comprei o not de terceiros nunca imaginei que aconteceria isso comigo,
quando fui baixar e jogar meu jogo estava o pc banido li vários tópicos e nada me ajudou,
entendo de jogo nao muito de fórum, algum adm pode me ajudar por favor como devo proceder

investi muito dinheiro no jogo, não da pra eu ir e comprar um pc novo sendo que eu nao fiz nada, comprei exatamente esse pc para eu jogar, podem me ajudar por favor, desesperado, queria ate devolver o pc mas já paguei e com certeza o cara ja gastou e eu nao tenho oque argumentar sobre o caso(devolve meu dinheiro que seu pc ta bloqueado ja pensaram kkk)
fico no aguardo por favor com urgência

Nesse caso o único procedimento a se fazer é enviar um ticket para equipe administrativa estar fazendo algo a respeito, se você não sabe enviar um ticket, veja abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Se não consegue abrir o jogo, devido a banimentos, com certeza foi banido pelo ip do computador. Todavia, recomendo que abra um ticket, assuntos sobre banimentos são tratados somente por lá.
Caso não saiba enviar um ticket:
[Tutorial] Enviando ticket a administração

É por que este computador esta com o bloqueio direto no HD, fazendo com que você pode baixar o jogo normalmente, mas no setor de escolher servidor, você é notificado como BANIDO NO SISTEMA. (Não é possivel acessar o jogo usando este computador)

Você deve enviar um ticket para administração, para saber se é possível resolver o problema, informe tudo possível para que, seja provado que este computador apenas foi comprado por você, nisto, possa haver alguma possibilidade. Caso contrario, apenas alterando o HD do computador, para assim, ter livre acesso novamente.

Nesse caso a única forma de resolver o seu problema é através de via-ticket, caso não saiba como enviar ticket veja o tutorial abaixo que irá lhe ensinar passo a passo de como enviar ticket de maneira correta.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Seu caso deve ser tratado diretamente com o setor administrativo via ticket, afinal o assunto é extremamente delicado e deve ser tratado com atenção para que nenhum dos lados saia lesado ao final. Não sabe como encaminhar um ticket para a administração? Deixarei um tutorial que irá lhe ajudar perante a isso [ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ]. É válido lembrar que o setor em questão solicita um prazo de até 72 horas úteis para respondê-lo, portanto seja bastante paciente.

Boa noite!
É um caso incomum, por isso, envie ticket a administração relatando o problema, especifique que sua conta não está banida e por azar, adquiriu um computador que está. É necessário que verifiquem a veracidade nas informações fornecidas por você. De forma resumida, esses assuntos são tratados apenas por Ticket.
Como envio um ticket a Administração? Veja!
@edit, correção de uma palavra.

Editado Novembro 5, 2018 7 anos por Muse_-

De acordo com o que o senhor mencionou é evidente que houve um banimento pelo ip da sua máquina, para que o senhor resolva a situação aconselho a abrir um ticket para administração sobre banimentos e a equipe trabalhará para resolver o seu caso.
[Tutorial] Enviando ticket para administração!

A única maneira de resolver este problema é entrando em contato diretamente com a administração através do suporte via ticket, lá a administração irá te orientar sobre como resolver esse pequeno inconveniente, acesse o tutorial abaixo e saiba como abrir um ticket.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Envie ticket para o setor administrativo com o relatório do ocorrido, caso não saiba fazer esse procedimento, siga o tutorial:
[Tutorial] Enviando ticket a administração

Assuntos do gênero devem ser tratados via ticket, caso não saiba como abrir um novo ticket visualize o tutorial a seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Você tem duas opções: A primeira seria você comprar outro HD, ou o mais óbvio que não lhe obriga gasto financeiro, é o suporte por ticket. Entre em contato com nosso setor responsável, lá você irá obter uma resposta exata sobre o que fazer.

Esse assunto é tratado via ticket, envie um ticket e aguarde o prazo de 1 a 3 dias úteis, lembrando que após entrar em análise não tem prazo para resposta.
[Tutorial] Enviando ticket a administração

Uma vez que recebe esse tipo de banimento, não é removido, mesmo que você tenha comprado recentemente, afinal não é comum alguém comprar um notebook ou computador com algum tipo de bloqueio.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.