguardar até que seu tópico oficial seja postado com informações em relação a quantidade de membros participantes.
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(Respondido) Referente à transação do aplicativo PicPay.
Olá, bom dia. Atualmente a ferramenta de confirmação está passando por uma manutenção, logo, você pode seguir até o aplicativo PicPay e selecionar a transação feita ao nosso servidor e encaminhar no comentário da compra ao servidor.
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(Respondido) Referente à minha solicitação de compra na promoção anterior.
Olá, bom dia. Verifique os dados da sua compra, caso esteja tudo correto entre em contato com a administração via e-mail para financeiro@muaway.net, relatando o ocorrido.
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(Respondido) Referente ao prazo de confirmação via picpay.
Olá, bom dia. O prazo para entrega é de 1 hora após a confirmação do pagamento através do web site, no mais, se você encaminhou seus dados durante o pagamento através do aplicativo é necessário aguardar em torno de 72 horas, 03 dias úteis até que seja confirmado a compra para que a administração possa creditar seus brindes em seu baú 01. Para mais informações acesse: [Tutorial] Como funciona o PicPay Saiba como funciona o PicPay passo-a-passo...
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(Respondido) Referente à inserção de brindes ao realizar o pagamento.
Olá, bom dia. Seus brindes serão creditados dentro de 72 horas, 03 dias úteis.
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(Respondido) Referente ao problema no PicPay.
Olá, boa noite. Fique tranquilo, você pode confirmar sua compra após a manutenção desta madrugada, veja a informação do Game Master Jimmy: Quote Referente ao problema do PicPay, o depósito poderá ser confirmado após a manutenção que estará sendo feita nesta madrugada. Vale ressaltar que você pode entrar em contato com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net em casos de problemas com sua compra.
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(Respondido)Referente a taxa de trade da capa of war
Excluir por gentiliza, post duplo.
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(Respondido)Referente a taxa de trade da capa of war
Olá, boa noite. Sim, a capa possui a taxa de 20.000 JCPoint's, porém, será liberada no dia 27/10/2017 entre 00:00 e 23:59 para negociar sem taxa. Para mais informações acesse: [Update] Cape of War - Deixe seus inimigos cegos pelo seu poder.
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(Respondido)Cape o war
Olá, boa noite. Serão 30% de bônus para cada anel, se totalizando 90% utilizando o kit anéis completo.
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(Respondido) Referente ao limite de parcelamento no picpay.
Olá, boa noite. Você pode parcelar sua compra em até 12 vezes sem juros.
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(Respondido) Referente à eventos no servidor à noite.
Olá, boa noite. Aguarde, em breve os Game Masters estarão se conectando ao servidor para realizar mais eventos. Os eventos são realizados de acordo com a disponibilidade de tempo, portanto, fique atento a aba equipe no web site para se manter informado.
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(Respondido) Referente à um suposto problema no boleto.
Olá, boa noite. Após gerar um boleto é só aguardar até que o mesmo seja confirmado, caso necessário acesse o tutorial para obter maiores informações: [Tutorial] - Comprando GoldsWays via boleto bancário.
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(Respondido) Referente ao parcelamento da fatura da promoção.
Olá, boa noite. Sim, você pode parcelar sua compra através do aplicativo PicPay ao efetuar sua compra informe no comentário.
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(Respondido) Referente à câmera 3D no cliente.
Olá, boa noite. A câmera 3D é funcional em ambas as versões do servidor, porém, na versão 2.0 a mesma é disponível somente para membros da equipe STAFF. Caso deseja utiliza-la através da versão 1.0 acesse o tutorial: [Tutorial] - Câmera 3D MuAwaY computador e Notebook.
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(Respondido) Referente ao problema de depositar via PicPay.
Olá, boa noite. Aguarde alguns instantes, certamente vários players estão realizando a compra através do mesmo procedimento. Logo, se o problema ainda persistir entre em contato com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Promoção do mes e picpay
Olá, boa noite. Você pode realizar sua compra através do aplicativo PicPay e receber seus brindes da promoção de outubro, veja: Para mais informações acesse: [Tutorial] Como funciona o PicPay Saiba como funciona o PicPay passo-a-passo...
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(Respondido) Referente à assuntos sobre mix e Shopping.
Olá, boa noite. Não houve informações do encerramento da promoção mix creation, porém, fique atento ao web fórum para se manter informado. O recém lançamento está disponível apenas como brinde promocional e não através do web shopping.
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(Respondido) Referente ao depósito atualizado no site.
Olá, boa noite. Você já pode efetuar seu depósito, porém, recomendo aguardar alguns instantes até que o sistema de pagamento seja atualizado. Edit: Erro ortográfico.
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(Respondido) Referente ao drop das box e a capa war.
Olá, boa noite. A capa pode ser equipada com qualquer set, já em relação aos itens da box serão com leveis aleatórios.