Breno_-

Olá meu caro. Geralmente o drop fica para o player que for mais rápido em pegá-lo, porém deverá aguardar por essas e outras informações que serão divulgadas no Tópico Oficial do evento.

Ainda não possuímos informações referentes ao cronograma da Invasão Natalina, sendo assim deverá aguardar um comunicado Oficial. Fique tranquilo pois já fomos informados que a Invasão de Natal ocorrerá ainda este ano.

Alguns dos itens solicitados em eventinhos são: Quote Pena Oliva Life Chaos Bless Orb's Livro Estrela Ale Coração do Amor Fruits Maçã Antidote Medalha Caixa da Sorte e Box of Luck Creations Box +1/+2/+3/+4/+5 Anel de Transformação Itens Não Excelente Parte do Dark Phoenix Potions de Vida/Potions de Mana.

Não foi estipulada uma data para entrega das premiações, tendo em vista que estamos em um período promocional, com uma maratona de eventos em andamento e demais afazeres. Sendo assim pedimos que aguarde pacientemente, pois não ficará sem sua premiação, assim que possível será adicionada em seu baú 01.

Provavelmente ocorreu algum empecilho na isenção da taxa do Fenrir Red, porém fique tranquilo pois assim que um membro da staff interagir neste tópico, irá repassá-lo a administração.

Infelizmente não, apenas em Windows XP SP3, windows 7,8,10 (Ou Superior), conforme poderá ver nos requisitos disponíveis no Web Site:

Os itens que ficarão isentos da cobrança de taxa dia 27/12/2017 são os Itens Rudolph e o Fenrir Red, conforme poderá ver nos Tópicos abaixo: Tópico¹:NOVIDADE FENRIR RED - DEZEMBRO 2017 - MUAWAY Tópico²:NOVIDADE KIT RUDOLPH - DEZEMBRO/2017 - MUAWAY

Negativo, apenas os Itens Rudolph ficarão sem taxa no dia 27/12/2017. Porém dia 01/01/2018 todos os itens taxados do servidor ficarão isentos da cobrança, sendo assim incluindo os pets.

Conforme informado, irá ocorrer a Invasão Natalina, porém ainda não obtemos informações referentes ao cronograma de realização.

Geralmente o prazo é de até 72 horas úteis (3 dias) para chegada em seu baú 01, é válido ressaltar que sábados, domingos e feriados não são contabilizados dias úteis.

Fique tranquilo, pois os pontos serão cadastrados no Ranking correto, trata-se apenas de um Bug.

Se sua autoria já efetuou todos os procedimentos recomendados pelos membros do Suporte, nesse caso sugiro que esteja retrocedendo para o Windows que utilizava antes, pois por algum motivo o Windows 10 não está obtendo bom desempenho em seu PC. Ou então entre em contato com setor administrativo para obter um auxilio preciso em seu problema, basta encaminhar um email para suporte@muaway.net e relatar o transtorno ocorrido.

Como o membro responsável pelo evento não encontra-se mais na Staff, os eventos pendentes foram transferidos para o Fael_GM e Nycton_GM, sendo assim aguarde pois em breve serão cadastrados os evento. Quote Comunicado Fael_GM Agora venho comunicar a vocês que os eventos do Ex-Rawr_GM será cadastrado no prazo de 5 dias úteis por mim e pelo Nycton_GM, pois tem diversos eventos a ser cadastrado e iremos cadastrar, apenas aguardem, estou criando esse tópico apenas para avisar, para amenizar a criação de tópicos, espero a compreensão de todos vocês. +INFORMAÇÕES?: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/663508-aviso-referente-a-cadastro-de-eventos/page__p__5779115__fromsearch__1&#entry5779115

Basta encaminhar as provas para administração através de um Ticket, caso não saiba realizar essse procedimento dê uma olhada no seguinte tutorial: Tutorial: ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Provavelmente esteja ocorrendo algum problema com o navegador utilizado por sua autoria, aconselho que tente efetuar o processo de envio a partir de um outro navegador. Caso o problema persista esteja reportando aqui no tópico para que possamos auxiliá-lo a tentar outros métodos.

Fique tranquilo, trata-se apenas de um Bug. Para resolvê-lo é bem simples, existem 2 métodos que estarei repassando: 1º Método: Logue no personagem e em seguida escolha a Opção "Selecionar Personagem" e tente excluí-lo, certifique-se de que removeu todos os seus itens antes da ação. 2º Método: Entre em um dos Servidores Vip's ou C/spot e upe o Personagem até o lvl 30, logo em seguida escolha a Opção "Selecionar Personagem" e tente excluí-lo.. Poste resultados, para que possamos ajudá-lo caso não obtenha exito.

Não será necessário, pois não utilizarão o sistema de move do comando /novaarena, sendo assim os jogadores participantes serão puxados manualmente pelos Staffs.

Outros membros já criaram tópico com a mesma dúvida, e em resposta foi dito que em breve nossa administração estará creditando a premiação do baú 01.

Como trata-se de um IP Fixo, o recomendado é que sua autoria entre em contato com a empresa provedora de sua internet para que eles façam a alteração, basta estar ligando e explicando o ocorrido.

Não obtemos informações sobre o motivo pelo qual o Santa Claus não foi adicionado ao comando /noel.

Olá meu caro, entendo sua indignação, porém o prazo para creditação dos itens é de até 72 horas úteis (Sábados, domingos e feriados não são contabilizados dias úteis), sendo assim sugiro que aguarde, pois em breve terá seus itens creditados. Caso esse prazo de 72 horas úteis tenha-se ultrapassado, entre em contato através do email financeiro@muaway.net

O kit anéis Rudolpho (anéis e pendant) não encontram-se inclusos nos pacotes Promocionais, nossa administração optou por colocá-los a venda a partir dos Shoppings de Golds e GoldsWay, veja: Quote Especial de Natal: Rudolph Ring [C] (categoria normal - Rings/Pendants), preço base 5.000 GoldsWay's (a cada compra finalizada o preço aumenta +250 goldsway's para o próximo comprador) Rudolph Pendant [C] (categoria normal - Rings/Pendants), preço base 8.000 GoldsWay's (a cada compra finalizada o preço aumenta +400 goldsway's para o próximo comprador) Rudolph Staff [C] (categoria normal - Staff), preço base 1.000 GoldsWay's (a cada compra finalizada o preço aumenta +50 goldsway's para o próximo comprador) Rudolph Ring [C] (categoria normal - Rings/Pendants), preço base 7.500 Gold's (a cada compra finalizada o preço aumenta +375 gold's para o próximo comprador) Rudolph Pendant [C] (categoria normal - Rings/Pendants), preço base 10.000 Gold's (a cada compra finalizada o preço aumenta +500 gold's para o próximo comprador) Rudolph Staff [C] (categoria normal - Staff), preço base 2.000 Gold's (a cada compra finalizada o preço aumenta +100 gold's para o próximo comprador) +INFORMAÇÕES: [Update] Rotatividade Shopping GoldsWay's/Gold's - Natal Incrível MuAwaY - 2017

Não recebemos informações referentes a desativação da Conta Bancária Itaú, sendo assim certifique-se de que todos os dados estejam anotados corretamente, caso não haja nenhum erro, aconselho que reporte o problema ao setor financeiro através do email de contato financeiro@muaway.net. Porém aconselho que esteja utilizando uma das outras demais Contas Bancárias para realizar seu depósito e não ficar de fora da promoção.

Nós membros do suporte não possuímos informações referentes a Invasão Natalina, até o momento apenas fomos informados que a mesma ocorreria, porém nenhum cronograma foi divulgado. Sendo assim todos devemos aguardar pacientemente por um comunicado administrativo.

Depósitos efetuados por Boleto Bancário são confirmados automaticamente, porém a premiação será creditada em até 48 horas úteis após a confirmação do deposito.