Boa Noite depois de anos tentei jogar mu de novo !
mas meu mu nao quer entrar apresenta erro ao iniciar ! eu desinstalei e instalei de novo e nada ! desliguei ate o antvirus e nada !
alguem poderia me ajuda no q fazer ?

Olá, boa noite!

Se poder, tire uma print screen da tela ao executar o jogo para podermos entender melhor o seu caso, no momento, posso recomendar apenas que visualize se os drivers de sua máquina estão atualizados e se ela obtêm os requisitos mínimos para que você possa jogar em nosso servidor.

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Quote

Boa noitte tipo entrei no jogo fui entra no servidor deu desconectado por esta cheio ai nao quer mais entrar

Execute o jogo em modo administrador, após isso vá em Opções, feito isso, clique na opção Ativar rota alternativa e clique em Aplicar, depois deste procedimento pode clicar em jogar, se o problema persistir, esteja entrando em contato com a equipe de suporte interna através de um ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net.

Editado Junho 19, 2019 7 anos por Chear

Boa noite. Você poderia estar anexando imagens do seu problema ou tentar explicar melhor para que possamos te ajudar. Sugiro que entre na pasta do MuAway e exclua dois arquivos Update e Settings, e por último tente entrar novamente.

Olá,

Acesse a pasta do jogo, selecione os arquivos update e settings e exclua-os. Feito isso, execute o launcher como administrador e tente ver se o problema foi corrigido. Caso persistir, reinicie sua internet por 60 segundos e após retornar, ative a rota alternativa.

Você possuí o Windows Defender ativo? Pode ser que ele esteja bloqueando as atualizações do launcher, se tiver, basta desativa-lo. Desativando o mesmo, tente novamente, se persistir, clique em "Ok" e clique em jogar.

Outra coisa ase fazer é desinstalar o MuAwaY completamente do seu computador e instalar novamente, dessa vez com anti vírus e firewall desativado.

Caso o problema persista,mande um ticket para a administração informando o máximo de detalhe possível para que eles possam observar seu caso cuidadosamente e lhe ajudar.


[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Olá,

Recomendo que o senhor esteja atualizando seus drives, caso seu problema persista envie um ticket para administração.

Chear, em 18 June 2019 - 10:48 PM, disse:

Olá, boa noite!

Se poder, tire uma print screen da tela ao executar o jogo para podermos entender melhor o seu caso, no momento, posso recomendar apenas que visualize se os drivers de sua máquina estão atualizados e se ela obtêm os requisitos mínimos para que você possa jogar em nosso servidor.

Boa noitte tipo entrei no jogo fui entra no servidor deu desconectado por esta cheio ai nao quer mais entrar

Aconselho que você realize os procedimentos abaixo para obter resultados:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso persistir, esteja entrando em contato com o setor administrativo por meio de um e-mail relatando o seu problema, assim eles farão de tudo para amenizar o caso. O e-mail de conta é este: suporte@muaway.net

Boa noite!

Seria melhor se tirasse um print do erro ocorrido que seria melhor para nós lhe ajudar.

Tente remover completamente o MuAwaY de seu computador seguindo esse tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590090-tutorialremovendo-o-muaway-corretamente/
E instale-o normalmente: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590092-tutorial-instalando-o-muaway-corretamente/

Olá, boa noite.
Seria recomendado você tirar algumas print's para entendermos melhor o que está acontecendo no seu computador. Temos diversas probabilidades de arrumar o seu erro, ou seja, estarei deixando o link abaixo para que você possa reparar e jogar normalmente:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso não tenha dado certo, entre no MuAwaY e no laucher aparecerá ''Opções'' e você terá que marcar a opção ''Utilizar Rota Alternativa''. Espero que tenha ajudado.

É necessário que nos dê mais detalhes de como é o seu problema para que possamos lhe auxiliar a resolver. Então informe qual mensagem de erro aparece, o que acontece? Abre o jogo e ele fecha?

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

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