ola eu fiz um deposito a 3 dias e so veio meus gold faz mais de 48 que confirmarao e nao veio meu brindes so gold como fasso para vir os brindes jah passou do prazo de 48 hrs corrido

Editado Abril 5, 2018 8 anos por digao200x

Veja se etá no seu Bau 01.
ed1: Fique no aguardo, pode ter sido atrasado, más não se preocupe pode cair a qualquer momento.

Editado Abril 5, 2018 8 anos por -SkY-OvEr-

Fique tranquilo, em breve todos os itens do pacote que você depositou será creditado, apenas tenha paciência e continue aguardando. O prazo para serem creditados é de 72 horas úteis, portanto, aguarde.

so tenho 1 bau e nao veio

Boa tarde, os brindes são inseridos em até 48 horas após o deposito ser confirmado, porém devido ao alto número de deposito pode ocorrer, eventuais, atrasos, enfim, peço que tenha paciência e continue aguardando um poucos mais ou se preferir envie um e-mail para: financeiro@muaway.net e aguarde respostas!

Olha, os brindes são entregues em até 48 horas após a sua confirmação ser efetivada no site. Se ja passou de 48 horas úteis, recomendo que envie um e-mail para o financeiro (financeiro@muaway.net). Envie apenas o seu login por lá que eles verificarão tudo o que for necessário para entregar os seus brindes o mais rápido o possível.

O prazo de resposta inicial do financeiro é de 72 horas úteis.

Editado Abril 5, 2018 8 anos por LandMarK-

Já observou o bau 01 ? caso não esteja , de uma olhada no tópico da promoção e veja os devidos brindes que deverá receber em sua conta , e aconselho esta abrindo um ticket para a administração ficar ciente do ocorrido.

Olá,
Entre em contato com nosso suporte via e-mail ou ticket e informe o ocorrido.

suporte@muaway.net

Quote

link do tutorial como envia ticket: Clique aqui

Continue no aguardo, pois é provável que todos os seus itens sejam inseridos no bau 1 hoje mesmo ou até amanhã, sexta feira.
Em casos de atrasos, entre em contato com o administrador via ticket com o comprovante em mãos para mostrar que o senhor realizar tal procedimento.

O prazo para que os brindes seja creditados é de 48 horas úteis, e para ser editado é necessário deixar o baú 01 vazio, sendo assim, você deve ter paciência e aguardar, ou se preferir você pode entrar em contato com o financeiro.
E-mail do financeiro: financeiro@muaway.net.

Editado Abril 5, 2018 8 anos por Raxy_

não é só contigo não, comigo está a mesma coisa! só enrolam a gente essa administração.

Aborde o assunto via e-mail ao setor responsável: financeiro@muaway.net

O prazo estipulado para seus brindes estarem sendo adicionado em sua account são de 48 horas após a confirmação de sua contribuição, porém se o prazo já foi extinguindo e mesmo assim não chegou é recomendável que você entre em contato com a administração através do e-mail financeiro@muaway.net para assim a administração estar analisando e adicionando seus brindes o mais rápido possível. Só lembrando que o senhor deve ficar tranquilo que seus brindes brevemente estarão em sua account normalmente.

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Olá, boa tarde.
Primeiramente verifique se ele encontra-se no trade baú 01. Caso não estiver, envie um e-mail para o financeiro@muaway.net e lá explique que até agora não teve seus brindes creditados.

Os brindes serão entregues ao Sr. em um prazo de 48 horas úteis após o seu depósito ser confirmado. Logo, se este prazo já se ultrapassou, recomendo que você entre em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net solicitando explicações sobre esta suposta demora para entregarem os brindes.

Olá meu amigo. O prazo de confirmação dos brindes na sua conta é de 3 dias úteis. Os brindes serão creditados no seu Baú 1, ou seja, é importante deixar o mesmo com espaço suficiente. Caso o seu brinde não seja entregue no prazo estipulado, entre em contato com setor administrativo via ticket.

Os brindes são inseridos em seu baú 01 dentro de 48 horas, portanto aguarde. Caso ao contrário entre em contato com a nossa administração via e-mail: financeiro@muaway.net.

Olá, Boa tarde!
Caso não tenha creditado seus brinde, envie um e-mail para financeiro@muaway.net, reporte seu problema e será resolvido.

Os brindes chegam em 48horas.

Os brindes são inseridos após 48 horas úteis da confirmação do pagamento, caso esteja dentro do prazo aguarde. É válido ressaltar que atrasos são normais.

faz mais de 48 hrs que foi confirmado em minha conta no sit so veios os golds

O prazo para os brindes serem inseridos ao seu baú 01 são de 48 horas úteis, portanto, apenas tenha paciência e continue aguardando.

Editado Abril 5, 2018 8 anos por Upgrade

Tenha paciência e continue aguardando, em breve os seus brindes serão entregues no seu baú 01, fique tranquilo.
OBS: Deixe o seu baú 01 vazio.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.