Qual meio mais rapido para obter resposta, Ticket ou via e-mail?
Preciso reporta um lance.

Editado Setembro 9, 2016 9 anos por Kappa_CL
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Não existe uma forma "mais" rápida, ambos os procedimentos citados por sua autoria possui um prazo máximo de até 72 horas úteis.

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Ambos possuem o mesmo prazo de resposta, cujo é de 72 horas (3 dias úteis), porém se o ticket entrar em análise, ele perde o tempo para ser respondido.

Ambos existe um prazo de 72 horas úteis para ser respondido, mas recomendo que você esteja enviando um ticket que no meu ponto de vista e o mais rápido para ser respondido por nossa administração.

Ambas as opção citadas pelo o senhor tem um tempo minimo de ser respondido que no caso são 72 horas úteis.

Ambos são os mesmos prazo, no caso de 72 horas úteis.

Atualmente não temos uma forma mais pratica/rápida, depende muito do caso, tudo é analisado dentre os mínimos detalhes para que o senhor possa obter uma resposta concreta. Irei usar a seguinte frase "O apressado come crú".
-Portanto recomendo que o senhor aguarde o tempo em ambos meios de contato com a administração.

Isso varia dependendo de seu problema, mas ambas as opções tem um prazo de 72 horas uteis

Ambos sistema de suporte administrativo possuem os mesmo prazo para um respaldo que são de 72 horas úteis, ou seja, o sugestionado é que envie o assunto através dos dois meios citados e veja qual terá uma interação da parte administrativa mais rápida.

Editado Setembro 9, 2016 9 anos por Nycton

Não há nenhum meio com prioridade, ambos possuem 72 horas úteis para que uma resposta seja obtida, aconselho que trate de reportar via ticket, proceda com um tutorial de como utilizar a ferramenta:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Depende muito do caso. Se for um problema técnico relacionado ao jogo, você receberá um suporte mais rápido e eficiente através do do e-mail suporte@muaway.net. Todavia, se for algum outro problema, seja de furto, ou algo relacionado a sua conta, o mais recomendável é o sistema de tickets.
Lembrando que ambos tem o mesmo prazo máximo de resposta, ou seja, 72 horas.

Editado Setembro 9, 2016 9 anos por Reverso_

Não existe um meio mais rápido de se resolver um problema, um ticket possui cerca de 72 horas para ser respondido igualmente o de prazo de um email, fica a seu critério em escolher qual serviço optar.

Ambos meios de suporte tem um prazo de resposta de até 72 horas úteis.

[]'s

As formas citadas são viáveis, porém, requerem prazos coerentes, acredito que poderá haver chances de receber um auxílio por e-mail de forma mais ágil, mas ao ver das dúvidas, encaminhe para ambas as opções e aguarde.

Ambos métodos de contato possuem o mesmo prazo, ou seja, de 72 horas úteis.

Os dois métodos citados por você é necessário que você aguarde um tempo para ser respondido, porém, o que eu mais sugiro é que você entre em contato através de um ticket.

Ambos os métodos citados possuem um prazo de 72 horas para serem respondidos.

Não existe uma forma "mais" rápida, ambos os procedimentos possui um prazo máximo de até 72 horas úteis.

Não existe um que possua um prazo inferior ao outro, ambos possuem o prazo de 72 horas úteis para ser respondido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.