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(Respondido)Referente a um email bloqueado

Postado
Então Tenho Duas Conta No Muaway Que eu Usava a Muito Tempo Atras Acho Que Tenho Essas Contas a 6 ou 7 Anos So Que Teve Uma Época Que Parei De Jogar Dai Os Email Cadastrado Nessas Conta Estão Bloqueado E Não Consigo Alterar o Email, Dai Queria Sabe Se Tem Como Eu Troca o Email Dessas Conta,PQ Não Quero Começa Do Zero De Novo,

OBS: Sei a Senha Das Duas Contas

Conta 1 login: Jamily
Conta 2 login: Mateusfeli

Editado por Healing_CL
Tamanho 2

  • Respostas 15
  • Visualizações 555
  • Criado
  • Última resposta

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Postado
Entre em contato com nossa administração via ticket, solicitando a troca de email.


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Postado
Para efetivar a troca de email da conta, você precisa conter o email no qual a conta foi cadastrada, caso isso nada poderá ser feito, apenas poderá entrar em contato com administração solicitando uma ajuda via ticket.
Postado
Esteja entrando em contato com administração através de um ticket e solicite alteração de e-mail de sua conta.
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Postado
Entre em contato com o setor administrativo via ticket solicitando a alteração do e-mail.

Editado por -NIIKA-

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Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
Postado
Olá, aconselho o senhor está entrando em contato através de via ticket para nossa administração, para que eles faça alteração de e-mail da sua conta.
Postado
Esteja entrando em contato com o setor administrativo através do Ticket e explicando o ocorrido.

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Atenciosamente, Eco_
MuAway - Projetando & Construindo sua Diversão!
Postado
Olá, neste caso peço que o senhor entre em contato com a administração através de ticket pedindo a troca do email de sua conta.
Postado
Sem o e-mail da conta é meio que impossível de está se realizando devidas alterações, no entanto, esteja entrando em contato diretamente com o setor administrativo através do sistema de ticket's e solicite á respectiva alteração do seu e-mail, após o envio do ticket, aguarde um prazo de 72 horas para está recebendo um respaldo administrativo perante ao caso, enfim.
Atenciosamente, Singer.
MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão !

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Postado
Envie um ticket para a administração informando o ocorrido e respondendo o questionário enviado corretamente poderá recuperar o e-mail de sua conta.
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Postado
Neste caso você deverá entrar em contato com o setor administrativo através do sistema via ticket relatando o problema em questão e veja se será possível ou não alterar o e-mail das suas antigas contas, caso não saiba entrar em contato via ticket acesse o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Obs: Atualmente é preciso os dados pessoais cadastrados por completo para conseguir abrir um ticket, caso não tenha, basta ir até o web-site conectar-se em sua conta e localizar Minha Conta > Dados pessoais > e preencha os campos por completo e estará liberado a abrir um ticket.
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Postado
Entre em contato com nossa administração via ticket e relate o problema, caso não saiba como enviar veja o tópico abaixo
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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