Tudo que SteffanyLhullier postou
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(Respondido)[Problema] Central de Segurança.
Esse bug está acontecendo com diversos jogadores, portanto receio que a administração já esteja ciente do problema, e tentando achar uma forma de resolver. O mais rápido possível. Caso queria enviar enviar um e-mail para o suporte@muaway.net, para pedir respostas e relatando o erro para a administração sobre o cliente 2.0, e pedindo auxilio aos demais.
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(Respondido)Referente ao set witch
O feminino é o set Witch. Veja :
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(Resolvido)Problema C/ Formulário de segurança
Tente entrar por outro navegador, faça uma limpeza usando o Ccleaner, e tente novamente. Caso não mude, tente entrar em contato via e-mail para o suporte@muaway.net, relatando seu problema e pedindo que lhe auxiliem.
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(Resolvido)Problema /2
O sistema está em modo de teste, saiba que esses erros serão corrigidos, creio que o administrador já esteja ciente do problema, e achando uma forma de soluciona-lo.
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(Respondido)Referente ao novo sistema
Quando foi criado esse sistema, foi pensando nisso, em ajudar a ter menos roubos. E ao sair do seu computador você receberá um mensagem com o código de segurança. Portanto fica meio difícil ter acesso a sua ferramenta.
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(Resolvido)Central de Segurança
Já tem vários casos de jogador com o mesmo problema, sugiro que envie um e-amil para suporte@muaway.net. Informando o ocorrido.
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(Respondido)Referente a área de problemas
Seu problema envolve um sistema em teste, no qual ainda está sendo atualizado e melhorado. Além do mais, esse tipo de ajuda, só quem pode estar te auxiliando são os Administradores. Porque problema relacionado ao cliente 2.0 é redimensionado a parte Administrativa, não resolva com o Suporte.
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(Respondido)Referente a premiação do ranking de pk semanal
Como solicitado, veja: Quote 1° Lugar 50 Golds +Trofeu de ouro 2° 30 Golds +troféu de prata 3° 20 Golds +troféu de Bronze.
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(Resolvido)Problema
Relate seu problema via e-mail para o suporte@muaway.net, informando seu problema. Ultimamente isso está acontecendo mais os demais jogadores, esse bug. Informe a parte Administrativa para que possa te auxiliar.
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(Respondido)SISTEMA DE SEGURANÇA
Bom relate o ocorrido enviando um e-mail para o suporte@muaway.net, relatando o seu problema. Lembrando que o programa de segurança ainda está em fase de testes.
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta de um ticket
O prazo estipulado para resolver o Ticket é de 72 horas úteis. No caso 3 dias, portanto aguarde.
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(Respondido)Referente a um email bloqueado
Sugiro que envie um ticket para a Administração, pedindo a alteração do e-mail.
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(Respondido)Bear vai fazer algum evento especial?
O Moderador Global não informou nenhum evento mata-mata valendo item algum, portanto é apenas boatos de jogadores.
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(Respondido)Sobre SMS não está chegando
Tente fechar o jogo, e abri novamente e tente realizar o procedimento, caso não funcione. Relate seu problema enviando um e-mail para o suporte@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida - Sistema de segurança
Só através da sua máquina que foi cadastrada, você poderá esta utilizando dessa ação de negociar e tudo mais. O computador que foi cadastrado ele terá a opção de negociar em trade, apagar personagem, mudar nick, vender itens no npc. Trancar/destrancar baú, desfazer Guild. Demais computadores só poderá jogar normalmente sem mais ações.
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(Resolvido)Conta conectada
Aparentemente isso aconteceu com alguns jogadores, mais ao desconectar e voltar, acabou normalizando o jogo. Más como você já esperou tanto tempo e não adiantou, relate o seu problema para suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao valor equivalente de cada mix
Como solicitado, veja aqui embaixo a tabela: Quote 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Referente a um suposto erro no ticket
Aparentemente o problema parece está no seu navegador, tente reiniciar a internet, caso continue use o programa Ccleaner e tenta novamente. Caso não dê tente se conectar através de outro navegador.
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(Presente Entregue)Presente Top Poster <3
Adorei o presente, obrigada.
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(Resolvido)Problemas com recebimento de e-mails automáticos!
Tente recupera-la através do seu celular via sms. Caso não consiga envia um ticket para a Administração, com seus dados corretos para te auxiliarem.
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(Respondido)Diferença estre os clientes.
Não terá nenhuma mudança de cenário, portanto terá os mesmo jogadores, mesmo itens. Só o que muda é a melhoria do servidor.
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(Respondido)Referente a negociação dos itens style
Para você conseguir vender sem JcPoints terá que anunciar dessa forma sem/taxa. Para realizar a troca será necessário algum membro da Equipe para estar auxiliando ambos, pois o comprador terá que te passar o JcPoints para você converter, para poder passar o item pelo trade.
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(Respondido)Referente a uma suposta instabilidade
Aparentemente o jogo se encontra com a instabilidade boa, sugiro que reinicie seu modem esperando 5 a 10 segundos, e reconnect para estar entrando novamente. Caso persista envia um e-mail para o suporte@muaway.net. Relatando seu problema.
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(Resolvido)Problema no Novo Sistema de Segurança
Como foi dito no tópico criado pelo Administrador, que após cadastrar no cliente 2.0 não poderia entrar pelo 1.0 pois o mesmo não entraria. Tente reiniciar seu jogo para normalizar.
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(Respondido)[Duvida] Sistema de segurança
Atualmente você poderia estar realizando um novo cadastro através do seu celular via sms, lembrando que você pode cadastrar até 05 máquinas.