Estou tentando mudar o número do celular da minha conta, mas o suporte so aparece dados inválidos, preciso de ajuda

Bom, caso não tenha acesso ao número registrado na conta, nem ao e-mail, o único procedimento é pelo ticket mesmo, e não há outra opção. O recomendado é o senhor continuar tentando alterar através do formulário, visto que não há outro método.

Olá, boa noite!
Você se refere ao formulário que é enviado pela a administração via ticket? Se sim, infelizmente não há nada a se fazer, a única coisa a ser feita é responder de forma precisa todas as perguntas feitas, se possível envie também as fotos dos documentos que são solicitados no mesmo.

[]'s

O sistema não é falho, sugiro que revise os dados enviados e verifique se não está algo incorreto ou faltando.

Boa noite, envie um ticket para a administração, o prazo para um primeiro contato é de 72 horas úteis, após o ticket entrar em análise não possui prazo para ser respondido, caso não saiba enviar um ticket siga o tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Editado Janeiro 8, 2019 7 anos por Sphart

O único jeito de alterar os dados de sua conta é respondendo corretamente as perguntas solicitadas, pois você precisa provar que é o legítimo dono da conta.

Olá Daniel, boa noite !
Reveja todos os dados inseridos no formulário, caso haja alguma informação incorreta infelizmente não será possível o sr. está realizando a alteração de seu numero telefônico.

Um abraço !

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.