boa tarde,
então, alguns itens simplesmente sumiram da minha conta, tenho a central de segurança ativada e somente o meu computador cadastrado.
São poucos itens mais é o que ta tendo então !!!!
como pode itens sumir?;
foram,:
1 set war Full +15
1 Mace Of War Full +15
1 Shield Of War Full +15
1 Chaos Shield Black Full +15
preciso de uma resposta, pois não tem condições de ter sumido assim do nada.

Nesse caso sugiro que entre em contato com nossa administração através do ticket relatando o ocorrido e aguarde um respaldo. Caso não saiba enviar um ticket visualize abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Se você não foi vítima de roubo, provavelmente ocorreu um BUG com sua conta ou algo parecido, portanto reporte via ticket e aguarde uma resposta dos Administradores, poderá tentar entrar em contato também, no e-mail suporte@muaway.net, prossiga!

Editado Agosto 15, 2018 8 anos por Sync_-

Abra um ticket e relate sua situação. Saiba como: Tutorial - Como enviar um ticket para a administração.

Boa tarde!

Caso tenha certeza de que nenhum outro membro tinha a central de sua conta cadastradas em outras maquinas, envie um ticket para o setor Administrativo e relata o ocorrido, pois, caso, tenha sido um bug você sera ressarcido.

Editado Agosto 15, 2018 8 anos por Pryor

Casos como esse são tratados via ticket em nosso web-site, se não sabe como enviar veja abaixo:

[Tutorial] Enviando ticket para administração.

Nesse caso aconselho o senhor a está entrando em contato com o setor administrativo via ticket relatando seu ocorrido, caso não saiba enviar ticket veja:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Provavelmente ocorreu um bug no servidor, peço que envie um ticket para administração informando o ocorrido, caso não saiba enviar um ticket, siga o tutorial abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Assuntos referente a sumiço de itens em gerais são tratados via ticket, relate o mesmo a nossa administração, caso não saiba o procedimento, abaixo:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Envie um ticket e aguarde a análise, caso os itens citados tenham sumido por um erro do servidor estes serão devolvidos normalmente.

O problema ocorrido pode ser relatado ao setor administrativo através de ticket, veja como:
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Boa tarde,

Recomendo que abra um ticket informando sua situação.

Não sabe enviar um ticket? [ENTÃO CLIQUE AQUI]

Entre em contato diretamente com a administração via ticket solicitando auxílio perante o ocorrido.

Boa tarde!
Encaminhe ticket a administração relatando o ocorrido e pedindo maiores verificações.
https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Nesse caso você deverá enviar um ticket relatado o sumiço do seu item, nossa administração estará verificando se isso mesmo aconteceu.

Boa tarde, neste caso reporte via ticket com todos os detalhes que os mesmo estarão te auxiliando com esse problema. Caso não saiba como enviar ticket veja:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

Bom dia.
Possivelmente foi vítima de um furto ou algo do gênero, pois, é muito pouco provavél, para não dizer impossível, que o servidor apresente "bug" do gênero, até mesmo porque, teria ocorrido com vários outros jogadores, mas de qualquer forma, isso é uma hipótese sobre o problema, cujo qual não pode ser resolvido em nosso fórum, deve enviar um ticket diretamente á administração, descrevendo o problema/bug com á maior riqueza possível de detalhes e evidências.
[Tutorial] Enviando ticket a administração

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.