Boa noite
Meu celular foi roubado recentemente e o numero que esta cadastrado no Muaway era o que estava no meu celular;
Como eu faço para exclui o numero que tá cadastrado no Muaway para colocar outro numero?

Você terá que enviar um ticket para administração. Você terá que responder um formulário de segurança, caso faca tudo de forma correta. Você poderá alterar seu número.

Você terá que entrar em contato com a equipe administrativa via ticket alegando o fato, será mandando um formulário com informações adicionais da conta, após respondido e comprovado que a conta realmente é sua, você poderá fazer a alteração do número.

@Fonte.

Editado Agosto 31, 2018 7 anos por LoveWins

Para que tal troca possa ser feita, envie um ticket informando o ocorrido, feito isso responda corretamente o que lhe for solicitado.

Boa Noite
Voce deverá mandar um ticket para a administração relatando que quer trocar de número que está cadastrado em sua conta , o prazo para a administração mandar a resposta deverá ser de 72 horas , se extrapolar o tempo é que seu ticket foi mandado para o modo análise e não tem tempo estimado para ter uma resposta.

Boa noite, você terá que enviar um ticket para a administração informando o ocorrido, logo após enviar, em até 3 dias úteis você receberá um questionário, aonde terá que colocar o máximo de informações possíveis para ter sucesso na troca de seu numero,

Boa noite!

Você Tera que envia um Ticket Para Equipe Pedindo Alteração do numero.

Veja o tutorial de como envia um Ticket : https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa noite!
Você poderá enviar um ticket pedindo à alteração do número, em resposta, mandarão um formulário que deverá ser preenchido com informações corretas sobre a conta.
Outro meio é a recuperação do seu número, basta solicitar o bloqueio da linha para sua operadora, ir na loja da mesma, portando seus documentos e fazer outro chip com mesmo número.

Neste caso sua autoria deve recorrer o caso diretamente ao administrador via ticket.

Nesse caso o senhor terá que entrar em contato com a administração através do ticket relatando o ocorrido. Caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Editado Agosto 31, 2018 7 anos por Webzinho

Boa noite. Deve enviar um ticket para á administração narrando á sua situação detalhadamente ( [Tutorial] Enviando ticket a administração. ), mediante ás respostas que terá que responder em um formulário atestando que de fato é o dono da conta, haverá á possibilidade de alteração, caso contrário não. Também há possibilidade de tentar resgatar o seu número roubado indo na sua operadora, se for o titular da linha/número será fácil.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.