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(Resolvido)Referente ao número telefônico cadastrado na conta.

Postado
Eu perdi o número de celular da minha conta faz uns 4 anos mais ou menos, e não consegui recuperar, por causa disso eu não consigo mudar o meu número para ativar o Tradex, poderiam me ajudar por favor?

Eu não sei o que eu posso fazer.
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Postado
Assuntos desse gênero são tratados via ticket, caso não saiba como realizar o procedimento, veja abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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Atenciosamente - LoveWins
Suporte MuAwaY
- Projetando e construindo sua diversão!
Postado
Neste caso, você terá que entrar em contato com a administração via ticket solicitando a alteração de seu número cadastrado. Em resposta, é enviado um formulário no qual é solicitando alguns dados pessoais e alguns dados da conta, o correto é que preencha tudo corretamente para que tenha uma troca bem sucedida.
Lembrando que ticket possui um prazo de 72 horas para serem respondido e tickets em analise não possui prazo para resposta.

+INFO: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
Atenciosamente, Noisy
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!

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Postado
O único método cabível nesta situação, é estar entrando em contato com o setor administrativo pelo ticket. Saiba como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Provavelmente, será fornecido um formulário, aonde haverão lacunas com perguntas a respeito da conta, responda o máximo possível e aguarde a interação. O prazo para um respaldo no sistema de ticket é de 72 horas úteis, salvo os casos de ticket em analise, estes não possuem prazo estimado.
Atenciosamente, Towky
Suporte Muaway - Projetando e Construindo a sua Diversão!


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Postado
Entre em contato com a administração via ticket, caso não saiba acesse o tópico abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Postado
Boa tarde!

Será necessário encaminhar um ticket para a administração avaliar o caso.

Veja como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Atenciosamente, Obelisk
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!


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Você já conhece o nosso canal no Discord? Acesse já e fique por dentro de todas as novidades! https://away.mu/discord
Postado
Olá, boa tarde!
O senhor deverá entrar em contato com a nossa administração via ticket, assim solicitando a alteração do número cadastrado. Estarei disponibilizando o link do tutorial de como enviar um ticket para nossa administração, veja abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Obs: O senhor deverá ter todos os dados da sua conta em mãos.
Atenciosamente, Xora_xD
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Postado
Entre em contato com a administração através do suporte via ticket, explique o que aconteceu e aguarde uma interação administrativa, será enviado a você um relatório pedindo algumas informações sobre sua conta, você deverá responder esse formulário, acertando as perguntas feitas pela a administração será removido o número telefônico da sua conta para que você possa colocar um novo.
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Postado
Boa tarde, envie um ticket para a administração informando o ocorrido.
Postado
Deverá enviar um ticket para administração solicitando a recuperação do número, veja como enviar um ticket:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Postado
Olá, Boa Tarde!
É recomendável nessa situação,que o senhor esteja entrando em contato com o setor administrativo por via Ticket e estar solicitando a alteração do número cadastrado em sua conta,caso não saiba como enviar um ticket deixarei o link a seguir:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
MuAwaYProjetando e Construindo sua Diversão.
Postado
Boa noite, envia um ticket para administração pedindo alteração do numero da conta.
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Atenciosamente, Zorick
MuAwaY- Projetando e Construindo a sua diversão.
Postado
Voçê devera enviar um ticket para administração solicitando a recuperação do numero, abaixo deixarei um tópico de como enviar um ticket,


+INFO https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Postado
Olá, Boa Tarde!
Neste caso, o senhor deverá estar entrando em contato com o setor administrativo por via Ticket e esteja relatando o ocorrido para que o setor administrativo possa estar analisando o seu caso, o setor administrativo irá lhe enviar um Formulário de segurança, preencha esse Formulário com riqueza de detalhes para que o processo de alteração seja mais rápido e eficaz.

Caso o senhor não saiba como estar encaminhando um Ticket de forma correta, peço por gentileza que o senhor esteja visualizando esse Tutorial explicando passo-a-passo de como estar enviando um Ticket de forma correta, visualize: [Tutorial] Enviando ticket a administração.
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Atenciosamente, Irak_GM
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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