Bom dia, estou com duvida sobre o prazo do PicPay, quero saber se o prazo vai começar a contar após a confirmação no site do MuAway ou conta a partir da hora do comprovante.

Porque o bug que está acontecendo é problema do MuAway, logo, o atraso do prazo não deveria refletir no players.

Editado Outubro 6, 2017 8 anos por Lucas_GM
Tamanho "2"

Olá, bom dia.
O prazo para entrega é de 1 hora após a confirmação do pagamento através do web site, no mais, se você encaminhou seus dados durante o pagamento através do aplicativo é necessário aguardar em torno de 72 horas, 03 dias úteis até que seja confirmado a compra para que a administração possa creditar seus brindes em seu baú 01.
Para mais informações acesse: [Tutorial] Como funciona o PicPay Saiba como funciona o PicPay passo-a-passo...

Editado Outubro 6, 2017 8 anos por iWes

Olá, bom dia!
A contagem para creditação dos Goldsway's e dos brindes é iniciada a partir da emissão do comprovante de pagamento através do aplicativo, o processo de confirmação no site é apenas um auxílio para que os jogadores possam ter suas Mix's creditadas com mas eficiência.

Olá amigo, no momento da transação você pode informar o seu loguin juntamente com o pacote desejado e caso tenha informado tais dados apenas basta aguardar o prazo de 03 dias úteis para o deposito ser confirmado e 02 dias úteis para os brindes serem inseridos no baú 01, lembrando que, caso você não tenha informado os dados mencionados você pode ir na aba de pagamentos do aplicativo e procurar a transferência do nosso servidor e enviar uma mensagem contendo loguin e pacote desejado.

Obs:A opção de confirmação pelo website irá retornar em breve.

Após uma hora depois da confirmação no site. Para maiores informações veja no tópico abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?showtopic=651281

Os membros acima responderam a sua duvida.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.