Eu comprei um baú novo, e lá no site já conta que eu tenho 2 baús na minha conta, mas eu não consigo usar o segundo baú, oq faço?

Olá,

Caso você tenha ja usado o comando /bau 2 e não funcionou recomendo que você envie um ticket para administração explicando detalhadamente seu problema, caso não saiba como enviar, deixarei um tutorial abaixo explicando passo a passo.


[Tutorial] - Enviando um ticket avulso através do site

Para você utilizar o novo baú, basta digitar /bau 2. Quanto mais baús sua conta tiver, mais comandos estarão disponíveis. Ex: /bau 3, /bau 4 e etc.

Boa noite, esteja entrando em contato com o DiviX pelo email divix@muaway.net
Informe o problema detalhadamente.
Ou então envie ticket para à administração, o prazo de resposta em ambos é padrão de 72 horas úteis.
Obs.: Para alternar os baús você precisa usar o comando /bau e o respectivo número do baú, exemplo: /bau 1, /bau 2

Editado Maio 1, 2020 6 anos por -Ex_G3D0Mc

Basta utilizar o comando:

/bau 2

-
Lembrando que será necessário ta online no servidor com Trade+Baú.

Boa noite!
Certifique-se que de fato possui 02 baús e que está utilizando o comando corretamente (/bau 1, /bau 2...).
Caso de fato esteja com problemas, envie um e-mail para: suporte@muaway.net
Ou ainda, se preferir, um ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite!

Se efetuou a compra do baú corretamente, tanto no mobile quanto desktop, basta digitar o comando do número do baú. Se tens dois báus, serão os comandos:

/bau 1 e /bau 2

Lembre-se de relogar na conta!

Editado Maio 1, 2020 6 anos por Muse_-

Olá,
Sugiro que compre mais uma unidade de baú e tente novamente, utilizando os comandos /bau 1 /bau 2 /bau 3, caso não funcione entre em contato com a administração pelo e-mail de suporte: suporte@muaway.net

Oi Boa noite!

Use o comando /bau 2 caso você tinha apenas 1 baú

Use o comando /bau 3 caso você tinha 2 baús


Use o comando /bau 4 se você tinha 3 baús e assim por diante..

Caso não apareça entre em contato via ticket com nossa administração.

Editado Maio 1, 2020 6 anos por GariDLost5

Boa noite!

Utilize o comando "/bau número " para acessar seus outros baús. Exemplo: /bau 2, /bau 3

Tenta o comando: /bau 1, /bau 2, não tendo um bom exito abra um ticket solicitando o reparo deste problema.

Editado Maio 1, 2020 6 anos por NEGRO_GATO

Boa noite, para poder visualizar o número de Bau que você tem na conta, você só precisa entrar na sua conta na página, logo ingresa em Minha Conta e lá no painel da conta você poderá ver quantos Bau você tem. Para poder selecionar o Bau, basta digitar /bau + o número do bau que você deseja selecionar, deixando sempre espaço entre /bau e o número.

Se você fez a compra, mas o Bau não foi adicionado e os goldaways foram descontados, o que você precisa fazer é abrir um ticket informando o que está acontecendo.

https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.