Gente bom dia.
É possível apagar um ticket aberto ou fechado? Enviei um negocio errado e pra n ficar dois aberto e demorar mais ainda quero apagar esse e enviar o ticket certo.

Veja no tópico abaixo, como excluir um ticket:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/546323-update-novo-recurso-no-sistema-de-ticket/

Editado Novembro 1, 2018 7 anos por Thaigor-

É possível sim, tem as opções de cancelar ticket ou de excluir ticket.
Para isso, basta logar em sua conta > suporte > ver meus tickets > em aberto. Feito isso, clique no ticket deejado.
Veja:

Sim, é possível, saiba como: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/546323-update-novo-recurso-no-sistema-de-ticket/

Editado Novembro 1, 2018 7 anos por Gogeeta

Sim, basta você abrir o ticket que deseja excluir e ir na seguinte opção:

Sim é possivel, basta ir em Suporte,clicar no Ticket que deseja excluir aparecera lá embaixo a opção Excluir meu Ticket basta clicar nela e pronto seu ticket foi excluido.

É possível sim amigo, vá até o ticket aberto e verá a opção de excluir, veja a imagem como exemplo:

Primeiro saiba que ao cancelar e/ou excluir seu ticket, aquilo que foi buscado por você, será automaticamente cancelado, e seu problema continuará pendente.
Primeiramente acesse o site www.muaway.net/ - acesse sua conta no painel de login > Suporte > Ver meus tickets > selecione o ticket que deseja finalizar, após isso abaixo irá aparecer opções para cancelar e excluir, selecione a opção desejada e confirme. Lembre-se que esta ação é irreversível.

Sim, veja abaixo a imagem:


+INFO: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/546323-update-novo-recurso-no-sistema-de-ticket/

Abra o ticket, e clique em cancelar ou excluir, assim, o ticket será dado como solucionado. Veja:

Editado Novembro 1, 2018 7 anos por Towky

Basta abrir o ticket no site, ir até o final da página e clicar e deletar.
Mais informações, veja;
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/546323-update-novo-recurso-no-sistema-de-ticket/

Sim, basta abrir seu ticket e clicar na opção "Excluir meu ticket".
Para mais informações, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/546323-update-novo-recurso-no-sistema-de-ticket/

Editado Novembro 1, 2018 7 anos por Away_--

Sim é possivel, primeiro acesse sua conta no painel de login > Suporte > Ver meus tickets > selecione o ticket que deseja excluir, após isso abaixo irá aparecer opções para excluir.

Sim, siga o Tutorial

Sim, basta você selecionar o ticket que deseja deletar e ir ao rodapé e clicar em excluir.

Não interfere se ele encontra-se fechado, em análise, em aberto, você poderá deletar quando bem quiser.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.