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(Respondido)Problema para se conectar a conta.

Postado
Bom rapaziada acontece que formatei meu PC e minha conta está com central de segurança e eu não consigo mais entrar
como faço pra cadastrar o meu pc formatado se eu não consigo logar na conta
-CeLuLoSe-
  • Respostas 9
  • Visualizações 836
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Postado
Entre em sua conta no site, e envie um ticket pra Administração solicitando,a desativação da central.
MuAwaYProjetando e Construindo sua Diversão.
Postado
Boa tarde, o sé o senhor ainda tiver o numero e só reenvia sms para o celular, caso não tenho o numero envie um ticket para equipe pedindo o formulário para remover o numero antigo da sua conta.

Como envia Ticket: Clique aqui
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Atenciosamente, Zorick
MuAwaY- Projetando e Construindo a sua diversão.
Postado
Nesse caso você terá que entrar em contato com a administração relatando que você formato seu computador se sua central fica presa ativada.
Postado
Olá, boa tarde!
Reenvie um sms pelo nosso Web-site para o número cadastrado, se por um acaso o senhor não tiver mais o número, será necessário estar entrando em contanto com a nossa administração via ticket, relatando o que está ocorrendo com o mesmo.
Não sabe como enviar um ticket? Clique aqui

Editado por Xora_xD

Atenciosamente, Xora_xD
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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Postado
Envie um ticket para administração solicitando a remoção da central de segurança.

+INFO: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Atenciosamente, Noisy
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!

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Postado
Boa tarde, -CeLuLoSe-

O senhor deve ter ativado a dupla autenticação na sua conta, por isso não consegue logar na mesma, vou deixar um tópico com todas as irformações sobre o Token e como fazer todos os procedimentos para o senhor tentar logar novamente em sua conta, caso o senhor não consiga o senhor terá que entrar em contato com a administração via ticket.

Quote

+VEJA:: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-smartphones-android/

+VEJA: Como enviar um ticket para administração.

Editado por GRIEZMANNN

Postado
Olá -CeLuLoSe-, boa tarde!
O Sr. provavelmente está com a dupla autenticação ativa em seu aparelho, por este motivo não consegue se conectar a sua conta.
Saiba mais acessando: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-smartphones-android/
Caso seu problema não seja resolvido, esteja entrando em contato com a administração via ticket relatando o problema e solicitando auxilio no reparo.
Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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