Não consigo recuperar pelo email não chega email pra confirmar por favor me ajudem email ****** (e-mail removido)

Editado Maio 30, 2020 6 anos por DvX_SubADM

Como você não tem acesso ao e-mail entre em contato com nossa administração através do ticket e solicita a recuperação de sua conta.
Caso não saiba enviar um ticket corretamente, acesse o tutorial abaixo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite, como o senhor atualmente anda tendo problema com o e-mail, recomendo que você envie um ticket para administração relatando o acontecido e solicitando ajuda para recuperar sua conta.

Caso não saiba como enviar um ticket, deixarei um pequeno tutorial abaixo.

[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site

Boa Noite,

Caso você não tenha acesso do e-mail da conta, envie um ticket para administração para solucionar o problema de sua conta.

Para mais informações de como enviar um ticket.

Link.

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite!
Neste caso, terá que tratar do assunto via ticket, pois necessita de um auxílio administrativo, caso não saiba como realizar este procedimento, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/
Lembrando que:

Quote

O prazo para resposta do ticket é de até 72 horas úteis.

Boa noite,
Para você está recuperando a senha você deve realizar os procedimento explicados no tópico abaixo:
[Tutorial] - Novo método para realizar alteração/recuperação de senha
Caso você não tenha mais acesso ao email/número do celular , você deve enviar um ticket solicitando a troca de dados perdidos, seja a do email ou a do número, no ticket você também ja pode solicitar a recuperação da senha.
[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Olá, boa noite!

Aconselho tá enviando um ticket para a administração via ticket solicitando, veja o link a seguir:

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite!

Para você recuperar sua senha por e-mail é necessário que vá na opção "Recuperar dados" no Painel de usuário do site.
Veja:


Certifique-se de que esteja no e-mail correto(o que está cadastrado na sua conta) e se tiveres um número de celular cadastrado, será enviado um código de segurança pra ele também.

Se enfrentas problemas para receber o e-mail e o mesmo está correto, verifique sua caixa de spam e o lixo eletrônico e estando neste último, clique na opção "Não é lixo eletrônico".

Se não tiver mais o e-mail cadastrado na conta, terás que solicitar alteração/recuperação do(a) email/conta por ticket.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.