Tudo que Nokia_ postou
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(Resolvido)Quando clico pra entrar no game .
Realize o procedimento abaixo e veja se irá obter resultados: Quote 1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir: 2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C; 3. Procure e exclua a pasta Update; 4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado; 5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre; 6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado; 7. Tenha um bom jogo; Caso você realize o problema persistir, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida referente qual é o método para visualizar a data de criação da conta.
Infelizmente não existe nenhum tipo de ferramenta que você poderá descobrir a data da criação de sua respectiva conta, nem enviando ticket, a nossa administração não libera esse tipo de informação pelo fato de segurança de cada jogador.
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(Respondido)Fiz um deposito e as moedas chegaram com o valor errado.
A quantia de GoldsWay's que chegou em sua respectiva conta estar totalmente correta, até porque 10 reais 10x22=220Gw's.
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(Respondido)Como faço para estar hospedando uma música e inserindo no meu perfil?
Assista a vídeo aula e saiba como:
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(Respondido)É possível estar abrindo mais de 1 Cliente?
Negativo, não é possível realizar esse procedimento.
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(Respondido)Referente ao horário que o Game Master Fael conectou-se ao servidor.
Na maioria das vezes ele loga no período da manhã ás 05h00min.
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(Respondido)Referente a equipe.
Não obtemos informações, isso só a nossa administração poderá saber se um sub-administrador poderá ser um administrador do nosso servidor, e isso não é divulgado para jogadores.
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(Respondido) Referente a alteração dos Dados pessoais.
Negativo, só é possível alterar o número do celular.
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(Respondido)Sobre a Promoção de Colecionador.
Efetuando o depósito até a data 30/09/2016 o mesmo estará concorrendo a promoção, após a determinada data não irá consta como promoção.
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(Respondido)Dúvida - É possível alterar o nome de exibição do fórum?
Negativo, atualmente não tem como mais realizar esse procedimento de alterar o seu nick de exibição do fórum, pelo motivo de que a nossa administração removeu a ferramenta que realizava esse procedimento.
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(Resolvido)Sobre recuperação de itens perdidos em um Roubo.
Entre em contato com o setor administrativo através do ticket, para que a mesma averigue esse problema ocorrido com sua autoria e lhe ajude a recuperar os seus respectivos itens perdido
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(Respondido)Como faço para estar verificando se a minha máquina contém o vírus KeyLogger?
Veja abaixo: Quote Existem diversos métodos para saber se você está infectado por algum tipo de Trojan (KeyLogger). Deixaremos um pequeno resumo, que na maioria das vezes, tais vírus ficam escondidos no computador. Entre no menu iniciar do seu windows escreva o seguinte comando: Regedit após escrever aparecerá uma opção, procure ''HKEY_LOCAL_MACHINE'' ➯ SOFTWARE ➯ Microsoft ➯ Windows ➯ CurrentVersion ➯ Run/RunOnce/RunOnceEx, essas três pastas terá alguns arquivos você pode deletar todos exceto o escrito Padrão, após deletar passe seu mouse clicando nas três pastas se subir mais algum arquivo sem ser o padrão é bem provável que você possa estar com algum vírus malicioso em seu computador. Lembramos que esse é um dos procedimentos, se não aconteceu nada não quer dizer que seu computador está totalmente seguro. O melhor antivírus que existe é sua mão, portanto tomem e prestem bastante atenção ao executar algum tipo de arquivo.
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(Respondido)Referente a dois integrantes da Equipe.
Ambos moderadores estão atuando no cargo de moderador a mais de um mês.
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(Resolvido)Sobre banimento em uma determinada conta.
Creio que sua determinada conta foi desativada, hoje em dia existe um prazo para que todos os jogadores estejam logando em sua conta, passar do prazo de 90 dias, a conta será automaticamente desativada, porém você poderá ativa-la novamente, basta entrar em contato com o setor administrativo solicitando o pedido, para que a mesma ative novamente a sua conta, mas caso a sua conta esteja realmente banida, a única maneira é você entrar em contato com o setor administrativo do mesmo jeito, através do ticket, mas caso você não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema sobre travamentos dentro do game.
Creio que isso seja apenas um bug de nosso servidor, isso acontece com diversos jogadores, sendo assim eu aconselho que você esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, relatando o problema ocorrido, para que a mesma averigue esse respectivo bug e esteja solucionado, vale ressaltar que quando você for lutar e para não ser prejudicado, recomendo que você ande para não morrer sem ver o tal adversário.
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(Respondido)Referente a eventos pendentes que não foram cadastrados.
Existe um prazo determinado de 72 horas 3 dias para que o evento que sua autoria ganhou chegue em sua respectiva conta, portanto aconselho que você esteja aguardando esse prazo estipulado, vale ressaltar que após o cadastramento de seu evento ganho por sua autoria, existe mais um prazo de 3 dias para que o seu evento seja confirmado.
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(Elogio mencionado)Elogio de lembrança.
Obrigado mano, nós membros do suporte estaremos sempre aqui para ajudar aqueles jogadores que estão com dúvidas/problemas.
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Quais os eventos ocorreram no dia de hoje?(19/09/2016)
No dia de hoje só ocorreu eventos do gênero PvP.
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(Respondido)Referente a modificações no website.
Creio que a nossa administração já estar ciente disso, sendo assim vamos aguardar até que a mesma esteja realizando um tipo de atualização em nossa web-site, para que todas as informações estejam atualizadas.
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(Respondido)O servidor encontra-se Offline?
Negativo, ambos se encontram online e em perfeita condições, creio que seja a sua internet, sendo assim aconselho que você esteja reiniciando o seu modem.
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(Respondido)A promoção que encontra-se vigente da em forma de brinde um Dinorant Gold?
A promoção atual não contém Dinorant Gold, para você conseguir um Dinorant Gold por dinheiro, será necessário comprar com os nossos revendedores oficiais.
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(Respondido)Correlação a uma solicitação de contato direto com o nosso Sub Administrador.
Patrick@muaway.net.
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(Respondido)Correlação aos procedimentos de hospedagem e fixação de uma música no perfil.
Veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/ Lembrando que após você hospedar a sua música, você terá que utilizar as tags: [center][media] Link da música [/media][/center]
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(Respondido)Referente os termos do evento Mata-Mata.
Não é necessário marcar uma infração para o jogador B, o realizador do evento pediu para juntar, então ambos podem andar para juntar no adversário, é sempre bom lembrar que alguns staffers dão um prazo de 5 segundos para juntar, caso não junte ele marcará a infração.
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(Respondido)Correlação aos planos Vips de nosso servidor.
Sua autoria não estar conseguindo adquirir os planos vip's de nosso servidor, pelo fato de que foi removido pela nossa administração, ou seja, não terá como mais comprar planos vip's gold ou até mesmo silver's, porém a mesma citou que futuramente estará voltando com os planos, portanto vamos aguardar até que isso seja feito, vale ressaltar que todas as funções que você realizava no site como alterar foto pessoal ou trocar de nick, estão sendo cobradas uma taxa de Jc Points para conseguir realiza-las, vale lembrar também que todos os servidores de vip's estão liberados para todos os jogadores entrarem.