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(Respondido)Referente a recuperação/alteração de número telefônico

Postado
FUI ALTERAR A SENHA PARA PODER VOLTAR A JOGAR MUAWAY PORÉM NÃO CONSEGUI POIS NÃO TENHO MAIS ACESSO AO MEU TELEFONE ANTIGO , MINHA CONTA É DE 2011 por ai
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Você terá que abrir um ticket através de outra conta ou um ticket avulso e informar que perdeu acesso a sua outra conta e não possui acesso ao antigo número cadastrado, assim eles irão auxiliar de maneira correta a recuperação da sua conta, onde você terá que preencher algumas perguntas relacionado a conta. Veja o tutorial abaixo e aprenda como enviar um ticket avulso:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/
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Postado
Boa noite!
Para você está conseguindo ter acesso a sua conta antiga, você deverá estar abrindo um ticket para a recuperação da sua troca e a mudança de número.
Após você enviar o ticket receberá um formulário para preencher, lembre-se de preencher com todas as informações solicitas.
Obs: O prazo de resposta do ticket é de 3 dias úteis.
[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site
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Postado
Olá!

Caso possua acesso a sua conta é só enviar um ticket solicitando a alteração de número telefônico, caso não saiba enviar ticket acesse:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Caso não possua acesso a sua conta é só enviar um ticket avulso:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/

Prazo para resposta em até 72hrs úteis.
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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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