Tudo que Proxy_GM postou
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(Respondido)Referente a ser um membro vip continua a ter cobrança de taxa para usar as ferramentas do gerenciar personagem ?
Os planos vips foram removidos do servidor temporariamente para reformulações, ou seja, atualmente nenhum esta em funcionamento. Com relação ás funções no perfil de todos os jogadores, sim, devemos efetuar um pagamento, ou seja, uma quantia em jcpoints para realizar as funções desejadas.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)VERSÃO1.0
Visualize o tutorial abaixo e saiba como resolver o problema com o launher: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/ Porém, o mais aconselhável é que você remova por completo a versão 1.0 do MuAwaY e efetue o download da versão mais recente cujo é a versão 2.0 para evitar estes constrangimentos.
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(Respondido)Efetivei um depósito e os meus GoldsWay's foram creditados, e os brindes?
Os brindes irão ser creditados dentro de 48 horas úteis, sendo assim, mantenha o seu baú 01 vazio, caso seja muitos brindes, deixe dois baús ou mais vazios para evitar transtornos. Louco-CV, em 08 September 2016 - 11:34 PM, disse: então os gw's cai antes que os brindes ? Exatamente, após os goldsway's serem creditados, você deverá aguardar por mais 48 horas úteis.
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(Respondido)Qual método tem o menor tempo estipulado para ser respondido? ticket ou e-mail ?
Não existe uma forma "mais" rápida, ambos os procedimentos citados por sua autoria possui um prazo máximo de até 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente a compra do plano Vip Gold.
O plano vip encontra-se desativado temporariamente, ou seja, não é possível nenhum jogador adquirir tais planos dentro do servidor atualmente.
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(Respondido)Referente a contribuição de um determinado valor receberei quais brindes ?
Contribuindo de R$75,00 à R$149,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Setembro 2016 (+) 01 KIT Santa Completo FULL +15 (01 Set Masculino, 01 Set Feminino, 01 Asa, 01 Sword, 01 Shield, 01 Bow, 01 Mace e 01 Staff).
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(Respondido)Pequena dúvida sobre a creditação dos brindes em meu baú.
Acredito que 02 baús não será o suficiente para a Administração creditar todos os brindes em sua conta, ou seja, será insuficiente. De fato, acredito eu, que você terá que entrar em contato com a Administração caso não consiga ter acesso em sua conta novamente. Particularmente eu aconselho que você compre baús extras para evitar transtornos, até porque seus GoldsWay's irão cair em sua conta e depois de 48 horas os brindes irão ser editados então você irá ter tempo para comprar baús extras.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Porque meu mu fica fechando sozinho ?
Primeiramente irei pedir para que você desative o seu antivírus e certifique de que o problema será resolvido. Execute o seu jogo em modo Administrador também e tente executa-lo. Caso o problema persista, mantenha o antivírus desativado, remova o servidor por completo de sua máquina e em seguida efetue o download do mesmo novamente e verifique se o problema ira ser resolvido. Feito tudo isso, caso o problema persista, irei solicitar que que remova a compatibilidade do seu jogo ou até mesmo altere-a e verifique se o problema será resolvido.
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(Respondido)Correlacionado a creditação dos brindes vim pela metade.
Neste caso você deverá entrar em contato com a Administração via ticket e relatar sobre a pequena falha cometida ao editar os seus brindes. Faça este procedimento e aguarde por 72 horas úteis.
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(Respondido)Como faço para estar recuperando a senha do meu baú?
Este tipo de informação é concedida atualmente apenas através de ticket, por motivos de segurança a Administração não divulga mais via e-mail o PID ID e nem a senha do baú dos jogadores, sendo assim, entre em contato com o Administrador via ticket e relate todo o ocorrido. Obs: Você poderá recuperar a senha do baú através de um SMS, ou seja, basta realizar o procedimento de recuperar senha e selecionar a opção "Recuperar por SMS" e em seguida preencher o formulário da maneira correta. Caso não consiga, apenas por ticket mesmo.
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(Respondido)Como faço para estar recuperando a senha da minha conta?
Você poderá recuperar sua senha através do e-mail cadastrado em sua conta, sendo assim, recupere sua senha através do mecanismo do site e entre no e-mail de cadastro da conta, lá estará todos os possíveis dados de sua conta, inclusive a senha. Para mais informações, veja o seguinte tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607293-tutorial-novo-metodo-para-realizar-alteracaorecuperacao-de-senha/
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(Respondido)Correlacionado ao drop dos itens solicitados pelos GM's nos eventinhos.
Os itens de eventinhos estão sim sendo dropados, porém, com uma frequência muito baixa, em outras palavras, você deve ser muito paciente ao tentar adquiri-los através do "up", está realmente muito difícil de conquista-los.
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(Respondido)Referente a seguimento de itens edições especiais.
Como você mesmo mencionou, não possuímos informações, ou seja, não podemos afirmar nada em questão até porque o Administrador não informou nada sobre dar continuidade à sequência de sets especiais. Vamos aguardar e ficar sempre atento nas noticias, caso algum novo item seja adicionado no servidor iremos ser notificados oficialmente.
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(Respondido)Há alguma possibilidade de remover todos os comentários de uma vez só? Mesmo solicitando para um STAFF?
Não, em nosso fórum não existe nenhum mecanismo no qual é utilizado para apagar todos os comentários de uma vez só. Caso você queira apagar todos os comentários existentes em seu perfil, deverá apagar um por um.
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(Respondido)Quais foram os membros que tiveram mais passagem pela equipe ?
Os membros que mais passaram pela equipe foram: Lucas_GM, três vezes. Eclipse_GM, três vezes. Byel_GM, três vezes. Veloxy, quatro vezes. Entre outros, para mais informações, confira o mural da staff e visualize você mesmo as passagens já feitas pelos ex-membros da equipe: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/
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(Respondido)[Duvida] Referente aos MDG que já passaram pela STAFF
Segue abaixo o nick dos 03 ex-moderadores globais que já tivemos no servidor: Hokage Pandora Bear
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a lag no jogo.
Verifique se sua conexão esta estável porque o jogo esta operando sem nenhum tipo de problema ou instabilidade, sendo assim, pode ser sua conexão que esta passando por pequenas turbulências e resultando neste pequeno problema. Visualize também o tutorial abaixo e siga os passos de forma correta para evitar lag no jogo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Respondido)Como eu inserir uma música em meu perfil corretamente?
Saiba como realizar o procedimento desejado através do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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(Respondido)No cliente 2.0 tem a ferramenta da câmera 3D ?
Na versão 1.0 ainda é possível usufruir dos recursos da Câmera 3D, porém, na versão 2.0 o mecanismo em questão não está sendo funcional, enfim, proceda com o tutorial abaixo e saiba como usufruir do recurso desejado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589993-tutorial-camera-3d-muaway-computador-e-notebook/
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(Respondido)Como hospedar uma música do YouTube pra por no fórum?
Veja o tutorial abaixo e saiba como realizar o procedimento desejado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589933-tutorial-pegando-link-de-uma-musica-diretamente-do-youtube/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com client 2.0
Este problema pode estar ocorrendo por falta de recursos em sua máquina no qual esta impossibilitando tal execução. Entretanto, aconselho que você entre em contato com o suporte do MuAwaY e relate o procedimento ocorrido para que as devidas providências sejam tomadas e você possa ter sucesso ao realizar os atos desejados.
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(Respondido)Referente a um possível problema na liberação do cartão de crédito.
Neste caso você deverá entrar em contato com a Administração via ticket e relatar o ocorrido. O que pode ter acontecido é que você recebeu a autorização, porém não lhe forneceram o acesso para efetuar a compra via cartão, entretanto, envie um ticket e relate o ocorrido para que providências sejam tomadas e você possa efetuar a compra da maneira desejada.
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(Respondido)Como entrar em contato com o nosso sub administrador.
O mais exato a ser feito é entrar em contato com o mesmo através do e-mail: patrick@muaway.net lá você terá uma possibilidade de receber uma resposta mais eficaz.
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(Respondido)Alguém por gentileza poderia repassar imagens do Witch Set Halloween?
Confira abaixo; Spoiler Para mais informações, acesse o tópico; http://forum.muaway.net/index.php?/topic/525848-update-kit-halloween-com-novidade-nova-warlock-wings/
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(Respondido)Como faço para recuperar meu PID ?
Veja palavras do Administrador: Quote Infelizmente por questão de segurança não forneceremos mais o PID completo, iremos apenas informar os três primeiros dígitos do PID e ocultar o restante, se mesmo assim você não lembrar o PID deverá entrar em contato com suporte via ticket e solicitar alteração de PID, e será fornecido um formulário de segurança e após algumas validações podemos alterar ou não o PID. Sendo assim, envie um ticket e solicite tais informações para o Administrador relatando especificamente o seu problema.