Olá.

Eu joguei muaway a muito tempo, porém parei por motivos de estudos, e tive que trocar meu número de celular, quando fui logar minha conta está bloqueada não consigo jogar mais. o que eu faço nesse caso?

Editado Abril 8, 2020 6 anos por Marlonxv

Você terá que entrar em contato com administração via ticket e solicitar alteração de número, pois somente através do ticket que você irá conseguir alteração do número. Caso não saiba como enviar um ticket, saiba como abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Sua conta está bloqueada em qual sentido?
Porque o processo de troca de número se dá por ticket quando o anterior é perdido.
Mas seu caso não compreendi.

Enviar Ticket.

Editado Abril 8, 2020 6 anos por Muse_-

Bom Dia.

Voce deve abrir um Ticket , Solicitaando a Alteração de Numero Da Sua Central.

Link Mostrando Passo a Passo como se Deve Ser Aberto o TICKET https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-

Olá, Neste caso você deve entrar em contato com o setor administrativo, solicitando um formulário feito isso eles vão te enviar e você vai responder com o máximo de respostas corretas possível para que você consiga recuperar sua conta amém nenhum problema.

+INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705559-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atraves-do-site/

Olá, Marlonxv!
No titulo você disse que perdeu o celular da conta, mas aqui no tópico está dizendo que ela foi bloqueada, portanto, sugiro que explique corretamente o que está acontecendo, no mais, caso tenha perdido o acesso ao antigo número recupere via ticket e caso sua conta esteja bloqueada verifique por quais motivos isto aconteceu via ticket também.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Bom Dia,

Você deve entrar em contato via ticket com a administração e solicitar a troca do número da sua conta.


+Info
[Enviando um ticket]

Editado Abril 8, 2020 6 anos por Travar

o bloquei é que não deixa eu selecionar nenhum personagem para jogar, diz que preciso verificar a conta.

Olá,

Prezado, bom dia! O único método para sua autoria conseguir a recuperação da central de segurança, é solicitando uma nova alteração do seu número atual via ticket. Acesse o tópico abaixo.

[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Após encaminhar o ticket há um prazo de 72 horas úteis para obter um respaldo, apenas aguarde.

Bom dia!

Esteja abordando o assunto via ticket, caso não saiba como realizar esse procedimento, acesse:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Explique sua situação da melhor maneira possível!

Ressalto que o prazo para que obtenha uma resposta é de até 72hrs úteis (não sendo contabilizados finais de semanas e feriados).

Bom dia
Entre em contato com a administração via ticket solicitando a troca de número
Caso não saiba como enviar um ticket:
[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Você deve estar sem a sua central para poder estar obtendo acesso completo a sua conta. Para isso, você deve estar com a central ativa e se possível, a dupla autenticação.
Percebi que o senhor não possui nenhum acesso ao seu número, então você deve trocar de número. Isso é feito via ticket :
[Tutorial] - Enviando ticket a administração

Após o procedimento de troca (um pouco demorada), você deve estar colocando sua central cujo irei disponibilizar os tutoriais como passo a passo :
[Update] Central de Segurança com cadastramento de computadores

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.