South_GM

Se o nosso sub administrador citou que estar por vir um super evento war total e também uma super maratona de eventos para o servidor, é porque claramente isso irá chegar, mas até o momento nada foi divulgado sobre o war total e até mesmo sobre essa maratona de eventos, caso realmente ocorrer isto no MuAwaY, seremos notificados através de um tópico, sendo assim, fique sempre ligado nas notícias do servidor para obter informações sobre esses futuros eventos especiais.

Até o momento os Game Masters Very, Fael e Eternal acessaram o servidor para realizar eventos, e todos esses eventos foram do gênero PvP, sendo eles mata-mata, maratona de players/guilds.

Sim, em certos casos o nosso administrador estipula uma certa taxa de alguma moeda do servidor para liberar uma conta que encontra-se banida. O que pode lhe evitar banimentos, é sempre ter uma boa conduta e seguir as regras do jogo, caso contrário, irá lhe resultar em uma punição, é existente umas regras básicas do servidor, confira abaixo: Spoiler Quote 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta. Existem regras no fórum também, porém são voltadas a este meio de suporte do jogo, mas se caso queira conferir elas, acesse o tópico a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/forum-8/announcement-2-regras-do-forum-atualizada-18012010/ No servidor existe também dois tipos de banimento, um é o temporário, e o outro é permanente, mas lembrando que você só é punido caso burle as regras do servidor, essas regras estão logo acima, em uso de hackers, venda impróprias de itens também lhe resulta em banimentos, enfim.

Você pode obter acesso ao seu código PID recuperando os dados de sua conta, e assim basta você recuperar os dados de sua conta através do site que os mesmos serão enviados para o e-mail no qual foi cadastrado essa conta, para obter maiores informações sobre este processo, acesse o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/

Se o evento já está cadastrado, só cabe a você aguardar que o mesmo seja concluído levando a você as bonificações de acordo com o evento ganho, eu mesmo estou com um evento pendente desde o dia 02/06 e nem por isso eu criei tópicos, enviei tickets ou até mesmo algo do gênero, se foi constado para você que o evento já foi cadastrado, confira em seu histórico de eventos, e se realmente o relatório do evento estiver na sua conta, você deverá aguardar, igual a minha pessoa que estar aguardando até que o evento seja finalizado, pois a qualquer momento o evento pode ser concluído. Se você tentou contatos com o setor administrativo para obter informações sobre o caso, fique no aguardo, pois a qualquer momento você pode receber uma resposta coerente ao assunto.

Caso você obtém os dados da conta, você pode recuperar a mesma manualmente através da ferramenta de recuperar dados que existe no site, veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/ Caso você não tem em mãos os dados da certa conta e quer um auxílio para recupera-la, é necessário que você solicite uma ajuda administrativa através de um ticket, e caso o senhor não saiba enviar um ticket para o nosso administrador, acesse o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Negativo, esses tipos de eventos não foram extintos do servidor, porém é do critério administrativo realiza-los ou não, o nosso administrador costuma adicionar esses eventos em maratonas especiais de eventos, sendo assim, aguarde até que uma próxima maratona seja colocada em prática no servidor para você poder aderir essas bonificações. Fique sempre ligado nas notícias do servidor, para sempre obter informações sobre este assunto.

Não obtemos informações se haverá uma nova promoção de dia dos namorados, isso é um assunto cabível apenas ao setor administrativo e não é divulgado com antecedência aos jogadores, caso uma nova promoção entrar em vigor no MuAwaY, seremos notificados através de um tópico, sendo assim, sempre acompanhe as notícias do servidor para obter informações sobre futuras promoções.

Na realidade, a foto pessoal(FP) é alterada no momento em que você efetiva a troca, só que o nosso fórum está com pequenas instabilidades nesta ferramenta, e assim demorando um pouco alterar a foto pessoal(FP) quando você muda para uma diferente, o recomendado é de que você altere a mesma e espere que atualize automaticamente, ou se preferir, veja o tópico abaixo onde você irá obter informações de como alterar sua foto pessoal(FP) de modo eficaz: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589935-off-topic-metodo-para-conseguir-alterar-sua-foto-pessoal-mesmo-com-problemas-do-forum-modo-eficaz/

Sim, atualmente quem ocupa este cargo aqui no servidor é o membro Bear, link do perfil do mesmo: http://forum.muaway.net/index.php?/user/213479-bear/

Sim, há possibilidades de você aderir mais de um baú em sua conta sem efetivar um depósito no servidor, mas South, como consigo isto? O nosso administrador em maratonas especiais de eventos, disponibiliza baús para os jogadores que permanecerem online no MuAwaY durante um certo tempo, e assim é adicionado automaticamente um baú em sua conta, este é o único método de você aderir um outro baú em sua conta sem efetivar depósitos. Negativo, atualmente o sistema de master reset não está oferecendo aos jogadores nenhum tipo de bonificação, isso está ocorrendo pelo real motivo que o nosso administrador irá reformular este sistema, assim optou por desabilitar o mesmo.

Esses itens dropam sim no servidor, porém com uma probabilidade muito baixa, há uma chance maior de dropar esses itens no servidor de vip gold, e assim basta você se locomover até as citys de arena e lorencia que você terá possibilidades de dropar esses itens citados, mas como eu disse, a probabilidade estão baixas, requer muito tempo e paciência para você aderir esses itens que são dropados e pedidos pelos Game Masters em eventos do tipo o corajoso e caça ao tesouro. Outro método de você aderir os famosos itens de eventos com uma forma mais eficaz, é negociando dentro do servidor utilizando o comando /trade.

Você pode responder o tópico de cotação de itens a cada 24 horas, ou seja, se você efetivou um post agora às 20h00min, você só poderá postar novamente neste tópico às 20h00min do dia de amanhã, caso desrespeite este prazo, você está sujeito a tomar uma punição.

É uma nova ferramenta do servidor que serve para você configurar o desempenho do jogo, obtenha maiores informações sobre esta ferramenta no tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597883-update-novo-recurso-para-configurar-desempenho-do-jogo/

Você só pode negociar JcPoints através da joia Jewel Of Creation utilizando o comando /trade, assim você deverá comprar as mesmas mixadas que vem com um alto valor em JcPoints e assim efetivar o pagamento de acordo com o tratado entre os players que estão efetivando a negociação, este é o único meio de negociar essa joia, ou melhor, o JcPoints, pois não há outra maneira de aderir a mesma a não ser por trade ou drops em servers c/spots e vip.

Como você não possui o e-mail da conta, é quase impossível você estar recuperando a mesma, porém neste caso, é necessário que você crie uma conta secundária, e assim abra um novo ticket e envie para o nosso administrador solicitando ao mesmo que recupere os dados de sua conta, só desta maneira que você irá conseguir obter êxito neste processo, pois se você não tem o e-mail da conta, fazer este processo manualmente torna-se impossível, sendo assim, envie um ticket para o nosso administrador e solicite o mesmo a recuperação de dados que encontra-se perdidos da tal conta, caso não saiba enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Acredito que isso seja um problema de seu navegador, sendo assim, altere o seu navegador e tente executar novamente com este procedimento, feito isso, veja se irá obter êxito, caso persistir, crie uma conta secundária e envie um ticket para o nosso administrador solicitado a alteração/recuperação de seus dados.

Até o momento os Game Masters Eternal, Very e Fael que acessou o servidor para realizar eventos do gênero PVP.

Não obtemos informações de qual promoção irá vir para o servidor, e não sabemos quando irá entrar uma nova promoção em vigor no MuAwaY. Sim, a última promoção se expirou no dia 02/06, ou seja, não há como mais os jogadores contribuir e aderir os pacotes da mesma, recomendo que você aguarde, caso queira efetivar um depósito em nosso servidor, pois logo menos o nosso administrador irá adicionar uma nova promoção, por tanto, fique sempre ligado nas demais notícias do fórum/site para obter informações sobre futuras promoções.

Essa área foi reformulada e os cargos removidos, o motivo foi que esta parte do fórum fugia um pouco do contexto do jogo, e assim fazendo que o nosso administrador desabilitasse a mesma, enfim, confira o tópico abaixo e obtenha maiores informações sobre este caso: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/584777-noticia-area-de-design-reformulada-e-algumas-mudancas-no-forum/

Valeu meu mano Lucas, ficou show, já irei utilizar.

Todo tipo de denúncia é necessário que contenha provas concretas sobre o caso, obtendo essas provas reais, você deverá encaminhar um ticket para o nosso administrador efetivando esta certa denúncia, e caso o senhor não saiba enviar um ticket, esteja procedendo com os requisitos do tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Você só consegue aderir uma Sword Of Style em eventos administrativos, negociando com jogadores que obtém a mesma através do servidor utilizando o comando /trade, e também pelo meio citado, no qual é fazendo uma compra através dos revendedores do MuAwaY, esses são os únicos meios de você aderir este item citado.

Bom, a administração não divulga nada sobre jogadores banidos ou até mesmo que está bloqueado do servidor por praticar certos atos, isso é um assunto voltado apenas ao setor administrativo em conjunto ao membro punido, e com isso é praticamente impossível lhe dizer se o jogador que você denunciou foi banido ou não, pois o motivo já lhe disse, a nossa administração não divulgada nada sobre jogadores banidos a não ser se o mesmo(jogador que foi banido/punido), busque informações do caso através de um ticket, enfim, espero que compreenda. @Complemento: Apenas ressaltando que, se a nossa administração informou que o certo jogador foi advertido, é porque com toda certeza uma ação foi concretizada por parte administrativa, a mesma não irá relatar este caso com um fundamento não real, as regras servem para todos, e o nosso administrador não costuma beneficiar nenhum tipo de jogador, se o mesmo está errado, as punições são aplicadas de acordo com o ato cometido.

Todo tipo de dúvida, ou até mesmo problemas com faturas/financeiros, você deverá encaminhar para o e-mail financeiro@muaway.net.