(Respondido)Referente a E-mail esquecido.
#1
Postou 02 May 2019 - 05:09 PM
#5
Postou 02 May 2019 - 05:11 PM
Tem sim, passei por isso.
Envie um ticket para a STAFF, eles irão lhe encaminhar um questionário para ser preenchido contendo algumas informações, responde o máximo de perguntas possíveis e siga todos os procedimentos que você for orientado pela STAFF para conseguir exito no seu problema.
[]'s
#7
Postou 02 May 2019 - 05:12 PM
[Tutorial] Enviando um ticket sem loguin/senha através do site
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua diversão!
#8
Postou 02 May 2019 - 05:12 PM
Este post foi editado por Felp: 02 May 2019 - 05:13 PM
#10
Postou 02 May 2019 - 05:13 PM
Entre em contato com o suporte do muaway, através do ticket e faça os procedimentos solicitados para que, possa esta recuperando seu e-mail e assim, voltando para a diversão do muaway e aproveitar a Maratona de Eventos.
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#11
Postou 02 May 2019 - 05:13 PM
Neste caso o senhor terá que entrar em contato com a nossa administração via ticket, assim solicitando a alteração do e-mail da sua conta.
Caso não saiba como enviar um ticket, Clique aqui
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#12
Postou 02 May 2019 - 05:14 PM
o ticket avulso funciona da seguinte maneira: após abrir o mesmo ira ser gerado um tipo de usuário e senha que serão enviados para seu Email, o prazo de resposta é de 72 horas, peço que fique com todos os dados no jeito só aguardando a equipe mandar o formulário para você estar respondendo.
caso não tenha entendo aqui está o link do tópico de como criar o ticket Avulso:
https://forum.muaway...traves-do-site/
Este post foi editado por Lpr_: 02 May 2019 - 05:14 PM
Suporte MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
#13
Postou 02 May 2019 - 05:14 PM
Atenciosamente, Nolts
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
Atenciosamente, Nolts
Suporte MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão!
#14
Postou 02 May 2019 - 05:16 PM
MuAwaY projetando e construindo a sua diversão!
#15
Postou 02 May 2019 - 05:16 PM
Você lembra do seu login? Se sim, é possível, afinal você poderá acessar sua conta e entrar em contato com a administração via ticket para tentar realizar a alteração no e-mail da sua conta. Não se recorda do seu login? Acalme-se, ainda é possível realizar o processo, porém o mesmo poderá ser um pouquinho mais demorado, faça o seguinte procedimento: Acesse o site do MuAwaY e clique em Recuperar dados, logo após vá até Recuperar dados por suporte, feito isso clique em Abrir novo ticket avulso, preencha todos os dados e aguarde um respaldo administrativo. É válido lembrar que você precisa ter acesso ao e-mail solicitado no formulário, este que pode ser diferente do que foi cadastrado em sua conta.
[]'s
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#17
Postou 02 May 2019 - 05:18 PM
No seu caso é somente por Ticket, envie um e responda o Formulário sobre a sua conta corretamente.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.
MuAwaY! - Projetando e construindo sua diversão.
#20
Postou 02 May 2019 - 05:26 PM
Depois de enviado, seu ticket ficará em análise, em seguida apenas aguarde e espere uma interação do setor administrativo.
Veja: [Update] Sistema de Ticket Avulso para recuperação de contas