Boa noite meu MuaWAY não esta abrindo poderia me ajudar!! o jogo abre normal a primeira tela ai quando coloca em jogar ele simplesmete fecha. minha internet é 120gb creio que nao seja conexão meu pc é dual core e tem placa de video tambem, creio que nao seja isso. me ajuda porfavor!!!!!!!!!!!!

Vários tipos de erros podem ser resolvidos desinstalando o game por completo, indo até o site e baixando o cliente atualizado e instalando, portanto tente fazer isso.

Outro método que ajuda bastante é excluir os arquivos "Update e Settings", ambos ficam localizados na pasta de instalação do game, portanto exclua e depois abra o launcher, atualize, e tente iniciar o game.

Tente também realizar o Download e instalação desses 2 programas abaixo:

Microsoft Visual C++ (x86):https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Microsoft Visual C++ (x64): https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=7030

Caso não resolva, poste aqui no tópico uma print do erro, ou procure detalhar melhor o mesmo, que eu irei editar a minha resposta e colocar mais conteúdo para lhe ajudar.

Editado Outubro 29, 2018 7 anos por Thaigor-

Primeiramente entre na pasta MuAwaY e delete os arquivos ''Settings e Update'', após deletar, abra o launcher e aguardar o mesmo atualizar, feito a atualização tente entrar, caso não tenha sucesso, remova o jogo por completo de sua máquina [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador, Após remover faça novamente a instalação, porém com seu anti-vírus desligado. [Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente.Poste resultados.

Existe alguns procedimentos que você possa realizar para solucionar esse problema, primeiro de tudo verifique se o seu anti-vírus não está atrapalhando a sua entrada do game, ou seja bloqueando o muaway, caso sim desative.
Recomendo também que você reinstale o seu game por completo, enfim faça esses procedimentos e veja se irá obter resultados positivos, caso ao contrário entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

Alguns jogadores estão relatando problemas como o seu, recomendamos que em casos assim o jogador vá até a pasta do MuAwaY e apague os arquivos Update e Settings existentes por lá, feito isso basta abrir o launcher do game e aguardar o término da atualização de todos os dados. Se o seu problema não for resolvido, desinstale por completo o jogo de sua máquina e depois instale-o novamente e provavelmente o erro não permanecerá.
→ [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
→ [Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente

Olá , Boa Noite!
Eu tive o mesmo problema , procedimento que eu fiz para que o jogo retornasse ao normal foi desinstalar e instalar novamente , deixarei alguns tutoriais , peço por gentiliza que o senhor verifique esses tutoriais , veja:

[Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador

[Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente

E poste resultados!

Desative o firewall do seu computador e apague as pastas update e settings presentes na pasta do MuawaY. Se não resolver reinstale o jogo com antivírus e firewall desativado, deixarei abaixo os tutorias que lhe auxiliarão nisto:
[Tutorial]Removendo o MuAwaY corretamente: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590090-tutorialremovendo-o-muaway-corretamente/
[Tutorial] Instalando o MuAwaY corretamente: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590092-tutorial-instalando-o-muaway-corretamente/

Verifique sua conexão para realizar o download do MuAwaY novamente, visto que se houver alguma queda repentina, algo poderá deixar de ser baixado, improcedendo uma instalação eficaz.
Além disso, adicione o servidor na lista de exceção do DEP de seu computador, através deste tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/

Se nenhuma das opções derem certo, envie um ticket para a administração, relatando o problema. Para enviar um ticket, veja o tutorial abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/.

Realize os procedimentos indicados acima e veja se o problema será resolvido.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido, falta de interação do autor do tópico!

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.