alguem me ajuda como resolvo isso perdi meu numero nao consigo trocar minha senha

Bom dia!

Solicite alteração do seu número cadastrado através do sistema de ticket ou ticket avulso(se não tiver mais acesso a account). No qual, em resposta a sua solicitação, lhe será enviado um formulário para preencher de maneira exata, informações sobre a conta. Então, é bom seguir às instruções que lhe enviarem.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração.
[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site.

No entanto, veja:

Tendo o seu PID, saber o e-mail cadastrado e a senha atual, te possibilita a trocar a senha. Mas, se não tiver o pid e precisar recuperá-lo, precisará do seu número e do e-mail.
Logo, trocar a senha pode ser algo apenas para aquele momento, importante mesmo é solicitar a alteração do seu número seguindo os passos informados em primeiro momento.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.