Fiz um pagamento agora pelo picpay, ai fui confirmar e da erro, aparece que não foi encontrado.

Numero de trans. está certo e nome do pic tambem.

Oque faço ?

Editado Outubro 6, 2017 8 anos por Lucas_GM
Tamanho "2"

Isso é um bug temporário, peço que tenha paciência e aguarde até que o mesmo seja resolvido.

Olá amigo, visualize o comunicado do nosso Game Master Jimmy referente ao assunto abordado:

Quote

Referente ao problema do PicPay, o depósito poderá ser confirmado após a manutenção que estará sendo feita nesta madrugada.

Caso não seja um bug, peço que certifique-se de que o senhor está realizando todos os procedimentos corretamente passo á passo.

O sistema será atualizado, aguarde, logo, efetue a confirmação novamente ou então encaminhe um e-mail para o setor financeiro: financeiro@muaway.net.

Olá, boa noite!
Segundo à STAFF temos que aguardar até o termino da manutenção que vai ocorrer hoje de madrugada para conseguir concluir e confirmar às contribuições realizadas, veja:

Quote

Referente ao problema do PicPay, o depósito poderá ser confirmado após a manutenção que estará sendo feita nesta madrugada.

Editado Outubro 6, 2017 8 anos por HardZoorD

Em breve irá ser tudo normalizado, a nossa administração já está ciente do ocorrido, aconselho você está encaminhando para o e-mail: Financeiro@Muaway.net relatando o problema do depósito.

Foi informado que o pagamento via PicPay só será confirmado após a manutenção que será realizada nessa madrugada, portanto guarde as informações do recibo e aguarde.

Olá, boa noite.
Fique tranquilo, você pode confirmar sua compra após a manutenção desta madrugada, veja a informação do Game Master Jimmy:

Quote

Referente ao problema do PicPay, o depósito poderá ser confirmado após a manutenção que estará sendo feita nesta madrugada.

Vale ressaltar que você pode entrar em contato com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net em casos de problemas com sua compra.

Veja o que um membro da equipe relatou perante ao assunto:

Quote

Referente ao problema do PicPay, o depósito poderá ser confirmado após a manutenção que estará sendo feita nesta madrugada.

Olá boa noite, isso é um bug temporário que em breve será resolvido .

Tivemos uma manutenção na madrugada para corrigir este erro. Por favor, verifique novamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.