bom dia

Infelizmente perdi meu celular e nao consigo alterar mais o numero da minha conta pq pede o codigo de sms e agora so consigo fazer isso se eu ir na central recuperar o numero?

Tem dois métodos, que é recuperando seu antigo número na central de sua operadora ou enviando um ticket para a administração solicitando a troca, fica a seu critério qual método realizar, caso seja mais fácil enviar um ticket, o tutorial explicativo ficará logo abaixo.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

PS; Através do ticket será necessário você preencher um formulário de segurança com algumas perguntas sobre a sua conta, e a troca só será realizada se você preencher tudo corretamente.

Você pode solicitar alteração do número através de um ticket onde será necessário que preenche um formulário com dados da conta, você preenchendo de forma correta o relatório o administrador estará removendo o número atual da conta e dando e deixando aberto para você cadastrar novamente. Caso não saiba como enviar um ticket, acesse ao tutorial abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Muito bom dia!

Você pode alterar o seu número de cadastro. Basta que você envie um ticket solicitando a mudança.
Tem um prazo de 72 horas úteis para o seu ticket ter uma resposta e assim que respondido, você receberá um formulário para responder com alguns dados necessários para que seja realizada a alteração ( procure colocar o máximo de informações possíveis ).

Caso não saiba enviar o ticket, siga uma das instruções dos tópicos abaixo:

Ticket com acesso a conta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Ticket sem acesso a conta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atravs-do-site/

Boa sorte!

Será necessário enviar um ticket para recuperar os seus dados e alterar o seu número de celular. Como você possui acesso à conta, basta seguir este tutorial (caso não saiba como enviar um ticket) [Tutorial] Enviando ticket a administração.. O prazo para resposta é de 72 horas úteis. Ressalto que será enviado um formulário para preenchimento dos seus dados e estes devem ser preenchidos cuidadosamente e corretamente para obter êxito na recuperação dos dados.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.