Galera além do ticket que é (muitooooo demorado) qual o email do Ber e do admin para suporte?
Caramba ja tenho um ticket aberto por 14 dias em analise por uma besteira e não sai disso acho isso um absurdo
Então quero entrar em contato por email para ver se recebo resposta mais rapido.

Veja:

bear@muaway.net

suporte@muaway.net

Para entrar em contato com o Bear, mande um e-mail para bear@muaway.net. Para falar com a administração sobre assuntos de suporte, mande para suporte@muaway.net.

Eu sugiro continuar no aguardo, pois se o caso for de grande importância e ser algo mais preciso que o administrador responda, é melhor aguardar.
Em maiores casos, contate o bear@muaway.net, mas creio que ele irá lhe informar para aguardar o seu ticket ser resolvido.

Siga abaixo os e-mail que a administração também presta suporte aos membros:
• bear@muaway.net
• suporte@muaway.net

Temos o e-mail que se pode tratar assuntos sobre suporte, bug, financeiro e/ou reclamações. Segue abaixo os e-mails para contato.

Quote

Contato Sub Administrador: bear@muaway.net
Contato Administrador: suporte@muaway.net
Contato Administrador:
Financeiro@muaway.net

Caro player, tickets em análise não possuem prazo especifico para serem respondidos, quanto ao email do do SubADM, apenas assuntos de extrema importância são tratados através do mesmo, segue o email para contato: bear@muaway.net.

Realmente algumas questões quando entram em analise demoram um tempinho ha mais do que o previsto, mas como solicitado tente pelos emails alternativos que tendem a ter uma interação direta com a administração:
Do Bear: bear@muaway.net
Da Administração: suporte@muaway.net

Olá , Boa Tarde!
Para estar entrando em contato com o administrador do jogo MuAwaY por via E-mail , o Endereço é:
suporte@muaway.net
E no momento o E-mail disponível para contato com o Sub-Administrador Bear que é :
bear@muaway.net

Mas lembre-se que para seu E-mail seja respondido tem um prazo de 72 Horas (3 Dias) exceto dias não úteis como (Sábados , Domingos e Feriados).

Editado Outubro 26, 2018 7 anos por Irakiianuh

Temos meios comunicativos para cada tipo de situação, como financeiro, problemas, denúncias e assuntos cautelosos, que cabem apenas ao setor administrativo. Veja abaxio os meios comunicativos com o setor administrativo:

Quote

Para problemas financeiros: financeiro@muaway.net
Para problemas com bug's: suporte@muaway.net
Para problemas com a Equipe ou assuntos que devem ser tratados com o ber: bear@muaway.net
Para problemas com roubos, denúncias, bug's, problemas com o jogo, temos o ticket.

Lembrando que um ticket em analise, não possuí prazo para interação.

E-mail para falar com o administrador: suporte@muaway.net
Obs: Esse e-mail é para tratar de problemas/bugs correlacionado ao MuAwaY.
E-mail para falar diretamente com o sub-administrador: bear@muaway.net

Veja os e-mails abaixo:

Quote

bear@muaway.net
suporte@muaway.net

Segue abaixo:
bear@muaway.net
suporte@muaway.net

Os membros acima responderam sua dúvida corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.