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(Respondido)Referente a troca de DDD do número cadastrado

Postado
BOA TARDE Primeramente gostaria de saber e é possivel efetuar a troca do meu numero de telefone da conta para outro numero com outro DDD
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Postado
Boa tarde, Envie um ticket para a administração resolve e lhe ajuda.

tutorial de como envia ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Atenciosamente, Zorick
MuAwaY- Projetando e Construindo a sua diversão.
Postado
Não, a alteração de número só pode ser feita pelo mesmo DDD, ou seja, se você é de um estado e se muda para outro estado, o DDD automaticamente muda, assim não tem como alterar o número, mas eu acho que você pode fazer essa alteração via ticket, no entanto caso esteja com esse problema, envie um ticket e informe o ocorrido, com certeza nossa administração achará meios para resolver esse problema. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Postado
Esteja enviando solicitando via ticket, unica maneira de saber, envie um ticket e informe o ocorrido. Caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial explicativo abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado por Digo_

Postado
Olá, boa tarde!
Com outro DDD não, será preciso o auxílio administrativo via ticket. Não sabe como realizar tal procedimento? Acesse: [ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ]. É válido lembrar que o setor em questão possui um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, podendo colocar o seu ticket sob análise, portanto peço que seja bastante paciente e respeite o tempo solicitado.

[]'s

Editado por Away_--

Atenciosamente, Snow
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Postado
Trate do assunto direramente com a administração via ticket: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Postado
Recomendo que envie ticket para a administração e peça o auxilio, caso não saiba como enviar ticket visualize esse tutorial abaixo :
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado por BrunoCRF

Postado
Você pode alterar apenas caso o DDD seja do mesmo estado, assim você pode realizar normalmente os procedimentos solicitados no site, caso contrário, deverá enviar um ticket para administração, em casos de DDD diferentes.
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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Postado
Infelizmente só é possível realizar a troca, caso o DDD seja do mesmo estado. Caso o DDD seja de outro estado, não será possível realizar essa troca. Por fim, recomendo que envie um ticket, para que seja feito uma análise de seu caso.

+INFO: [Tutorial] Enviando ticket a administração
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Postado
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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