Boa noite, ganhei um sorteio de 01 box na live da semana passada, Bear disse que em 72horas seria creditada, só que até agora nao recebi o item, é normal demorar assim?

Recomendo que entre em contato com Bear através do e-mail: bear@muaway.net.

Olá, boa noite!
Por ser uma época corrida do ano é normal sim, peço que aguarde pacientemente pois seu nick foi encaminhado para o Administrador e sua premiação será creditada brevemente em sua conta.

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Envie um e-mail para; ber@muaway.net.

As vezes é normal ocorrer um pequeno atraso, pois quem realiza a inserção do item no baú, é o Administrador. Portanto, peço que continue aguardando.

Caso a sua autoria queira mais informações, peço que entre em contato com o Sub Administrador Bear através do e-mail: bear@muaway.net.

Olá boa noite!

A demora é totalmente normal, ainda mas no final do ano com a correria organizando eventos e démais coisas. Recommendo que permaneça na espera!

Atrasos e/ou imprevistos acontecem, portanto aguarde até que ocorra a creditação em seu bau.

Olá, como dezembro é um mês cheio de novidades, o Bear deve estar trabalhando na maratona e em outras coisas internas, peço que aguarde pois em breve creio que será creditada sua premiação, no mais, envie um e-mail ao Bear (bear@muaway.net) caso demorar muito.

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Realmente o prazo para a administração editar sua premiação em sua conta é de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias. Como estamos em um mês com varias novidades, promoções e itens novos, creio que o sub administrador esqueceu de lhe bonificar com o determinado item do sorteio, portanto, recomendo sua autoria enviar um e-mail para o contato bear@muaway.net e informe o atraso da edição da premiação do sorteio ocorrido na live.

Dezembro é o mês mais agitado do MuAwaY, portanto atrasos são normais de acontecerem, caso queira envie um email para bear@muaway.net relatando o atraso na entrega da sua premiação.

Olá iTz-Neerd,
Infelizmente atrasos podem ocorrer, no entanto, esteja entrando em contato com o sub administrador através do e-mail bear@muaway.net relatando o ocorrido e solicitando que a premiação seja creditada.

Um abraço !

Entre em contato com o mesmo via e-mail, que é bear@muaway.net e informe o ocorrido.

Não é normal, mas como passamos por uma semana atípica, é normal que haja atrasos.
De qualquer forma, comunique-o através do e-mail bear@muaway.net, comprovando a vitória.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.